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对旅游行业的从业者而言,每年最难判断的问题之一,是:
“同行今年到底在做什么?哪些新玩法真的跑通了?哪些看起来热闹但没有结果?”
行业报道的往往聚焦头部案例,年度报告呈现的是大趋势,而真正处在一线业务中的营销人、产品人、增长负责人,最想看的其实是同层级、同业态、同细分场景下,别人是怎么解题的。
而“DTA数字旅游奖” 始终把目光投向那些敢试错、能落地、持续进化的行业创新者,致力于为旅游行业沉淀可复用的方法论。
“2026 DTA数字旅游奖”案例征集已结束,优秀创新创新案例投报共计53个。
本次投报创新案例分别来自酒店、航空公司、目的地、旅游局、邮轮、旅行社的企业品牌方,及旅游科技企业、营销服务商、初创企业等旅游业各个细分领域代表,实现行业全覆盖,真正从创新角度探索旅游业最新商机。
下滑可查看【2026DTA数字旅游奖 投报案例合集】
如您正在关注:
旅游企业营销从“传播创意”走向“经营能力”的具体做法;
AI 在旅游业的落地路径与真实效果;
酒店、OTA、目的地、航司、TMC、景区的营销与产品创新样本;
2026年旅游业增长机会与新能力建设方向。
这份创新案例合集,值得您完整看一遍!
*7月6日-7月17日进入“2026 DTA数字旅游奖”评委初审阶段,环球旅讯专业评审团将从专业性、多元性、严谨性三个方面来进行案例评选,决择出2026年旅游行业极具代表性的创新案例——入围案例,敬请期待!
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DTA创新营销奖-品牌营销奖
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案例名称:超级省·超会玩:同程旅行暑期双IP营销重塑年轻化品牌心智
投报企业:同程旅行
同程旅行暑期双IP营销的核心创新在于 "广告即内容" 模式:在《开始推理吧3》中将品牌作为"探案线索"植入剧情,让用户主动接受品牌信息;在《TMEA音乐盛典》中从"赞助"升级为"共建",定制舞台绑定高光时刻。
同时以"我和同程是同担"为传播主题,以"同担"人设与Z世代平等对话,将追星、追剧精神消费自然转化为旅行消费,通过"大屏IP曝光+小屏达人种草"的链路精耕,实现从声量到站内转化的高效闭环。
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案例名称:尚客优创意房卡营销
投报企业:尚美数智科技集团有限公司
以房卡为载体,打造 “一城一卡” 模式,同时以敦煌 IP 为传播点,通过 “盲盒 + NFC” 创新玩法,成功将房卡从功能工具升级为集文化体验、社交互动与精准营销于一体的创新媒介,实现了品牌声量与用户转化的双重增长。
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案例名称:珠海长隆海洋王国「打开夏天的100种方式」
投报企业:广东金橙文化传媒有限公司
海洋王国以暑期文旅旺季的天然客流量为契机,锚定三大目标客群,根据暑期节点更新长隆主题乐园情绪矩阵,搭建不同粉丝情绪的内容生态。
锚定亲子、年轻人、情侣三大客群,推行精准化用户画像,准确扩增目标人群,从粉丝情绪需求原点出发,通过“情绪+”打法,将游玩体验精准推送至目标人群,通过升级互动玩法传递长隆特定情绪价值,直击用户心智。
同时,深度整合品牌资源和媒体资源,携手热门IP蛋仔派对与优质达人,激励游客自发传播,建设良性内容生态矩阵,线上线下多触点曝光,最大限度激发潜在用户。
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案例名称:TASTE OF CHINA中国味
投报企业:TASTE OF CHINA中国味
TASTE OF CHINA 以“用一顿饭,让世界读懂中国”为核心创意,把高端中餐升级为可被讲述与分享的文化体验:270°全景投影将餐厅变为沉浸式文化剧场,七大区域品鉴菜单以味觉串联中国地理人文,原创熊猫主厨 IP“程饱饱”承载跨语言传播,叠加现场演艺打造高记忆度、高讨论度的品牌时刻,把一次性流量沉淀为可向多城复制的长效品牌资产。
