北京
（来源：河北日报）
转自：河北日报
方寸空间彰显城市温度
本报记者 张晶
7月3日中午，烈日炎炎，唐山市路北区龙泽路城市驿站内却凉爽宜人。环卫工人王萍把清洁工具靠墙放好，接过管护员递来的凉白开。几名外卖骑手趁着接单间隙，在这里休憩、热饭、充电。
“以前夏天只能蹲在树荫下将就，现在可是讲究，驿站能歇脚、能充电。地方不大，却把我们的需求都想到了。”王萍这番话，道出了户外劳动者满满的获得感。
长期以来，一些户外劳动者面临酷暑无处纳凉、雨天无处避雨、就餐缺少固定场所等困难。为解决他们的实际困难，路北区城管局在人流密集区域建成8座标准化城市驿站，配齐空调、微波炉、饮水设备、应急药箱等设施。“我们坚持按需布局、动态提质，让驿站真正成为便民暖心、共建共享的城市公共空间。”路北区城管局城市驿站负责人宋歌表示。
从树荫下的“将就”，到驿站里的“讲究”，转变的背后，是城市对多元民生需求的精准对接。一座座城市驿站，不仅保障户外劳动者的日常所需，也回应周边市民的生活期待。
服务多元化，让便民场景更丰富。驿站常态化推出免费体检、公益理发、政策普法、露天电影等惠民活动，每逢传统佳节还组织民俗活动。8座驿站各有特色、错位发展，让方寸之地既是便民前沿，也是传承文化的微型地标。
管理精细化，让便民服务更精准。驿站内部划分户外劳动者休息区、老年便民角、青少年阅读自习区及游客导览区等，并实行专人驻点、常态管护。同时融合线上意见征集与线下登记台账，动态吸纳诉求、优化调整服务，适配不同群体差异化需求。
城市不仅要有高度，更要有温度。一座有温度的城市，必然要聚焦民生小事持续用心、对城市末梢精细治理。自2023年底投用以来，8座驿站累计服务群众超15万人次，日均接待量达150余人次。日前，路北区城市驿站项目获评2025年度河北省人居环境范例奖。这再次证明，以精细化治理服务群众，小空间也能释放大效能。
方寸空间彰显城市温度，是城市品质提升的生动缩影。愿更多这样的小小驿站在街头巷尾生长，让每一位奋斗者都能被温柔以待。
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