广东
什么是高端？是昂贵的价格标签，是漂洋过海的进口身份，还是铺天盖地的华丽广告？
在成都近日举办的一场设计师沙龙上，这个问题被再次抛上台面。当“高端”二字被层层剥开，设计师们达成了一致共识：真正的高端，绕不开两件事——一流的服务与一流的产品。唯有两者共同撑起底座，“高端”才立得住、叫得响。
作为这场对话的发起者，ROOCOLOR瑞加正以自身的实践，向市场诠释着其对“两个一流”的理解与践行。
不贩卖标签，只回应真实痛点
高端，不是用标签证明的，而是用解决问题的能力证明的。在设计师们看来，真正的高端品牌不会一味炒作 “意大利进口” 这类空洞营销概念，而是针对多元空间需求，打造适配各类场景问题的成套解决方案，这恰巧正是瑞加产品矩阵的底层逻辑。
承载五十年防霉历史的铠甲功能涂料，专为潮湿空间而生，精准回应南方及特殊环境的防霉痛点；源自天然矿物的镁质石灰基，以原生质感满足设计师对自然肌理与侘寂美学的追求，在广州建博会上被誉为“一见钟情的墙面材料”；无缝岩板则实现墙顶地一体化无缝成型，为极简风格提供了更彻底、更纯粹的表达方式......
系列产品的成熟落地，依托品牌长达七年的研发打磨。自2018年起，瑞加在青岛总部搭建实景环境模拟测试中心，结合南北方气候差异完成多轮本土化严苛测试。产品取得法国A+、HACCP食品级、零甲醛等多项权威认证，各类环保与性能资质，最终全部转化为适配国内家装环境的实用功能。
如今，这些产品不仅应用于罗马斗兽场、都灵王宫等欧洲古建筑修复，服务于法拉利工厂、威尼斯豪华酒店及劳力士、宝格丽等奢侈品旗舰店，更深受国内高端私宅、别墅大宅及设计师艺术空间的青睐。2024年，瑞加成为金堂奖“奢居里”主题空间的唯一指定涂料品牌，标志着其已深度融入中国高端设计圈层。
实打实的落地项目与行业认可，比任何进口标签都更具说服力，也让“一流产品”有了可触摸的注脚。
将“好”字拆开，让承诺可交付
坚守“三分料，三分工，四分服务”。在瑞加看来，一流的服务，不是出了问题再补救，而是在问题发生之前就把每一个环节想清楚、写明白、做到位。品牌独创的“N+深度墙面定制”服务体系，将整套涂装服务细化为人文、视觉、功能、产品、场景、基层等6项具体流程。从场景分析到功能需求，从基检服务到产品选择，全链路均有清晰执行依据，这正是瑞加对“所见即所得”承诺的坚实兑现。
2025年，瑞加正式推出 “人品、产品、出品” 三品战略，同步在苏州、厦门、银川等多地落地品牌荣耀旗舰店，这套服务理念有了具象化的空间载体。门店融合意式极简设计，打造沉浸式涂料体验空间，消费者可近距离触摸、直观感受进口涂料独有的肌理质感。此时，门店的价值早已超越涂料产品售卖，成为了一种生活方式的营造，一种对空间情绪与健康呼吸的极致追求。
ROOCOLOR瑞加苏州（左）、厦门（右上）、银川（右下）三地“荣耀旗舰店”店内装饰
2026年初，意大利蔻威玛集团总裁Gianni Martinetti到访中国市场，更是为这一高端战略定下了基调。他先后参观深圳美术馆级品牌旗舰店，并前往青岛总部敲定并在青岛总部确立了“焕新体验、优化布局、深化共创”三大发展方向。这一举措足以证明意大利总部深耕国内赛道的长期决心，也给设计师与终端用户吃下了定心丸，让服务体系的持续升级有了坚实后盾。
一流，是高端唯一的检验标准
设计师们没有给出关于“高端”的唯一答案，但共识清晰可见：一流，是高端唯一的检验标准。不是品牌自封高端，而是当服务和产品真正做到一流时，高端才名副其实。
回望瑞加走过的路，从七年蛰伏探索，到CCC大考突围，再到“三品战略”落地与总裁定调，每一步都走得异常扎实。在同质化严重的涂料红海中，瑞加选择了一条“少有人走的路”：不靠标签定义高端，而是用可验证的基因、可感知的产品、可交付的服务，让“超高端”成为一个被行业与用户共同确认的结果。
这场关于高端的对话没有终点，因为用户的需求在变化，对“一流”的定义也在变化。而瑞加，正在这场持续进行的、与行业和用户共同成长的对话中，成为那个答案，且行稳致远。
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