大舅第一次去办证,带了户口本、身份证、结婚证,还有村里开的介绍信。办事窗口的小姑娘翻了翻,说少一张宅基地证明。大舅回来补了宅基地证明,第二趟去,又说要村里出个无纠纷证明。第三趟补了无纠纷证明,又说申请表填错了格式,得重新填。第四趟重新填了表,又说身份证复印件不清晰。第五趟重新印了身份证,又说结婚证上的名字跟身份证对不上——一个是手写的"国强",一个是打印的"国強",繁简不一致。第六趟他专门去派出所开了同一人证明。第七趟去的时候,窗口换了个人,说前面那个人的签字缺了一页,得重新走流程。
大舅蹲在我家门口的台阶上,把他跑那七趟的经历全说了一遍。他说这话的时候声音不高,像怕被旁边的人听见似的,手指头在地上无意识地画着圈,一圈一圈的,像是要把那七次来回的路都画完。他手里捏着那个装证件的塑料袋,袋子边角已经磨毛了,透明塑料表面起了一层白雾,里面的纸页边角也卷了。他说第八趟我真不知道还要带什么了。
我说我替你去一趟。大舅抬头看了我一眼,说你又不认识人,去了也是白跑。我说我穿便装去,坐三轮车去,就当是普通老百姓去办个证。他不信,但把那个塑料袋递给了我。
第二天我坐了一辆三轮车到镇办事大厅。车费三块,我从口袋里掏出三个硬币一个一个放进车夫手里,硬币在掌心里轻轻磕了一下又落下了。大厅里人不算多,我在取号机前面按了一下,吐出一张小票,上面印着一个字母和两个数字。我在塑料椅上坐下来等着,旁边坐着一个抱孩子的年轻女人,手里攥着同样的白色小票,小票边角被她指腹的温度捂得微微发软。她怀里的孩子正在睡觉,脸颊贴着母亲的前襟,呼吸细而匀。
轮到我的时候是十点二十三分。窗口里面坐着一个穿制服的中年女人,头发盘得齐整,手里正拧开保温杯的盖子,低头喝了一口水才抬起头来。我把塑料袋里的证件一件一件掏出来放在台面上,边掏边说,这是第七次了,前面跑了七趟,缺什么补什么,这次您看看还缺什么。她随手翻了翻我摊开的那些材料,说你这表是旧版的,现在换新版了,你得重新填一份。她就势要把材料推回来。
我没有接那叠材料。我说新版表格什么时候换的。她说上个月。我说那为什么前面七次没有人告诉我。她抬起眼皮看了我一眼。我的手还搭在那叠材料的边缘,没有收回来,也没有往前推。我隔着那道透明的挡板看着她,又开口问了一句,我说新版表格换了一个月了,前面七趟我跑的时候你们的窗口没有一个人告诉我格式已经变了。是你们的工作人员不清楚,还是这个窗口从来就是让人一趟一趟白跑的。
她张了张嘴,又闭上了。我知道她在重新打量我,大概在判断我是哪一个级别的干部的家属。但我今天穿的是一件洗得有点发白的旧夹克,袖口有一小片洗不掉的圆珠笔印,是我几年前写材料时不小心画上去的。脚上穿了一双普通的深色布鞋,鞋底边缘沾着一层细灰。整个人的行头跟来办事的普通群众没有分别。我伸手从夹克的内袋里掏出一只手机,翻到通讯录,找到那个备注了全名的号码,按了拨号键。电话接通的时候我开了免提,把手机搁在台面上,说县长,我在镇办事大厅,你上次说县里推进一站式服务的事,你过来看看窗口办证的情况。
我说这句话的时候没有看窗口里的人,目光落在台面上那些证件的边角上。电话那头顿了一下,说好,我马上到。我挂了电话,把手机放回内袋里,拉好拉链。窗口里面的保温杯盖子已经拧紧了,端端正正地搁在台面上,杯沿放正了,跟桌面的边缘对齐了。她站起来说您稍等一下,转身走进了里面的办公室,门在她身后合上了,没有完全关严,留了一道细缝,里面传来她在跟人说话的声音,压得很低。
等了大概十分钟,局长从里面走出来了。他站在窗口里面,隔着那道透明的挡板看着我。他不知道我是谁,但他知道刚才那个电话是打给谁的。我站起来,隔着那道挡板说了一句无关紧要的话。他先开口问我是哪个单位的,来办什么业务。我把窗口里还没有收走的材料往他的方向推了推。他把材料拿起来翻了一遍,边翻边问我大舅前面跑了七趟的事,每一趟是哪个窗口,哪个人接待的。
大舅的证是当天下午办下来的。他拿到证的时候正在地里翻土,手机响了,接起来听我说办好了,他在电话那头沉默了一会儿,说那你回来吃饭吧。我问他怎么不问问用了什么办法。他说不问,能办成就行。我拿着那本崭新的证件走在回家的路上,太阳已经开始往西边偏了,阳光斜斜地照在证件封面上,把烫金的字映得发亮。路边有人在晒谷子,金黄的稻谷铺了一地,在阳光下泛着暖融融的光。我从那排晒谷的席子旁边经过的时候放慢了步子,鞋子边缘带起几粒谷子,我蹲下来把它们一颗一颗捡起来放回了席子边缘,又站起来继续往前走。大舅的证已经办下来了。他应该不会再去办事大厅了,但我替他去的那一趟已经替他把那八趟的路走完了。现在他手里那本证件的封面上烫金的字在灯光下泛着光,像一枚被反复摩挲过很多遍的旧印章,印痕已经深了,不会再被磨掉了。那八趟来回的路叠在一起,成了一本终于可以合上的薄册子,被放进了抽屉的最里面,不会再被翻开了。
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