广东
给孩子注册的新账号，明明选了14岁以下、只勾选了足球兴趣，打开首页却全是擦边内容——这不是个别现象，而是近期大量B站用户集中遇到的问题。
7月15日以来，“B站给未成年人新号推擦边视频”话题持续发酵。
多位家长在黑猫投诉和社交平台分享亲身经历：专门为孩子注册全新账号，实名认证时明确选择14岁以下年龄段，兴趣标签只选了足球这类正向内容，可首页一刷新就冒出大量尺度露骨的擦边直播和短视频。更让人不解的是，即便反复点“不感兴趣”、举报违规内容，类似推送还是会反复出现。
星河小编下午实测也验证了这一问题。新注册的账号初始推荐还算正常，往下滑动几屏后就开始零散出现擦边封面，刷新几次后，带有明显暗示性标题和暴露画面的内容直接占了半屏。
更离谱的是，搜索“儿童舞蹈”这类纯儿童内容，视频下方的推荐栏里照样能刷到擦边视频和直播封面。搜索“舞蹈”“跳舞”关键词时，结果里甚至直接出现标题含“脱衣舞”的视频封面。据其他媒体报道，深夜时段，这类内容的推送频率还会明显升高。
除了推荐流的问题，还有用户发现自己的粉丝列表里混入了大量纯数字命名的账号，点进去主页一看，全是售卖色情影片的违规信息，相当于平台直接把涉黄引流号推到了用户面前。
针对这些反馈，B站客服回应称首页推荐系统有一个“学习过程”，用户多点几次“不感兴趣”、多互动喜欢的内容，算法就会逐步调整。同时建议未成年人使用时开启青少年模式，称该模式会对不良内容进行严格限制。但不少家长表示，青少年模式里找不到孩子需要的学习课程，关掉模式又全是擦边内容，陷入了两难境地。
事实上，这早已不是内容平台第一次在未成年人保护上翻车。
今年2月就有媒体实测小红书，注册未成年账号后照样被推送擦边内容，而且生日信息可以随意修改，不用严格实名制就能给直播间打赏。更早之前，小红书还多次因儿童软色情内容被监管部门处罚，2022年就因未及时处置性暗示低俗内容被罚款30万元。直到今年6月，小红书还在公示治理成果——单月清理涉未成年人违规笔记10.9万条，处置违规账号1.3万个，其中就包括利用童模拍擦边带货内容的账号。
不止这两家，整个行业都在反复和算法推荐的“流量本能”较劲。抖音去年暑期专项治理中，累计清理涉未成年人违规视频43万条、处置账号1.6万个，其中专门针对利用未成年人牟利的行为就清理了10.7万条视频。
监管层面其实早已划出明确红线。2024年1月《未成年人网络保护条例》正式施行，这是我国首部专门的未成年人网络保护行政法规。2026年3月，八部门联合发布的《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》落地，第一次把诱导非理性消费、成人化低俗暗示等情形列成了具体清单，给平台审核和执法监管都提供了清晰标准。
可规则写得再清楚，落地到算法层面总是打折扣。说到底，平台的推荐逻辑天然倾向于抓眼球、涨停留，擦边内容自带流量属性，很容易被算法当成“优质内容”疯狂推送。而未成年人账号因为行为数据少，冷启动阶段更容易被投喂平台默认的“高流量内容池”，一不小心就掉进了低俗内容的包围圈。
家长们的抱怨背后，其实是一个很朴素的诉求：既然平台能精准识别用户年龄，就该配套匹配对应的内容池，而不是一边收着实名认证的信息，一边用同一套流量算法给所有人喂内容。技术本来应该是保护的工具，不该反过来成了渗透的通道。
这件事最终会怎么处理还不好说，但可以确定的是，未成年人网络保护从来不是靠用户自己点“不感兴趣”就能解决的问题。
来源：星河商业观察
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