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AI时代,企业真正需要重新设计的,不只是岗位

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7月24日,Business Models Inc.与《培训》杂志联合举办《AI时代的认知升维——从职能专家到业务战略伙伴》专家精品课,本次体验课由Business Models Inc.中国区合伙人、BMI兴远咨询首席顾问郑雷老师讲授。



课程开始,郑雷老师没有展示AI工具,也没有讲Prompt,而是在屏幕上展示一句话:

Design a Better Business

随后,他抛出了当天的第一个问题:

如果AI未来能够完成80%的执行工作,企业真正需要重新设计的,会是什么?”

教室里安静了几秒。

有人回答是岗位;

有人回答是流程;

也有人说是组织。

老师摇了摇头。

“真正需要重新设计的,是企业创造价值的方式。”

这句话,也成为整堂课程讨论的起点。



课程瞬间



过去一年,越来越多企业开始讨论AI。

·有人关心效率;

·有人关心成本;

·也有人担心岗位是否会被替代。

但BMI更关注另一个问题。

如果AI改变了企业创造价值的方式,那么企业原来的经营逻辑,还适用吗?

这是“Design a Better Business”一直希望回答的问题。

设计一门好生意,并不是设计一个新的商业模式,而是在新的环境下,重新思考企业为什么能够持续创造价值。

AI,只是这次变化中最明显的催化剂。



课程讨论到这里,一位学员提出了自己的疑问。

“如果AI以后都能完成这些工作,我们HR还能做什么?”

这是许多企业共同的焦虑。

老师没有直接回答,而是在白板上画出了企业经营的几个关键环节:

客户、价值、业务、组织。

随后他说,“如果你的工作不能影响这四件事,那么AI一定会不断压缩你的价值;但如果你的工作能够推动企业创造价值,那么AI反而会放大你的能力。”

现场很多人开始低头记录。因为大家意识到,AI讨论到最后,讨论的已经不是工具,而是经营。



于是,课程的话题开始从AI,重新回到了企业。

Design a Better Business真正设计的,并不是产品,而是企业如何持续创造价值。

当企业重新设计生意,组织就需要重新设计;组织重新设计,岗位价值也会重新定义。

这也是为什么BMI提出“从职能专家到业务战略伙伴”。

这里的”业务战略伙伴”,不是新的职位名称,而是一种新的价值定位。

过去,我们更多关注自己的专业。

今天,我们开始关注专业如何推动业务

过去,我们完成一项任务。

今天,我们更需要回答:这项工作,为企业创造了什么价值?

这是课程现场反复讨论的一句话。

也是很多企业正在寻找的答案。



课程接近尾声时,老师又回答了最开始的问题。

“AI时代,企业真正需要重新设计的是什么?”

这一次,现场没有人再回答岗位。

有人说,是组织。

有人说,是价值创造。

还有人说,是企业经营。

这些答案并没有标准之分。

因为它们共同指向了同一个方向:

AI改变的是工具。而企业真正需要重新设计的,是创造价值的方式。

这也是BMI始终坚持Design a Better Business的原因。

因为真正决定一家企业未来的,从来不是它拥有多少AI工具,而是它是否能够在新的环境中,持续设计出一门更好的生意。

本期经营思考

AI正在改变企业的工作方式。

但比工具更值得思考的是:

你的企业,真正创造价值的方式,是否也应该重新设计?

欢迎在评论区分享你的观点,我们也希望与你一起,持续探索企业增长的新可能。

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