江西
2026年7月末，正是新疆伊犁旅游高峰期，重庆王先生带着两位女伴自驾来到伊宁市伊美臻选酒店，半夜到店才发现只剩一间大床房，周边所有酒店全部爆满。
实在找不到住处，两位女士商量后决定，当晚就在停在酒店车位的私家车里凑合一晚。第二天一行人转去酒店熟人开的分店，房间依旧不够，又有一位女士在车上住了一夜，两晚累计三人次在车上休息，停车费一行人早就全额交清。
谁料到退房结账时，账单凭空多出150元“车上过夜费”。前台解释收费标准是一人一晚50元，王先生当场就觉得离谱，自己睡自家车、车位费一分没少交，入住时没有任何人提前告知还有这项收费。
王先生提出开具正规发票，也被前台直接拒绝。沟通无果后，王先生直接拨打110报警，民警到场调解，酒店才勉强开出发票。维权之路没有就此停下，王先生接着拨打12315投诉，市场监管部门核实后，明确酒店这项收费不合规。
8月3日酒店负责人主动联系王先生道歉，称这笔费用是临时托管人员私自定下，酒店管理层并不知情。为化解矛盾，酒店全额退还150元违规收费，额外赔付1000元补偿金，还承诺全面梳理店内收费规则，杜绝同类问题再次发生。
这件事看似只是一百多块的小事，却戳中旅游旺季不少游客的痛点。很多商家抓住房源紧张的机会，私自增设各类没公示的收费项目，事前不说明，结账时临时加价，完全违背诚信经营的底线。
酒店嘴上说收取过夜费是担心游客车内住宿不安全，实则纯粹是事后找借口。如果真顾及游客安全，入住时就该提前劝阻，而不是等游客住完再收钱。
在这里也给所有出行游客提个实用建议：外出住宿，一定要提前问清所有收费项目，确认店内价目表完整公示。遇到不明收费、拒开发票的情况，不用争吵，直接保留账单、聊天记录等证据，报警或是拨打12315投诉，合理维护自身权益。
风景再好，也抵不过商家靠谱实在。做旅游生意靠的是长久口碑，只顾一时牟利随意乱收费，最终只会自砸招牌。
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