河北
最近这段时间的高温天气，真的热得离谱，很多城市气温直接飙升到39度，走在室外就跟蒸桑拿一样，闷热又窒息。
天这么热，商场、奶茶店、咖啡店这些有空调的室内场所，自然成了大家避暑的首选。可让人无奈的是，不少商圈的星巴克门店，最近迎来了一大批专门蹭凉的老年人，绝大多数都是老太太，直接把网红咖啡店，变成了免费公共乘凉大厅。
事情发生在一家普通商圈的星巴克门店。随着持续高温来袭，每天一到白天，大批老人就成群结队走进店里。和正常进店消费的顾客不一样，这些老人几乎全程零消费，进店之后二话不说，直接找舒服的位置坐下，一待就是整整半天，甚至一整天。
原本安静雅致、适合休闲办公、喝咖啡放松的咖啡店，瞬间彻底变了样。
店里随处可见三五成群的老人，有的带着自家的小孩，在座位上肆意跑动、大声说笑；有的扎堆坐在一起唠家常，说话嗓门特别大，整家店都吵哄哄的。更离谱的是，还有不少老人直接在店里凑局打扑克，桌面拍得啪啪响，热闹得像街边菜市场。
最让人意外的是，有些老人索性自带凉席，直接铺在地面或者沙发座位上，躺着休息、午睡，完全不把自己当外人，把星巴克当成了免费休息室。
本来星巴克主打安静、舒适的消费环境，很多年轻人过来，是想点一杯咖啡，坐下来办公、看书、休息放松。结果一推门，看到满屋子喧闹乘凉的老人，环境嘈杂、乱糟糟的，瞬间就没了消费的心情。
绝大多数顾客看一眼现场情况，直接转身走人。久而久之，门店的正常客流大幅减少，生意受到了非常大的影响。
但店家真的左右为难，完全没有办法。
从情理上来说，天气炎热，老人想找个凉快地方避暑，大家都能理解。可从经营角度来讲，门店是商业消费场所，不是免费公共纳凉点。
最关键的是，店员根本不敢驱赶。一旦开口劝说，很容易被贴上“歧视老人”“没有人情味”的标签，一不小心就会引发舆论争议，对店铺口碑造成更大的负面影响。
赶不敢赶、劝没法劝、正常生意又做不了，被逼到走投无路的店家，最后只能想出一个无奈又心酸的对策：直接关掉店内所有空调。
没有了凉爽的冷气，店内温度迅速升高，慢慢变得闷热难耐。大部分专门蹭凉的老人，感觉不到凉爽，待不住了，陆续起身离开。
虽然走了大半老人，但依旧有少数老人，哪怕店里闷热，也坚持留在座位上不走，硬生生耗着。
这件事传到网上后，瞬间引发了巨大的争议，网友们吵翻了天。
有人觉得店家太无奈，换谁经营都会崩溃，好好的生意被彻底打乱，关空调也是被逼出来的自保方式。也有人觉得，天气太热，老人没有别的乘凉地方，只是单纯避暑，没必要这么较真。
其实说到底，这件事没有绝对的对错。老人避暑可以理解，但商业场所毕竟有经营成本，长期零消费霸占座位、破坏店内环境，影响正常顾客消费，确实很不合适。
公共场合最难得的，就是互相体谅。
如果是你，身为这家星巴克的店长，面对大批老人长期进店蹭凉、霸占座位、影响经营的情况，你会想出什么更好的解决办法呢？
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