解码马来西亚：这个东南亚"隐藏冠军"，凭什么让出海人越来越上心？

全世界很少有这样一个市场，需要品牌在同一时期准备斋月、农历新年和屠妖节三种节日大促。

马来西亚就是这样一个地方，马来裔、华裔、印度裔共居一地，不同文化节日轮番登场，购物旺季几乎全年无休。当海外品牌还在精细化拆解消费者画像时，当地人已经在 Shopee 上刷了三轮节日大促，顺便在 TikTok 上被种草了一款韩国化妆品。

这种"什么都能接受、什么都愿意尝新"的消费底色，让马来西亚成了出海版图里一块多彩的拼图。

重新定义大马：

高增长的“数字沃土”

提到东南亚的潜力市场，大家经常容易被印尼和越南的人口红利和高增速所吸引，却忽视了马来西亚独特的经济韧性。

作为东南亚少数人均 GDP 突破 1 万美元的经济体（仅次于新加坡和文莱），马来西亚拥有 3600 万人口，其中超过七成处于劳动年龄段，中产阶层的消费力极其强劲，对国际品牌和数字服务的接受度稳居东南亚前列。

马来西亚的市场潜力不仅体现在消费力上，更植根于成熟的基础设施。目前，马来西亚家庭互联网普及率接近100%，5G 网络覆盖率超 80%，当地政府十分重视数字经济的发展，在2030 年国家战略目标中计划将数字经济的GDP占比提升至 30%。

电商领域的增速更为显著。作为电商市场增速位居世界前列的国家，马来西亚的电商市场规模预计到2029年将扩大70%。这个增长曲线，放在东南亚六国里属于头部梯队。对于全球商家而言，马来西亚已经成为出海布局不容忽视的增长新动力。

消费力拆解：

当跨境网购成为日常

深入马来西亚市场，首先需要读懂当地人对跨境购物的热情。Airwallex 空中云汇与 Statista 的联合研究发现，94% 的马来西亚消费者表示有信心从国际商家购买产品，且 72% 的受访者每月至少进行一次跨境消费——这一频次显著高于全球平均水平。

可以看出，跨境购物已不再只是马来西亚消费者特定节点的仪式感，更成为他们日常生活中的组成部分。

值得关注的是，社交电商与达人营销正在深度影响大马消费者的网购选择，约 75% 的消费者在跨境网购时会参考达人的种草建议。作为电商平台领先的市场，80% 的马来西亚消费者更热衷于使用 Lazada、Shopee 等主流电商平台购物。高度成熟的线上消费生态，为品牌提供了大量机遇，同时也对商家的本土化运营提出了更高要求。

什么最好卖？

马来西亚的五大热门品类

根据 Airwallex 的联合调研，东南亚跨境购物中销量最高的品类依次是时尚、美容和电子产品，随后的是食品、家居用品、书籍和奢侈品。具体到马来西亚市场，TikTok Shop 2025 年的数据印证了相似的趋势：笔记本电脑、手机等 3C 品类领跑，家居、母婴、时尚紧随其后。

值得注意的是，马来西亚的马来裔人口占比约 58%，对于这部分庞大的消费者群体而言，清真认证（Halal）不仅在食品领域至关重要，在美妆、日化等品类中也正成为建立品牌信任、提升市场渗透力的关键，是选品时不可忽视的前提。

图片来源：Grab

支付新格局：

数字化先行

成熟的线上消费习惯背后，离不开高度成熟的数字支付生态。目前，传统的信用卡支付仍是马来西亚消费者主要的支付方式之一，但除此以外，马来西亚已经形成了电子钱包主导，银行直连转账并行，先买后付兴起的态势：

电子钱包

80% 的马来西亚消费者表示在网上购物时更爱使用电子钱包支付方式；其中，Touch 'n Go eWallet 是当之无愧的"国民钱包"，拥有超过 2100 万用户，深入线下扫码、账单缴费、出行和线上购物等日常场景，是马来西亚跨境购物中最受欢迎的电子支付方式之一。

紧随其后的是 GrabPay、ShopeePay 和 Boost。GrabPay 打通了 Grab 生态系统，账户积分与外卖、出行共享，黏性极强；ShopeePay 在电商场景表现突出；Boost 则是直播和游戏充值场景的常用选择，在年轻用户中存在感极强。

