8月3日,赛里木湖官方发布通告,分别就“赛里木湖工作人员打人”与“自驾车辆按人头收费”一事,做出了详细改进结果:
1、赛里木湖打人事件:打人的7名工作人员,被处以10-15天拘留,并罚款1000元;赛里木湖文化旅游投资集团董事长等多人被免职。
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2、自驾车辆按人头收费事件:自8月4日起,自驾服务费按“30元/人”暂且收费;持续到8月20日,正式取消“自驾服务费”按人头收费举措,改为“按车辆收费”。不同车型,具体收费标准如下:
5座及以下:120元/车;
6-7座:180元/车;
8-19座:300元/车;
20座及以上:600元/车。
按照景区最新收费标准,自驾服务费平均约30元/人,比改进前的75元/人,便宜了60%。
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看到消息,我很震惊,共3个方面:
1、新疆对于治安的管理,真令人佩服:仅仅是“景区工作人员打了旅游司机”一事,直接免职了董事长,这处罚力度,多么令人发人深省,也足够给其他景区的管理规范起到深刻的警示效果。
2、新疆对于旅游改进的态度,做得太好了,值得全国所有景区学习。
关于赛里木湖打人与自驾门票的网络热议,仅仅发生了一周左右,相关部门不是相互推诿、和稀泥,让网友们苦苦等待处理结果,而是快速给出网友们期望的改进方案。
知错能改,善莫大焉。不像有的景区,面对网友的质疑与不满 ,装傻充愣,迟迟不做出实际改进结果。赛里木湖景区广泛悉心听取游客的呼声,雷厉风行的改进效率,这一点改进的态度,值得所有游客点赞。
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就个人体验来说,去过新疆五六次,真的觉得新疆在旅游方面这地方做得真不错,不仅是景美,而且人也美。当地人淳朴、热情、大方,对待外地来的游客更是和蔼亲切。
我们在吐鲁番吐峪沟景区内闲逛,随口开玩笑问问一名光着膀子正在啃西瓜的商铺老板,这瓜甜不甜,对方马上切了半个西瓜,无比热情地让我们一行人尝尝,还一直说着,“没事、没事,免费的,不要钱”。吃完瓜后,临行时还让我们免费提一个瓜带走,搞得我们一行人实在是不好意思。
一个西瓜,在新疆其实也就10多块钱。来新疆旅游一趟,几万块都花了,根本不在乎这十来二十块钱的费用,但是这种真善美的民风体验特别好,能够让人感受到世界的纯真美好。
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3、除了赛里木湖外,全国其他景区一样存在“自驾门票按人头收费”的措施,能否会改进?
新疆那拉提自驾门票200元/人,夏塔冰川草原自驾门票150元/人,喀拉峻草原自驾门票160元/人,这些景区依然保留着自驾门票“不按车辆收费”,而是“按人头收费”的措施,后续能否改进,这也广大游客关注的问题。
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