7月13日。
这天,北京发生了两件大事,撞在了一起。
第一件,总理召开经济形势座谈会。8个人发言,4位是国家级智库的顶尖专家,剩下4位是企业家。这4位企业家的座次,极有讲究,是一张完整的产业链拼图:
上游能源央企,中国石化侯启军;中游高端制造,山东重工王志坚;前沿科技算力,中科曙光历军;最后一位,是胖东来的于东来。
前三位是国之重器,是硬核底座。于东来呢?他是唯一一个区域民营商超老板。一个在河南许昌卖菜的,和造发动机的、搞大模型的、炼石油的,坐在了同一张桌子前。
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第二件事,同日,国务院批复《扩大消费“十五五”规划》。
文件里抛出了一个极具挑战的数字:到2030年,社会消费品零售总额达到60万亿左右。
要知道,2025年全国消费总规模刚刚迈过50万亿的门槛。从50万亿到60万亿,5年时间,增长约20%。在人口结构变化、预期转弱的当下,这不是一道容易解的算术题。
提振消费,早是共识。但是怎么消费?谁来消费?钱从哪里来?
去搞养老、搞托育、搞文旅健康,道理都对。可老百姓的底气在哪里?就在规划里那句看似轻描淡写、实则极重的话里:
“投资于物和投资于人协同发力。”
投资于物,中国搞了几十年,修桥铺路建高铁,基础设施全球第一。现在轮到“投资于人”了。怎么投?于东来上了桌,他就是那个交卷的人。
《管子》里讲:“治国之道,必先富民。”
胖东来这些年到底干了什么?剥开全网排队打卡的现象级滤镜,核心就八个字:发高工资,做真服务。
他给县城超市的保洁员、理货员开出七八千的月薪,每年带薪年假,委屈奖、利润分享一样不少。很多零售业的老板觉得于东来是疯子,是要搞破坏。但于东来只是回到了商业的最基本常识:员工是人,不是工具;顾客是人,不是流量。
当你在“人”身上投资,把利润分给员工,员工有了安全感,有了尊严,他们自然会把这种尊严传递给顾客。员工拿着高工资去消费,去买衣服、去下馆子、去旅游,这就是最直接的内循环。
为什么大家不敢花钱?不是因为不会用手机支付,也不是因为商场不够豪华。是因为缺乏安全感。房贷、教育、医疗、养老,像几座大山压在头顶。收入预期不稳,防御性储蓄就会增加,消费自然就成了无源之水。
胖东来证明了:一个人均月薪近万、一天只工作7 小时、一年 30 多天假的超市,不但没倒闭,反而成为全中国最赚钱的超市之一。
过去几年,零售业陷入了极度内卷的泥潭。平台比价,直播间9.9包邮,商家为了活下去只能压榨供应链,供应链只能压榨工人,工人没钱了只能去买更便宜的劣质品。这是一条互相伤害的死胡同。
在这个背景下,7月9日,商务部等九部门印发《加快零售业创新发展的意见》,官方直接点名:总结推广胖东来经营经验。流通司更是多次将其作为全国零售标杆。
官方为什么要挺胖东来?
因为国家需要破局者。60万亿的消费规模,绝对不是靠全网最低价、靠9块9包邮凑出来的。那是低质量的存量厮杀。
60万亿,需要的是消费升级,是生活品质的提升。消费者不是没有消费的欲望,是没有为之买单的“好东西”和“好心情”。胖东来证明了,不打价格战,不压榨员工,老老实实把商品做好,把服务做细,不仅不会死,还能赚大钱,还能让一座城市的幸福感飙升。
东来进京,绝不是去汇报怎么卖大白菜、怎么调改同行的。
他是去给60万亿的消费大局,立一个标杆的。
当产业链上游的石化、中游的重工、前沿的算力,都通过数以千万计的普通员工的工资和福利,转化为下游实体的消费力时,这个国家的经济齿轮才能顺滑转动。
投资于人,就是投资于未来。给劳动者以尊严,给消费者以真诚,让财富在良性循环中流淌。
于东来坐在那张牌桌上,代表的不是一家超市,而是千千万万个渴望被善待的普通劳动者和消费者。
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