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案例名称:美团旅行王牌私享会
投报企业:美团
美团旅行王牌私享会项目将酒店营销从"卖房间"升维至"卖生活方式"——商家(住进酒店)、平台(享尽特权)、地域(玩转惊喜)三端联动,为高净值用户打造"买不到的稀缺体验"。
营销链路上,创新"线上冲榜+线下体验"全流程设计,实现从流量到"留量"的闭环,以稀缺性、仪式感、社交货币三大体验要素替代价格战,构建高端酒旅差异化心智,助力酒店精准获取高净值人群,打造长线用户心智。
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案例名称:璞隐新国潮文化节
投报企业:首旅如家酒店集团
找准品牌传播方向,构建“新国潮”正确路径!以“国潮”结合“东方写意美学”为核心策略,通过“非遗+国潮”的文化融合方式,精准诠释“东方写意美学”的品牌内核,释放璞隐在中高端细分赛道的差异化竞争力。
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案例名称:珠海长隆海洋王国2025CNY营销
投报企业:广东金橙文化传媒有限公司
本案例在春节营销红海中,以“动物IP+春节仪式”的组合创造了“长隆独有的年味”,基于新年氛围场景,以“一路长隆”为核心,传达“一路长隆,岁岁有福”的春节独特体验,通过营销大事件等建立“来长隆过大年”的春节心智。
创新点一:动物拟人化拜年——当所有景区都在做“贴春联、挂灯笼”的同质化年味时,长隆让企鹅吃团年饭、卡皮巴拉送祝福,将海洋动物转化为春节仪式感的主角,用动物年龄对应游客岁数创造“每一岁专属福气”的情感共鸣。
创新点二:“百岁福”仪式化体验——通过“走花路-转福运-拍福字-派福运-许心愿”五步走,将抽象“福”文化转化为可参与、可分享的沉浸式互动。
创新点三:外国财神的文化冲突营销——“发洋财”概念以文化错位的趣味性引爆社交话题,精准击中国民春节“讨彩头”心理,形成#来长隆发洋财等现象级热议。
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案例名称:如歌的旅程—携程音乐IP赋能城市文旅新范式
投报企业:携程集团
携程以“如歌的旅程”入局音乐节,用“音乐+旅行”的跨界,重构文旅体验、激发目的地活力、放大平台价值,同时为音乐节发展开辟“实景化、在地化、文旅化”的创新赛道。
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案例名称:横琴长隆暑期海洋国际烟花节
投报企业:广东金橙文化传媒有限公司
本案例将“烟花秀”从单次活动升级为可持续的品牌IP。
创新点一:“七国七周”内容日历模型——邀集7国顶级烟花团队,以每周一国主题的内容节奏持续制造新鲜感,将一次暑期活动转化为品牌长效资产,形成了可复制到其他度假区的方法论。
创新点二:AR闪卡打通“线上互动-线下体验-会员转化”闭环——首创“剧情+闪卡+AR技术+手持烟花兑换”链路,让游客从被动“观演者”变为主动“参与者”和“拉新节点”,闪卡本身更成为可持续运营的数字资产。
创新点三:多圈层KOL矩阵的内容精准化——围绕每国文化特色定制达人内容,实现从“烟花秀”到“社交话题”的传播跃迁。
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案例名称:开元饭搭子:现象级文旅酒店集团视频号运营模式
投报企业:浙江开旅电子商务服务有限公司
“开元饭搭子”构建了四层递进的内容逻辑漏斗,以“用户规模由大到小、商业价值由低到高”为核心,实现从基础传播到高阶商业合作的全链路价值跃迁,精准匹配不同阶段的受众需求与平台目标。跳出传统酒店内容同质化竞争,以“到开元,做一天本地人”为核心,深挖属地文旅资源,输出城市精彩生活内容,成功实现从单纯“售卖酒店客房”到“贩卖美好生活方式”的价值升级。
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案例名称:美团 X 宁波方特 "全员玩家"沉浸式增长新范式
投报企业:美团
本案例打破传统景区营销范式,以三大创新实现逆势增长:
