据彭博社报道,国际知名专业服务机构安永(EY)正在招聘一名负责“代理经济学”(agent economics)的主管,以管理其日益壮大的AI驱动型员工队伍。此举正值各大雇主纷纷审视AI投入是否真正带来切实商业回报的关键时刻。 这位新上任的高管将领导安永的“AI价值实现办公室”(AI value realisation office)。安永全球咨询AI业务负责人丹·迪亚西奥(Dan Diasio)表示,该部门将为管理层提供“端到端的可见性,让公司清楚了解AI投资在哪些方面、以何种方式为业务带来了实质性、可衡量的影响”。 安永全球咨询业务副主席埃罗尔·加德纳(Errol Gardner)解释称,设立这一新办公室是为了跨部门协调AI代理的统一管理,避免各个职能部门或业务条线各自为政、分散部署。加德纳对彭博社表示:“你不能指望人力资源部门或人才职能去管理一支代理型员工队伍,也不能指望技术部门去管理它,同样,财务部门恐怕也管不了这支队伍。” 他透露,安永还在建议客户考虑为其自身的AI项目建立类似的监督架构。这位“代理经济学”负责人将直接向安永全球业务赋能管理合伙人安东尼·卡特里诺(Anthony Caterino)汇报。 今年4月,安永已为软件开发等高使用率部门的员工引入了AI代币预算机制。这些限额旨在确保员工为每项任务选择合适等级的AI模型。据迪亚西奥介绍,为了进一步控制支出,安永还在部分内部工具中集成了AI路由器。这套系统会引导用户为特定任务选择最合适的模型,从而有效减少代币消耗。
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