赵祥松｜论“智能电视”

我是不大看电视的。

凡看电视的人，大概总以为那屏风似的大方块里，藏着些极有滋味的戏剧或新闻。

然而我终于是不看，正如我近来也不大愿意走近路旁的洋货铺子一样。

不料日前忽在网络上，读到了罗永浩先生的一篇短文。罗先生大约是懂得“做产品”的，从前也曾造过电话一类的东西，算得是个精细人。

然而就是这么一个精细人，竟也在几台黑漆漆的大方块面前，折本丢脸，发出了近乎咆哮的怒吼。

这怒吼，据说是把许多人心里的闷气，猛地撕开了一道口子。

事情实在平常得很。罗先生大约也是动了孝心的，便替家里的老太太换了两台所谓“智能电视”。

以为冠上了“智能”二字，大概便如从前的神仙做法，手一挥，戏文就唱将出来。

然而结果却极滑稽：那里面有一个叫作“长辈模式”的物事，名目固然尊贵，却纯然是个摆设。

老太太守着那两台机器，宛如面对着两座铁打的城门，左摸右按，愣是找不到半点戏文的影踪。

海量的戏码据说是塞满了这小小的方寸之地的，可惜都在墙那边。

罗先生折腾半天，终于败下阵来，末了，只得恭恭敬敬地请回了一个叫作“IPTV机顶盒”的老古董，靠着这旧法子，才算让老太太看上了电视台。

连做过“产品经理”的罗先生，竟也被这“智能”二字打得大败而归，至于寻常百姓家的老人，其晕头转向、束手无策之状，也就可想而知了。

这实在是一件极可笑又极可悲的事。

我常想，这“智能电视”几年的所谓“进化”，方向大约是极其反人类的。

从前的电视，开机便是个“开机”，钮子一扭，雪花点一闪，声音便出来了，虽说笨拙，到底爽快。

现在的电视可大不同了。你满心欢喜地开了开关，它却并不急着给你看戏，先得逼你看几十秒的“开机广告”。

这广告是不能停的，正如旧戏台下卖酸梅汤的小贩，戏还没开演，先硬塞给你一碗夹生饭。

你若不吃，便连台面也见不到。

待到广告播完，呈现在眼前的，也不是戏文，而是一张如迷宫般的“主页”。

这主页上密密麻麻，铺满了花花绿绿的图画与字样，这个叫“精选”，那个叫“影视”，再仔细看，却又分什么“VIP”、“超级VIP”、“儿童专区”、“体育专区”。

你以为买了电视，又缴了网费，便可以安稳看戏了么？

那是绝无可能的。

你看《三国》，要买一个“影视会员”；孩童要看《葫芦娃》，又得再买一个“儿童会员”；若是老太太想听一段京剧，大约还要再掏一份“戏曲专区”的银子。

这便是所谓的“套娃会员”了。

好比你进了一家饭馆，付了门票，坐下要吃面，掌柜的说：面条是一道钱，汤是一道钱，筷子是一道钱，若要加几粒葱花，还需再办个“葱花尊享VIP”。

你若是不肯交钱，那便只能在这迷宫里转圈。

现在的系统层级，搞得比从前县衙门的堂威还要森严。

层层叠叠，弯弯绕绕，点进去是“购买”，退出来是“取消”，稍不留神，点错了一个按键，便不知飞到了什么不知名的荒野里去。

说到按键，那遥控器更是个绝妙的法器。

小小的一块塑料板，上面硬生生塞进了几十个按键。

红的、绿的、圆的、长的，标着些只有洋人或神仙才懂的英文字母与怪异符号。

老人拿在手里，宛如拿着一块生满机关的暗器，按哪一个都像是要引爆炸弹一般，战战兢兢，如履薄冰。

厂商们是极聪明的。

他们早已不把这方块当作“看戏的工具”，而是当作了一块“广告屏”，一个“流量的入口”。

在商言商，本无可厚非。

然而为了这商业上的“变现”，便硬生生把一个原本极简单的操作流程，搞得无比复杂，无比繁琐，这大约就有些失了体统。

他们心里装满的是“日活”、“转化率”与“广告收入”，唯独没有装下坐在电视机前的那双昏花的眼睛。

至于他们高唱的所谓“长辈模式”，在我看来，不过是又一场掩耳盗盗铃的戏码。

他们把字体调得极大，大到如斗一般；把图标做得很红，红得夺目。

然而这不过是面子上的装潢罢了。

底层的逻辑，依然是那套吃人的迷宫。字体虽然大了，但要看戏，依然要越过三重山、跨过五重关，依然要面对那层出不穷的弹窗与扣费的陷阱。

这好比是将一间布满暗器的黑屋子，门口挂了个大红灯笼，写着“尊老”二字，便以为是莫大的恩慈了。

老人走进去，该绊倒的，依然要绊倒。

中国的大地上，如今是有许多老人的。

他们辛苦了一辈子，临了临了，不过是想在吃完晚饭后，坐在沙发上，顺顺当当地点开电视，看一看新闻，听一听旧戏。

然而这微小的愿望，在这“飞速进化”的科技时代，竟成了镜花水月。

科技本该是服务于人的。

然而现在的许多“智能”，却反过来折磨人。

聪明人设计出绝顶聪明的机关，去戏弄那些不再聪明的弱者，甚至从中榨出些钱财来，这大约不能算是什么体面的“进化”。

罗先生的怒吼，大约也是忍无可忍了罢。

然而怒吼过后，厂商们依然是要继续卖他们的广告，继续套他们的会员的。

因为在他们看来，老人的眼泪与叹息是不值钱的，唯有那屏风上映出的广告光芒，才是真金白银。

造电视的人们，倘若还有一点点良知未泯，该忙里偷闲，卸下那些花里胡哨的机关，回过头来看看那坐在昏暗客厅里的老人。

莫要让这本该带给人欢喜的方块，最终成了隔绝人间温情的一道高墙。

但这也只是我的一点痴想罢了。

造机器的人，大约是听不见的。

就算听见了，也只会冷笑一声，随后在下一代电视的遥控器上，再多加两个卖广告的按键罢。