一是体验颠覆。全园变为开放式剧场,引入国际街头戏剧团队M.I.A.O,通过分布式快闪、剧情代步车、伪装惊喜商店等五重形式,让游客从"观看者"变为"主角",实现全动线沉浸式渗透。
二是三方共创。美团提供全域流量与数据洞察,M.I.A.O注入艺术基因,方特提供场景运营,三方实现"内容×场景×流量"化学反应,共同制造社交货币。
三是品效闭环。线下体验驱动内容生产,线上多平台分发扩散,权威媒体背书,导流至交易转化,ROI达1:50,销售额同比增长82%。
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案例名称:“五大系列产品”重塑携程老友会品牌坐标
投报企业:携程老友会
携程老友会以“需求分层”替代银发旅游行业惯用的“年龄分层”,推出五大系列产品矩阵,让用户按自身状态选择而非被年龄归类。
产品创新上,打破“年龄一刀切”供给逻辑,以五类用户画像精准匹配不同精力、社交与经验需求;品牌叙事创新上,以情感价值命名产品(“轻松慢游”“老有意思”等),让产品名称成为社交符号与品牌内容;用户关系创新上,以会员日IP+私域运营+线下活动将低频消费转化为长效连接,并以用户共创内容推动用户从“购买者”变为“品牌共建者”。
三项创新共同指向同一目标:让携程老友会从“旅游产品频道”升级为“被理解、被尊重的退休生活方式品牌”。
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案例名称:北京环球度假区×B站《永远22!2026 bilibili毕业歌会》
投报企业:哔哩哔哩
本次项目创新打造 “文旅 IP×B 站毕业歌会” 的跨界范式:以 北京国际度假区五周年的“超无限世界” 为核心,打造创新玩法。
一是深度 IP 共创,将 24 个环球 IP 角色、定制歌曲融入晚会内容,实现内容化植入;二是线上线下联动,依托晚会情感共鸣,搭配线下展台打卡,形成体验闭环;三是全场景品牌渗透,从交通、舞台到互动弹幕全覆盖,打造专属圈层文化;四是联动平台会员推出毕业专属游乐卡与优惠权益,把线上流量高效转化为线下消费,构建起情感、场景、商业三位一体的创新营销模式。
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案例名称:同频·破局:国际头部酒店集团的全域社媒重构之路
投报企业:KAWO科握
本项目依托数智化平台重构巨头社媒基建,精选1000+先导门店试点,实现三大核心创新:
1.流程变革:首创“定制化多级流转链路”,破局跨层级管控壁垒,成倍提升海量节点敏捷协同效能。
2.风控屏障:构筑“智能前置拦截+官方资产直供”双重防护,从源头阻断合规与版权隐患,确保品牌千店一面。
3.洞察赋能:引入深度语义解析,打破浅层流量数据局限,将全域真实口碑转化为商业情报;以心智蓄水优化决策漏斗,为业务转化提供强劲势能。
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案例名称:华程国旅:以“6大标准”重塑亲子游品牌价值
投报企业:华程国际旅行社集团有限公司
华程国旅集团以“6大品质标准”为核心,在亲子游市场率先实现从“卖产品”到“卖标准”的营销升维。
标准创新:围绕住宿、博物馆讲解、导游、自费、团型、亲子体验六大维度,建立了一套可承诺、可验证、可传播的品质标准体系,变模糊承诺为确定性保障。
交付创新:将无形品质转化为可感知的交付物(探索者证书+任务卡+博物馆讲解SOP),让品牌承诺“看得见、摸得着、带得走”。
内容创新:建立“标准发布→落地执行→实拍验证→二次传播”的内容闭环,沉淀可复用的品牌资产,让真实服务成为品牌最好的广告。
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案例名称:赣州文旅 ×B 站 2025《花好月圆》中秋晚会
投报企业:哔哩哔哩
本次合作以家宴、寻味人间为核心主题,将赣州实景、非遗、特色美食深度融入晚会内容,打破传统文旅宣传模式。
依托 B 站年轻化平台属性,结合古力娜扎等艺人剧情演绎、舞台表演,把烧瓦塔、赣南采茶戏、客家擂茶等本土文化自然呈现。线上打通直播互动、宝箱抽奖、专题页曝光等多元玩法,搭配艺人花絮、社媒二次传播形成长效声量。
