快科技7月15日消息,OPPO今日正式对外官宣和支付宝达成深度合作,双方将联合推出面向全场景的多智能体协同服务方案。
按照官方公布的方案细节,这套协同系统把OPPO自家系统智能体小布助手的端侧全场景智能感知能力,和AI版支付宝阿宝的服务深度理解、全链路履约能力做了深度融合,用户后续只需要说出一句自然语言指令,就能直接调用近200项支付宝平台上的常用服务,不用反复跳转APP一层层点开菜单找对应功能。
这次跨界联动,是OPPO AI智能体生态框架从技术概念落地到真实产业场景的关键一步,通过和头部互联网平台的深度开放合作,小布助手不再是只能查天气设闹钟的浅度交互语音助手,可以更主动、更流畅地帮用户直接完成各类办事操作,不用再停留在给出零散操作指引的传统功能层面。
比如用户临时想看电影,不用自己打开购票APP翻排片选座比对场次,只要对着小布说出想看电影的需求,小布就能立刻联动阿宝的数据库,推荐符合用户过往观影偏好的影片和时间合适的就近场次,在获得用户授权之后就能直接帮用户完成影票预订的全流程,话费充值这类高频日常操作,同样可以靠一句语音指令全程搞定,省去大量手动操作的步骤。
目前双方已经完成打通的近200项常用服务,覆盖了生活消费、基础民生办事、政务服务等多个大类,用户可以直接通过小布调用阿宝提供的相关服务,小到水电燃气的生活缴费,大到育儿补贴申领、户口迁移、签证办理这类以往要跑线下窗口或者切换多个政务APP的业务,都能直接在智能体的协同框架下走完办理流程。
截至目前双方已经落地了18个数字民生服务智能办理专属场景,以往只存在行业演示PPT里的智能体主动办事能力,不再是遥不可及的技术概念,已经实打实走进了普通用户的日常手机使用场景里。
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