Hi,我是唐大业,尽说大实话!
俗话说得好,人红是非多!
如今早已成为网友心中“零售界天花板”,甚至成为网红打卡点的胖东来,是一次又一次验证了这句话的含金量。
因为随着胖东来成为产品品质与服务的代名词,盯上这块金字招牌的人那是越来越多。
有人恶意碰瓷,诋毁抹黑吃黑流量;还有人干脆打着胖东来的旗号卖假货牟利。
这不,最近胖东来就公示了多起此类侵权案例,竟然有大量三无药品、日用品打着胖东来的名号招摇撞骗,把消费者的信任当成了提款机。
01
“建议胖东来申遗”,骗子又出新花招!
7月16日,胖东来商贸集团法务部通过抖音账号“胖东来官方旗舰店”发布《胖东来关于侵权行为曝光台(十一)》公告。
尽管这不是胖东来第一次出手维权打击假货,但这一次所曝光的乱象简直触目惊心。
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公告显示,多个网络平台上存在大量同质化账号,使用“这大概是胖东来最贵的……”、“胖东来我将永远追随你”、“建议胖东来申遗”等高度雷同的宣传文案。
这些账号将各类药品、日用品等第三方产品与胖东来强行关联,让消费者误以为推荐的就是胖东来的产品。
与此同时,他们还虚构功效、夸大宣传,冒充真实体验者博取信任,引导消费者跳转至第三方店铺下单。
对此胖东来在公告中郑重声明:从未销售过相关产品。这些三无产品的品质、安全、功效均无任何保障,存在极大的消费风险。
而对着这些违法行为,胖东来称法务部已固定证据,现已向市场监督管理部门举报,并函告各相关网络平台予以处置。
下一次,胖东来还将持续通过平台投诉、行政举报、民事诉讼等一切法律合法途径,严肃追究所有侵权主题的法律责任。同时提醒广大消费者理性甄别网络各类营销内容,切勿轻信跟风、盲目购买!
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从胖东来这次曝光的案例可以看到,这些假冒的胖东来产品包括红颜膏、黄精饮、洗发水、补剂等,毛利就能达到约23元。这真是应了马克思的那句话:当利润达到100%时,他们敢于践踏人间一切法律。
然而比起假冒产品的种类、数量和利润,更令人震惊的是这些骗子的话术和套路,简直就是把消费者当猴耍。
在胖东来公示的第一组案例中,骗子不仅有模有样地分享假货图片,甚至配以“胖东来你还不申遗?!”的话术,目的正是假借夸赞胖东来迷惑消费者,以此获得他们的信任,最终诱导至第三方平店铺下单。
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更好笑的是,视频字幕竟然还采用了中英双语的形式。而且胖东来的英语写成了“Fat Eeat”,想骗老外估计他们都看不懂这到底是个啥。
而在评论区里则有人回复:“同款添魅红颜膏,真的很好用,我也是气血不足,姨妈老是推迟,脸色蜡黄,现在基本正常哈哈哈哈。”
还有人问:“第一个我有,第二个包装能发一下吗?网上有吗?”
很明显,这两人,一个引导一个提问,明眼人都能看出来是“托”。这就是网上卖假货的常见套路,然而却十分管用。
而在另一个视频里,另一款黄精饮产品也是类似的话术和套路。一夸、二托、三引导,不知道多少人蒙在鼓里。
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第二组案例就更有意思了,骗子先是在视频中强调自己不卖货来增加信任度,评论区里的“托”则干脆晒出了平台下单截图。这一唱一和之间,不少消费者上了当。
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在第三组案例中,骗子直接晒出四款假货,称其为“胖东来四巨头”,然后在评论区用表情和谐音词告诉大家,产品在某平台有卖。
如果此时消费者能理性思考下就会明白,真正胖东来的自营产品,怎么可能在其他平台的非官方店铺售卖。
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第四组案例就更离谱了,骗子竟然以“自己老公那啥不行好几年了”为切入点,吹嘘这款假货用了一个月,老公就找到了自信。
不知道这位“贤惠妻子”的真老公看到这个视频会咋想,说不定比受骗的消费者更想给她一耳刮子。
从公示标题就能看出,这已经是胖东来发布的第十一批侵权曝光。
自2025年以来,胖东来已累计发现侵权直播间120个、侵权视频超过1.5万条。
从线上直播间到线下餐馆,从假冒洗衣液到仿冒“胖东来”招牌的三无产品,侵权行为无孔不入。
02
品牌被消费,消费者被坑害!
