北京
缩减与最大客户之一的业务往来，对任何一家企业来说都是一步险棋。但UPS去年做出这个决定后，最新的季度财报显示，这场豪赌似乎正迎来回报。
7月28日周二，UPS公布了2026年第二季度业绩，营收同比增长7.6%，运营利润和各业务板块利润率均有提升。首席财务官布莱恩·戴克斯在接受采访时将这一定义为“转折点”。戴克斯表示：“我们在第二季度末完成了亚马逊业务量的缩减，现在你们开始看到这反映在业绩数字上了。”
这一战略调整的时间线要追溯到更早。2025年10月，戴克斯向外界透露，在与亚马逊维持了近30年合作关系后，UPS决定将其来自亚马逊的配送量砍掉一半。此后6个季度里，这一计划持续推进——UPS每天减少处理约200万件来自亚马逊的低利润率包裹。公司同步进行了网络重组和产能优化，旨在将资源重新配置到中小企业、医疗物流和B2B配送等利润更高的领域。
财务成效已初步显现。据公司披露，在过去的18个月里，UPS实现了约45亿美元的成本节约，大部分与削减亚马逊业务量及网络调整有关，今年剩余时间内预计还将释放更多成本空间。
回顾这场大规模网络转型，戴克斯总结了首个关键经验：“无论你认为自己行动有多快，都还不够快。”他指出，在复杂的网络重建过程中，速度比想象中更具决定性。另一个同样重要的教训是，要相信团队有能力消化战略转向带来的阵痛，并在新方向上快速跟上。
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