山东
2026年“7.8全国保险公众宣传日”期间，平安人寿青岛分公司紧扣“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”的主题，通过真实理赔案例展示保险在风险保障中的核心价值，提升公众对保险服务的认知与信任。
近日，具备极强风险意识的Z先生亲身见证了保险的价值。早在2006年，Z先生便配置了平安人寿康瑞重疾险，2010年加保智盈人生保险，累计重疾保额达24万元。不久之前，Z先生体检发现甲状腺结节并确诊为甲状腺恶性肿瘤。在分公司获知该情况后，工作人员第一时间主动联络Z先生，全程跟进治疗进展，协助整理病历资料并指导提交线上理赔申请。
平安人寿启动“重疾先赔”专属绿色通道进行专项审核，从申请提交到理赔款到账，全程仅耗时7小时，24万元重疾理赔款迅速到达客户账户。Z先生对高效理赔和暖心服务给予高度认可，表示这笔理赔款极大减轻了术后休养的经济顾虑。
此次高效赔付彰显了平安人寿青岛分公司“保险为民”的服务初心。通过“7.8全国保险公众宣传日”这一平台，平安人寿青岛分公司旨在向社会展示保险不仅是合同的签署，更是风险降临时的可靠支撑。分公司将继续秉持“专业、价值”的服务理念，守护每一位客户的健康与平安，让保险成为改善民生保障的有力支撑。
来源：大众报业·半岛网
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