应对暑期大客流，“上海式干净”背后有哪些“秘密武器”？  绿容用心办

暑假的上海，人流如织。来自全国各地的游客举着手机，与外滩建筑群、陆家嘴“三件套”、一江一河滨水带等地标合影。人潮涌动间，地面洁净如洗、立面光可鉴人，一时间，“上海式干净”又成了网络热词。

在上海，“干净”从来不是一种模糊的感受，而是一套可量化、可执行的标准。自2020年全市推出“高标准保洁”区域建设以来，上海将环卫保洁标准从传统的“无明显垃圾”迭代升级为“四无一见”的硬核准则，即无垃圾、无污迹、无积尘、无积水、见本色，让道路石材、城市家具、市政设施悉数还原原生质感。更难得的是，越来越多智能保洁机具出现在申城街头，推动“汗水保洁”向“智慧管养”跃迁。

“6件套+11件套”消灭各种污迹

早上9时，陆家嘴地铁广场上，游客川流不息。陆家嘴一标陆二班组的保洁员张小满，正推着一辆手推车贴着地面“扫描”。这可不是普通的手推车，而是上海陆家嘴建设发展有限公司为每个班组配备的“十一件套保洁推车”。推车上，除干垃圾和可回收物两个收集桶，扫把、簸箕、抹布、拖把、清洁剂、百洁布、钢丝球、钩子、将军帽（路锥）等“神器”也一应俱全。

十一件套保洁推车

在她腰上，则绑着“背包六件套”，囊括喷壶、铲刀、小镊子、抹布、钢丝球、小刷子等。“6件套与11件套组合使用，就能消灭口香糖、饮料、油污、青苔等各种类型的污迹。”她说。

背包六件套

在一处地砖缝隙里，张小满发现了少许青苔。只见她取出钩子，蹲下身沿着砖缝轻轻一勾，青苔就被完整剔出。嵌在砖缝里的烟头，也被她用镊子一一夹起。

用钩子剔除砖缝中的青苔

每天从清晨6时到傍晚5时，除去中午休息时间，这样的动作，张小满要重复无数遍。在保洁员岗位上已经工作了18年的她，觉得现在的保洁越来越“精细”：“以前是一把扫帚扫到底，现在不一样了，要掌握每种小工具的用法。”

每个废物箱都要用两块抹布擦拭

从“汗水保洁”迈向“智能管养”

若说六件套、十一件套是“汗水保洁”的体现，那么智能化机具则让申城环卫行业迈入了“智慧管养”的新阶段。一系列技改成果，正将传统的“人海战术”转化为精准高效的“数字治理”。

人行道上，陆一班组长陈华正驾驶一辆造型紧凑的电动三轮吸尘车，用手持吸管清扫树叶和纸屑，连小碎石子也能轻而易举地吸入。吸管的巧妙设计，让保洁员不用下车就能完成吸尘。

电动三轮吸尘车

上海陆家嘴建设发展有限公司环卫条线项目经理史胜虎介绍，这是公司与交大神舟胡振球劳模工作室合作研发的专利设备，“原来两到三人负责的路段，现在一名师傅开着车就能完成。”

不远处，陈华的同事正开着一辆纯电动扫地机沿步道缓缓行驶，所经之处立刻变得洁净光亮。“以前人行道全靠人扫，每人每天的工作面积约6000到7000平方米。引入了小型清扫车后，每人每天清扫面积增加到约10000平方米，省下的人力可以去做机器做不了的细活。”史胜虎说。

可移动式废物箱

废物箱也装上了“智慧大脑”。浦东研发了一种“可移动式废物箱”，可灵活调配至客流密集区域。当垃圾存量超过80%时，箱内满溢报警系统会自动预警，保洁人员15分钟内就能完成清理。“以前用240升塑料桶应急，不太好看，现在这种移动式废物箱兼顾了美观与便利。”史胜虎说。

新能源高压冲洗车

除此之外，还有许多科技含量十足的“秘密武器”。新能源高压冲水车可以高效地冲洗青苔、污渍，比人工冲洗更彻底。无人洗地机如同一个集成了多种清洁功能的“全能保洁工”，只需提前设置好线路，便会自动循迹工作。据统计，公司已引入纯电动扫地机具4辆、电动吸尘机2台、手推式电动扫地机8台、新能源高压冲洗机具8辆、无人洗地机2台……一个多层次、立体化的智能保洁体系已经成型。

各种环卫机具

各种环卫机具

更前沿的探索和技改也在推进。史胜虎透露，公司与交大神舟深度合作，目前第三项专利也在评审中。“我们想把移动式垃圾箱和无人扫地机具结合，研发‘会走路的垃圾箱’，行人遇见它们就能随手丢垃圾，预计下半年投用，以此破解滨江、前滩等区域扔垃圾不方便的痛点。”他说。

“点线面”协同发力

据统计，“小陆家嘴核心区”每天人流量都会达到5-7万人次，节假日期间更是达到15万人次。“陆家嘴三件套”区域平日人流量也有3万人次，节假日则会翻番。

如何在客流密集的不利条件下，交出一份“上海式干净”的高分答卷？浦东新区市容景观中心介绍，新区创新推行“点-线-面360度”及“黑白灰”保洁模式，搭配新能源智能环卫设备，人机分层作业，数字预警清运，全域消除保洁盲区。

手推式扫地机

在“点”上推行“人工固点”网格化值守，确保微小污染“动态清零”；在“线”上实施“小型机械”精准攻坚，针对大型机械进不去的区域开展循环作业；在“面”上落实“大型机械”高效覆盖，每日早晚巡回保洁。同时，建立“人流量-垃圾量”双维度动态评估机制，依托智能监控平台与热力感知设备，每5分钟采集各区域车流、人流密度及垃圾滞留时间，并结合历史活动模型预判变化趋势，实现“黑色-灰色-白色”三级动态管理。每一级的巡查时间、保洁频次、作业人员数量都不同，按区域实际需求实时匹配适宜的作业力量。

高标准保洁区域公示牌

全市已建成367个高标准保洁区域

截至2025年底，全市已建成367个高标准保洁区域，面积达到3384万平方米，约占全市环卫保洁总面积的17%，实现黄浦江“一江一河”核心区段、苏州河沿线公共空间全覆盖。

“十五五”时期，市绿化市容部门将对标“国际最高标准、最好水平”，紧扣“洁净城市”建设总目标，结合“美丽街区”建设工作，在实现“一江一河”沿线、城市风貌区、红色基地周边、重要商圈、城市地标、重大活动场馆周边等区域高标准保洁的基础上，依据各片区区位特征与实际情况，因地制宜、分类施策，持续放大高标准保洁区域的辐射带动效应，提升背街小巷、小微空间的环境卫生水平，实现从“重点区域精琢”到“全域品质提升”。

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