以沉浸式晚会联动线上虚拟互动与线下城市实景,用年轻语态解读千年宋城与客家文化,实现文旅内容年轻化破圈,收获全网高热度与用户关注。
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案例名称:第32届自贡国际恐龙灯会—全域营销创新实践
投报企业:美团
美团联合非遗灯会,构建一站式消费生态闭环:首创“生态资源编排”打法,以美团本地生态整合替代传统资金对垒,实现差异化竞争破局。
一是跨生态联动变现。 打破景区营销单一投流模式,联合酒旅、外卖、充电宝、猫眼、甄选酒店等6大业态,整合川渝500家品牌商户联名打卡,构建"住、玩、购、食"消费闭环,将美团本地生态流量精准转化为景区消费渗透。
二是全域精准拦截获客。 首次在12306、航旅纵横投放开屏拦截异地返乡客群,叠加境外10国资源覆盖入境游客,实现本地+异地+境外三线获客全覆盖,全网曝光5.18亿+。
三是IP共创长效曝光。 团团花灯结合国家级非遗,以品牌场景化植入实现6个月长效曝光,直接触达200万+人次,开创文旅IP与平台品牌双向赋能的新模式。
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案例名称:您每段旅程的第一站 (Your Destination Before Departure)
投报企业:环亚机场服务集团有限公司
本案例的核心创新在于打破传统贵宾室的千篇一律,首创将其打造为“展示当地文化的窗口”。项目联手本土艺术家与餐饮品牌,把枯燥的候机体验升级为全感官的文化之旅。在管理上,独创“总部严控标准、地方灵活执行”的协同模式,完美平衡了全球品牌一致性与地方特色。最重要的是,该项目固化为全球所有新开贵宾室的流程,以极高性价比实现了全球规模化复制,为行业树立了全新标杆文化。
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案例名称:2026携程集团x成龙 中国入境游全球营销项目
投报企业:携程集团
中国入境游收入仅占GDP 0.67%,远低于全球旅游国家,拥有万亿增长潜力。
海外认知长期停留在“屏幕上的中国”:壮丽山水被以为是AI,功夫被以为是特技。因此,我们选择用真功夫征服好莱坞的成龙,以“绿幕落下,走进中国日常里的奇遇”为核心,呈现五座高潜目的地的惊喜文化体验。
上线后,成龙IG七日破百万点赞,全网总曝光12.6亿,自然转发超3500篇,自来水曝光是官方的9.2倍,13国用户自发好评。真实,就是中国最好的特效。
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案例名称:景点游玩“园内新体验”
投报企业:美团
美团旅行作为国内领先的在线旅游平台,深度游客从"打卡式观光"向"沉浸式体验"转变的消费趋势,于2024-2026年发起「景点游玩·园内新体验」战略项目。
项目以平台赋能为核心站位,聚焦景区园内体验内容的挖掘与升级,系统整合活动与事件、舞台演艺、实景演艺、夜游演艺、科技光影、赛事市集等多元内容品类,构建覆盖全国的景区新体验内容矩阵。美团旅行将优质园内体验内容高效触达目标用户,实现景区流量的精准导入与转化,助力景区从"门票经济"迈向"体验经济"。
该项目不仅是美团旅行在文旅赛道的战略深耕,更是平台连接用户、景区、内容三方的创新实践,为行业提供了可复制的景区体验升级解决方案。
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案例名称:达利 × MyCoolTv 酒店场景中的城市文旅传播创新实践
投报企业:北京比利信息技术有限公司
达利 × MyCoolTv 四大创新点
1. 场景创新:将高端酒店客房电视从住宿终端升级为城市文旅传播入口,重构触达场景。
2. 内容创新:把达利艺术展等IP包装为酒店“第二策展空间”,以沉浸式内容降低认知门槛,提升理解效率。
3. 转化创新:嵌入二维码、详情页、购票入口,打通“种草—观展—消费”完整链路,实现即时转化。
4. 商业模式创新:连接品牌传播需求与酒店场景资源,助力品牌精准触达高净值客群,同时为酒店创造场景变现新收益。
MyCoolTV不仅是媒体渠道,更是场景连接器、内容运营者与转化承接平台,驱动城市文旅传播价值闭环。
DTA创新营销奖-效果营销赛道
