北京
（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
“这下水道彻底疏通了，家里干净没有异味了，大家终于不用再烦心了！”铁西区笃工街道敬业社区通过“圆桌议事”协商机制，高效化解了辖区居民下水道堵塞、污水渗漏的民生难题，赢得了居民的交口称赞。
最近，敬业社区接到多名居民反映，辖区3号楼4单元公共下水管道因管网老化、杂物堆积，频繁出现堵塞渗水问题，不仅导致居民屋内返水、地面湿滑，还滋生异味、存在安全隐患，严重影响居民的日常生活。因渗水涉及多层住户、维修权责及费用分摊等问题，居民意见不统一，问题迟迟未能得到彻底解决。
为快速破解民生堵点，社区党委秉持“有事大家议、难题共同解”的基层治理理念，第一时间召集居民代表、物业工作人员、社区网格员召开“圆桌”协商议事会。现场倾听居民诉求，细致梳理问题症结，耐心化解邻里分歧，逐一沟通疏通方案、维修范围和费用分摊细则，最终达成统一维修共识。
方案敲定后，社区派人全程跟进监督，督促施工人员对堵塞管网进行彻底清淤、渗漏修补，全面排查老旧管线隐患，顶着高温高效完成维修作业。同时，工作人员现场向居民普及下水管道养护知识，提醒居民规范排污，从源头减少堵塞问题复发。
此次下水道堵塞难题的圆满解决，是社区共建共治共享的生动实践。敬业社区负责人表示，下一步，社区将持续依托“小圆桌”协商议事平台，聚焦群众“急难愁盼”，主动破解民生难题、化解邻里纠纷，以精细化治理持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。
本报特约记者 吕良德
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