网银直连支付

FPX、DuitNow 是马来西亚两大银行转账支付方式。FPX 是传统网银跳转支付，用户跳转网银页面确认付款，覆盖所有主要本地银行，是企业客户和大额消费场景的主力渠道。

DuitNow 是新一代 7×24 小时实时清算网络，支持扫码、手机号付款，到账更快，体验更轻量化。其整合了多个电子钱包与网银应用，一码通扫，在线下零售和跨平台场景里快速普及。

这两种支付方式均是直接从消费者绑定的的银行账户扣款，没有卡组织拒付困扰，出海大马的商户建议同时接入，覆盖不同用户习惯。

先买后付

目前主流的先买后付方式有 Shopee 旗下的SPayLater、Atome（主打免息分三期）以及Grab PayLater。过去几年，先买后付在马来西亚的增速飞快，从2023年到2024年的交易量增长接近翻倍。超过半数的马来西亚消费者表示，在跨境网购时相对信用卡和借记卡来说，更偏好使用先买后付（BNPL）支付方式。特别在 Z 世代和千禧一代年轻消费群体中，先买后付方式更受欢迎。

图片来源：Fintech Malaysia

对于商家而言，支付方式的本地化不仅是购物体验的优化，更成为决定转化率的硬门槛。Airwallex 空中云汇为出海企业提供完善的马来西亚本地支付方式支持。除了支持 Visa、Mastercard、银联国际等主流卡支付外，还支持ShopeePay、Boost、Touch ’n Go、GrabPay 等本地电子钱包，以及 DuitNow、FPX 等本地银行转账支付方式，并集成 Atome、SPayLater 等适用于东南亚市场的先买后付服务，帮助商户打造更本地化的结账体验。

Airwallex 空中云汇

赋能双向出海，

助力企业无界发展

本地消费者的购买力如火如荼，但对于在马来西亚开展业务的企业来说，真正把握好机遇，还需要处理好跨境财务运营中面临的成本偏高、系统互通性不足，以及中小企普遍缺乏整合式多币种管理工具等难题。

Airwallex 不仅支持全球企业顺畅进入马来西亚这一充满活力的经济市场，同时也助力大马企业拓展全球业务。今年4月，Airwallex 已经获得了马来西亚国家银行 e-money 牌照与 MSB Class A 牌照，正式在当地构建起一站式金融服务基础设施。

同时，Airwallex 已经支持商户通过马来西亚唯一获批的 eKYC 服务商——Onfido 完成数字验证流程，取代了以往复杂的面对面或人工开户流程，进一步提升当地商户体验。现在，从开户入驻的第一步起，Airwallex 便在当地合规框架下，为致力全球化的企业按下了全速运转的“快捷键”。

作为少数拥有此类全面监管资质的一站式非银行金融机构，我们具备独特优势，助力企业实现跨境增长。从协助企业管理多币种收款，到支持规模化全球付款，我们为企业提供高效运营、自主掌控资金所需的基础设施。”

陈君洋

空中云汇亚太区总经理

更重要的是，这套解决方案的能力是双向的。

现在，Airwallex 空中云汇已经成功帮助不少马来西亚企业拓展亚洲市场。马来西亚本土母婴护理品牌 Applecrumby借助 Airwallex 的服务，支付网关费用降低了 0.5%，每笔国际交易平均节省约 100 令吉，进入新市场的速度比以前快了 2 到 3 倍。财务总监 Winson Lee 说，"Airwallex 在价格、换汇和付款上的优势帮助我们节省了大量成本，让我们能够把精力更专注在业务的增长上。"

截至2025年第三季度，Airwallex 在马来西亚的年化跨境汇款处理量已突破20亿令吉，较前一年年同期激增逾200%。与此同时，Airwallex 的马来西亚团队规模增长了 66%，并计划在今年实现人员规模翻倍。

无论是正准备进入马来西亚寻找机会的中国出海品牌，还是正致力于从吉隆坡走向全球的马来西亚本土企业，Airwallex 都致力于成为那个扫清跨境支付障碍的可靠伙伴。深耕马来西亚市场，Airwallex 空中云汇将持续赋能双向出海，助力每一家志在全球的企业，在数字丝路上跑出新的加速度。

如果您想了解更多关于Airwallex 空中云汇的支付解决方案，欢迎扫描下方二维码，我们的客户经理将与您取得联系，期待与您合作！