山西
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7月23日，人保财险山西运城市分公司理赔中心统筹部署，集中统一组织客户开展伤残及理赔鉴定专项服务工作。
为切实优化人伤理赔鉴定环节办事体验，本次集中鉴定统一调度，安排专人全程对接跟进，主动协调对接专业鉴定机构，进一步优化鉴定全流程。围绕预约登记、现场引导、资料核验、后续业务衔接等环节打造一站式闭环服务，有效化解客户自行办理鉴定时多方沟通、多次往返、流程复杂、耗时长等痛点，真正为群众办事减负增效。
该公司集中组织开展鉴定业务，从源头阻断黄牛中介违规介入风险，保障鉴定过程规范透明，鉴定结果公平公正、合法有效，既严守公司合规经营底线，又切实维护客户合法权益。
此次集中鉴定服务，有效提升客户满意度，强化理赔风险管控，助力理赔服务质量持续提质增效。
（责编 张丽 编辑 李玫林）
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