车轮载初心 微光暖街巷

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

图：巢雅婷工作之余践行公益传递温暖。 资料图片

■本报记者 吴博峰

　　清晨6点，薄雾笼罩着北京市大兴区西红门的街巷。44岁的巢雅婷已戴好头盔，仔细擦拭电动车，新一天的配送工作就此开启。利落的京东秒送工装、胸前熠熠生辉的党员徽章，是她穿梭在城市街巷中最鲜明的标识。

　　巢雅婷是河北秦皇岛人，拥有20余年党龄，是扎根配送一线的全职骑手。作为一名共产党员，她始终将为民服务的初心融入每一段配送路程，路遇群众困难总会挺身而出。同时，她兼任西红门工会骑手信息员，搭建起骑手与工会沟通的连心桥，持续投身各类社区志愿服务工作。在日复一日的奔跑中，巢雅婷诠释着新时代新业态劳动者的责任与担当，以一桩桩暖心善举汇聚成点亮城市的温暖微光。

稳定保障筑牢劳动归属感

　　入行初期，巢雅婷先后辗转多家外卖平台，灵活的工作时间让她得以兼顾家庭，但长久以来的保障难题始终未能解决。频繁更换工作平台导致五险一金多次断缴，缺乏稳定的社保兜底，常年奔波在路上的她总觉得心里不踏实。“跑单再辛苦都不怕，就怕工作没有保障，年纪越来越大，总担心以后没有依靠。”谈及过往的从业经历，巢雅婷坦言心底的顾虑。

　　2025年，京东正式布局外卖业务，完善的劳动者保障政策让巢雅婷看到新的希望。“早就听说京东重视一线服务人员，身边不少同行都说这里会为全职骑手足额缴纳五险一金，不会断缴。”稳定完整的社保保障精准契合了巢雅婷长久以来的期盼，她当即报名加入京东秒送，成为站点的一名全职骑手。

　　入职以来，足额缴纳的五险一金彻底消解了巢雅婷过往的焦虑。日常和站点骑手交流时，谈及这份稳定的保障，她的言语间满是踏实与自豪：“以前总觉得外卖配送是临时工作，漂泊没有依靠。现在不一样了，我们骑手也有完整的五险一金，心里格外踏实。”

　　不仅如此，平台就近分配配送区域的岗位优势也完美契合她平衡工作与家庭的需求。她的日常配送范围集中在居住社区周边，完成订单的间隙还能抽空回家照看孩子、处理家务。一边踏实跑单稳定增收，一边就近陪伴孩子成长，巢雅婷找到了工作与生活双向兼顾的安稳节奏。

路见危难挺身而出守初心

　　20余年的党龄，让党员的责任与担当深深镌刻在巢雅婷的一言 一行中。每日穿梭大街小巷、往来千家万户，她的电动车不仅承载着每份配送订单，还承载着一名基层党员扎根一线、为民服务的初心。

　　今年3月的一次暖心救助至今仍被站点同事广为称道。当天，巢雅婷一如往常按照订单路线配送，途经路边人行道时，突然发现一位老人仰面倒地、身体持续抽搐。危急时刻，巢雅婷没有丝毫迟疑，立刻停稳电动车，快步冲到老人身边开展救助。她第一时间拨打120急救电话，清晰告知现场位置、老人身体症状，随后蹲在老人身旁轻声安抚，时刻留意老人状态，规避二次伤害风险。其间，手机后台不断弹出新配送订单，但巢雅婷始终守在老人身边，直至救护车抵达、医护人员接走老人，她才重新启动电动车完成剩余配送订单。

　　危难时刻出手相助，是巢雅婷党员担当的缩影，而日常点滴里的温柔善意，更彰显着她的初心坚守。日常骑行配送途经路口时，每逢遇到腿脚不便、行动迟缓的老人过马路，她总会主动减速、耐心等待，必要时下车搀扶，护送老人安全穿过车流拥挤路段。

　　“我们骑手扎根社区、奔走街巷，群众有难处搭把手，是党员应有的本分。”巢雅婷常说，外卖骑手是离居民最近的群体，大街小巷的每一次相遇都是践行初心、服务群众的契机。

言传身教传递向善力量

　　在日常配送工作之外，巢雅婷主动承担社会责任，积极投身社区各类志愿服务。作为西红门工会骑手信息员，她主动扛起沟通纽带的职责，扎根骑手群体摸排真实诉求，及时将骑手遇到的工作难题、生活困难反馈至工会。同时坚持早起投身街巷交通疏导、敬老院暖心慰问等志愿服务，充分发挥党员的先锋模范作用。

　　平日里，站点骑手遇到社保咨询、权益纠纷、生活帮扶等问题，都会第一时间找巢雅婷倾诉求助。她耐心倾听每位骑手的诉求，分类整理后统一上报工会，再将工会的解决方案逐一反馈给骑手，实实在在为骑手排忧解难，是大家心中公认的“贴心大姐”。她还主动向身边骑手宣讲工会出台的暖心政策与帮扶福利，打通工会服务新业态劳动者的“最后一公里”。

　　对巢雅婷而言，志愿服务不仅是回馈社会的方式，更是言传身教的途径。她始终坚信言传身教远胜于空洞说教，坚持参与公益，就是希望以自身行动为孩子树立榜样，让孩子真切体会到帮助他人的意义。为此，她时常带着孩子一同参与敬老院慰问、文明劝导等志愿活动，在亲身实践中引导孩子心怀善意、乐于助人，让向善向美的家风代代传递。

　　一辆电动车，穿梭城市烟火街巷；一枚党员徽章，照亮前行道路。在巢雅婷看来，新业态劳动者从来不是城市治理的旁观者，而是基层服务的共建者。配送途中，她守护群众安危；履职岗位上，她为工友发声；社区基层里，她以志愿服务回馈邻里。多重身份之下，始终不变的是一名党员无私奉献的初心。

　　在平台经济蓬勃发展的当下，以巢雅婷为代表的党员骑手奔走在民生服务领域，以车轮丈量城市街巷、以善意温暖邻里人心。她们用实际行动证明岗位平凡、初心不凡，只要坚守初心、勇担责任，平凡微光亦可汇聚成照亮城市的炬火，基层党员的先锋力量永远闪耀在服务群众的最前沿。