北京
在职场或生活中，我们常常说“请帮我看一下”，但当对方真的指出问题，我们却立刻竖起盾牌。其实，无法接受批评的人，并不是在寻求帮助，而是在寻求认同。他们希望你说“做得好”，而不是“这里可以更好”。
真相一：求帮助的人，只想听夸奖。一个不允许别人批评的人，本质上是在要求对方同意自己，告诉自己想听的话，而不是听真实想法。他们希望你能看到自己的努力，让自己感觉良好，而不是听到能让事情变得更轻松、更高效的改进意见。
真相二：防御性解释，恰恰是最大的问题。作者坦言，这是人最大的缺陷之一，也是最难改变的，因为我们会本能地保护自己的作品和付出。当有人指出作品并不完美，他立刻进入防御模式：解释创作背景，解释每一个选择，仿佛靠解释就能让下一个人不再需要解释。可是，有时候恰恰是解释成了问题。
真相三：帮助就在眼前，只要你肯听。你以为的求助，可能已经得到了回应——对方就站在你面前，坦诚地给出批评。允许对方帮助，其实就是倾听一个诚实的评价。这并不意味着你必须改变什么。批评不是命令，对方说的也不一定都对，更不意味着你要推翻或放弃。但你需要坐下来，控制住情绪，让对方把话说完。
最后，你可以判定对方是错的。没关系。但如果你在对方开口的瞬间就急着反驳，那么你错过的不仅是一条建议，而是那个真正愿意帮你的人。
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