表面看,这些假货的横行,伤害的是胖东来的品牌形象和口碑声誉。可更深入来看,是对品牌和消费者的双重伤害。
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对胖东来而言,品牌信誉是最宝贵的无形资产。胖东来几十年如一日积累的口碑,被这些投机者拿来违法牟利,负面影响短期内很难消除;
消费者由于认知上的偏差,买到这些三无劣质假货后,第一反应或许不是意识到自己买了假货,而是产生“胖东来的东西也不怎么样”、“胖东来也骗人”的错误想法,品牌被污名化,信任被透支。
更恶劣的是,这些人和账号还擅自使用胖东来创始人于东来的头像和视频切片进行带货宣传,断章取义、混淆视听,连人格权、肖像权都被侵犯。
对消费者而言,损失就更直接了。很多人冲着胖东来的名头下单,收到的却是三无产品。药品可能无效甚至有害,日用品可能质量低劣,钱财损失是小事,身体健康被危害才是最可怕的。
不过有一点是肯定的,这些投机者只想着利用胖东来牟利,却忘了一件事:胖东来除了员工福利高、产品品质好、服务到位之外,在维权方面也从不手软。
2025年春节期间,有百万粉丝的抖音博主“两个小段”发布了一条控诉胖东来产品质量问题的视频。
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视频中,“两个小段”控诉在胖东来购买的两条富妮来内裤严重掉色、质量不不过关,导致自己过年期间出现过敏反应,势必要找胖东来讨回公道。
然而事件很快迎来反转。
先是从医院的诊断结果来看,“两个小段”确实得了皮炎、皮疹,但未确认与内裤有直接因果关系。
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紧接着胖东来发布一份长达53页的调查报告,指出两个关键事实:
一是经权威检测机构的检测报告证明,所售“富妮来品牌”女士基础舒适内裤为合格产品;
二是“两个小段”在未经鉴定和未出具鉴定结果,且医生也无法断定内裤为过敏源的情况下,就定论产品掉色引起过敏。而她穿着涉事内裤前已有多次过敏记录。
很快胖东来通过综合评估认定这样的行为属于严重侵权,原则上追责金额不低于100万元,并正式委托律师事务所提起诉讼。
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最终在2025年的5月28日,该事件迎来大结局:
许昌市魏都区人民法院依法公开开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案,并当庭宣判:博主“两个小段”被判赔偿40万,发布道歉信30日内不得删除。
另一个典型案例是轰动全网的“柴怼怼”。
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2025年3月、4月期间,以“玉石博主”自居,在抖音拥有28万粉丝的“柴怼怼”连发29条视频,猛烈抨击胖东来和创始人于东来,声称:“胖东来以低成本玉石牟取暴利,将成本仅几百元的玉石卖到几千甚至几万元。”
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随后胖东来迅速展开反击,公开详细销售数据力证其珠宝部毛利率仅为15%-16%,其中和田玉毛利率20%,远低于传统行业30%到50%的平均水平。
然而在有利的证据和数据下,“柴怼怼”依旧不收手,甚至变本加厉攻击抹黑胖东来。最终忍无可忍的胖东来选择起诉“柴怼怼”及相关人员。
正义虽迟但到,最终法院判决以“柴怼怼”为首的四被告停止侵权、删除视频、发布致歉声明,赔偿胖东来公司及于东来经济损失及合理开支共计260万元。一审判决现已生效。
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更讽刺的是,善有善报、恶有恶报!自己做着玉石生意,却通过诋毁抹黑胖东来博眼球的“柴怼怼”不仅输了官司,还被查出名下公司把酒当药卖,与妻子肖某一起被警方逮捕。
从“两个小段”的40万到“柴怼怼”的260万,胖东来用法律武器告诉所有人:想利用胖东来的名声违法牟利,终将付出法律代价。
写到最后也必须提醒每一位消费者:别轻易听信短视频、直播间那些功效吹得天花乱坠的产品,很可能都是智商税。
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