北京
炎炎夏日送清凉，浓浓关怀暖人心。为扎实推进金融消费者权益保护工作，深化“金融为民”服务理念，切实提升社区居民金融风险防范意识，2026年7月8日，和谐健康泉州中心支公司分管领导带队组成消保宣传小组，走进泉州市丰泽区北星社区，开展“夏日送清凉，消保护平安”主题宣传活动，将解暑凉茶与实用金融知识同送到居民身边。
活动现场，宣传小组早早搭建起服务展台，一边摆放清热解暑的凉茶，一边整齐整理消保宣传折页、知识手册等资料。公司领导带头参与，与居民亲切互动，亲手将一杯杯凉茶递到社区老人、户外劳动者及过往居民手中，细致叮嘱高温天气注意防暑降温。
现场还准备了缤纷卡通气球，分发给在场的小朋友，多彩气球伴着阵阵欢声笑语，让现场氛围格外温馨热闹。“天热喝杯凉茶解解暑，还能学到防骗知识，还有小气球拿，真是太贴心了！”，一位社区居民笑着说道。
在送清凉的同时，消保宣传小组同步开展金融知识普及。针对社区老年群体易受电信诈骗、代理退保黑灰产侵害的特点，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、养老诈骗、代理退保的常见套路，重点普及“不轻信、不透露、不转账”反诈口诀，以及金融消费者八项权益、个人信息保护等实用知识，手把手指导居民如何识别金融陷阱、合法维权。对居民提出的理财疑问、维权难题，工作人员逐一耐心解答，引导大家树立理性消费、审慎投资的金融观念。
此次活动以“清凉关怀 + 知识赋能”的形式，既为社区居民送去夏日慰藉，又把金融消保知识精准送到基层“最后一公里”，切实拉近了金融机构与群众的距离，有效增强了居民的风险防范能力和自我保护意识。下一步，我司将持续践行金融责任，常态化开展进社区、进基层消保宣传活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以有温度的金融服务，筑牢金融消费安全防线，守护群众“钱袋子”，营造安全、和谐、有序的金融消费环境。
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