从悉尼飞十几个小时到广州,就为看一场蔡依林的演唱会,结果演唱会没看尽兴,人先被送进了医院,额头缝了30多针——这不是段子,是这两天发生在广东奥体中心的真事。
8月7日、8日,蔡依林"PLEASURE"世界巡回演唱会广州站连开两场,场场爆满。可演出结束后,陆续有观众发帖爆料:在场馆内摔倒受伤,而且不止一个人。
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两场演出,多人摔倒:有人从悉尼飞来,直接进了医院
第一位伤者的经历最让人揪心。
这名观众自称专程从悉尼飞过来看演出,8月7日晚中场休息去洗手间,走到高层楼梯时彻底懵了——那段楼梯居然没有任何灯光照明,漆黑一片根本看不清台阶。他一脚踩空,整个人直接向前扑摔出去,额头狠狠撞在地上。
救护车直接把他拉到了暨南大学附属第一医院。病历写得很清楚:右侧眉弓上方7cm裂口,部分深度深达骨膜层。当晚,他的伤口整整缝了30多针,光是面部清创整形手术就花了5000块。
"眼周大面积淤血,伤口周围皮肤麻木,睁眼、行动都受影响。"他在帖子里写道,本来是开开心心来追星,结果带着一脸伤疤回家。
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这还不是个例。
8月8日晚另一场演出散场时,又有观众在楼梯顶部撞上了外露的灯箱,直接滚下楼梯,确诊头皮挫伤。现场照片看得人后背发凉:阶梯走廊的顶部正对着灯箱棱角,尖锐的金属边角没有任何防护装置,人走过去稍不注意就会磕到头。
有网友现场实测,那个灯箱的高度刚好在普通人额头的位置,散场时人挤人、光线又暗,几乎是"必撞"的设计。
主办方和场馆回应了,但网友更生气了
事件发酵后,承办方广州市华星演艺很快发了致歉声明,核心意思有三点:
现场安排了救护车和医护人员
已经为所有购票观众购买了保险
会安排专人跟进,协助理赔
场馆方广东奥体中心也表态:已经调取了事发监控,正在研究整改方案,尤其是过道区域的安全隐患。保险公司已经在和受伤观众对接赔偿。
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按理说,认错态度还算积极,可评论区却几乎一边倒地不买账。
"合着买了保险,安全管理就可以摆烂了?" "保险是兜底的,不是让你们拿来当免死金牌的。" "最近才发现隐患?之前那么多场演出都没发现?"
争议最大的有两个问题:
第一,未售票的闲置区域,为什么不封闭? 场馆方说楼梯那块区域没售票,最近才发现有隐患。可观众是去洗手间的必经之路啊,总不能让人中场不上厕所吧?明知通道有人走,既不开灯也不设警示,这说得过去吗?
第二,灯箱棱角尖锐,为什么连个防撞条都舍不得贴? 这根本不是什么"最近才发现"的新问题,灯箱装在那里不是一天两天了。一场演唱会几万观众,人流高峰时拥挤不堪,这么明显的安全漏洞,赛前安检是怎么过的?
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演唱会越火,安全越不能"裸奔"
今年的演出市场有多火,大家都有目共睹。暑期档演唱会扎堆,动辄几万人大场馆,一票难求。可热度上来了,安全跟上了吗?
这次事件暴露出的,其实是整个行业的老问题:
重舞台效果,轻通道安全。舞台灯光璀璨,后台楼梯却一片漆黑
重售票营收,轻人流管理。能卖多少票卖多少票,散场拥堵全靠观众自己挤
重事后保险,轻事前预防。反正有保险兜底,隐患排查能省则省
要知道,观众买的是演出票,不是"冒险票"。从进场到散场,整个观演过程的安全保障,本来就是主办方和场馆的基本责任。
保险只能赔钱,赔不了观众脸上的疤、受的罪,更赔不了专程赴约的好心情。那位从悉尼飞过来的观众,来回机票、酒店花了多少钱?期待了多久?这些损失,保险能赔吗?
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最后想说
目前场馆方说正在整改,保险公司也在对接赔付。希望这次的教训,能给所有演出主办方和场馆提个醒:
演唱会不是"卖完票就完事",观众的安全永远是第一位的。灯光、通道、护栏、防撞……每一个细节都关乎人命,容不得半点侥幸。
也提醒最近要去看演唱会的朋友,散场别走太急,偏僻通道尽量结伴走,注意脚下和头顶的障碍物。平安看演出,平安回家,比什么都重要。
对于这件事,你怎么看?你觉得"买了保险"就能免除安全管理的责任吗?欢迎在评论区聊聊你的看法。
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