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案例名称:铜仁格外美艺术赋能非遗项目
投报企业:马蜂窝旅游集团
铜仁市坐拥梵净山世界级生态名片与中南门古城深厚的历史文化底蕴,更拥有多项国家级非物质文化遗产,资源禀赋得天独厚,其丰富资源与国际化传播方式相结合,可实现影响力的破圈。
本次项目马蜂窝创新引入国际顶尖的“格莱美”慢镜头创作理念与技术,将古老非遗置于国际顶尖技术的镜头下,强调“世界级审美”与“东方非遗文化”的碰撞,通过“东方非遗+格莱美镜头+矩阵式传播“模式,打造文旅+科技融合推广及品牌推广的标杆案例。
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案例名称:牛奶湖网红IP激活县域文旅
投报企业:华程国际旅行社集团有限公司
本次营销突破了传统旅游目的地以自然资源为本位的被动式展示模式,创造性地将自然禀赋(奶白色湖水)与即时消费体验(现场接饮真牛奶)深度绑定。
敏锐捕捉“内蒙古水龙头流牛奶”的网络热梗,将其转化为可参与的沉浸式文旅体验。建立了从“旗县媒体首发→央级媒体背书→新媒体平台引爆→UGC二次传播”的完整传播链路。举办了“牛奶湖发呆大会”,创新打造“牛奶湖”文旅IP,以轻松、治愈的“发呆”行为艺术为载体,展现草原生活的宁静本真与现代人对心灵休憩的渴望,通过独特的文旅场景吸引全国游客目光。
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案例名称:高客单出境游全链路数字化营销实践
投报企业:优耐德(北京)国际旅行社有限公司
本案例创新性在于,将高客单出境游营销从单一内容投放升级为全链路数字化增长系统。项目以小红书为前端搜索与种草场景,构建“内容资产化、投放模型化、销售承接工业化、AI增长智能化”的CPCG增长模型,打通内容触达、用户意图识别、私域承接、成交转化与复盘归因,实现从流量获取到交易增长的闭环升级,探索传统旅行社高客单产品效果营销的新路径。
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案例名称:花筑院子——聚会场景解决方案专家
投报企业:旅悦集团
花筑院子聚焦城市周边短途聚会与企业团建需求,打造国内民宿行业首个标准化聚会品牌,精准切入市场空白。创新点包括:
①场景创新——聚焦“私密聚会”核心场景,填补“住宿+会议+活动”一站式需求的供给缺口;
②标准创新——建立空间、设施、经营三大准入门槛,在保留院子在地文化特色的同时实现产品一致性,支持快速规模化复制;
③运营创新——全域流量整合与大客户订单倾斜政策,系统性帮助门店提升包栋订单占比和营收;
④盘活创新——依托存量改造,轻资产模式低成本激活闲置院子资产。
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案例名称:澳门旅游局xB站 人生第一次出境游
投报企业:哔哩哔哩
本项目首创"人生第一次出境游"心智占位策略,将澳门与年轻人"首次出境"强绑定。创新采用双IP联动模式:线上联合B站旅游出行区UP主输出多维攻略,线下携手《时光代理人》打造BW沉浸式展台,实现"内容种草+场景体验"闭环。首次将澳门地标(大三巴、官也街)与二次元IP深度融合,通过Citywalk路线、限定礼赠、Coser互动等玩法,打破传统文旅营销边界,以"轻出境、重体验"的年轻化表达,成功抢占Z世代第一出境游目的地心智。
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案例名称:全球展演,全球消费:一站式跨境旅行新体验
投报企业:携程集团
携程以“全球展演,全球消费”为战略支点,首创“展演+文旅”一站式跨境旅行融合模式,打破票务与旅行的行业壁垒,将单点购票延伸为“购票-出行-观演-游玩”全链路沉浸体验。通过构建覆盖演唱会、动漫、展览、体育赛事等多品类的标准化运营模型,沉淀可跨项目复用的“流量投放-用户转化-数据复盘”全流程方法论,大幅降低新项目成本;同时搭建“携程官方+社媒+线下+私域”多维渠道矩阵,贯穿宣发-销售-演出全生命周期,实现项目破亿级流量的漏斗式逐级变现。最终带动一站式业务订单同比增长161%、GMV同比增长超220%,成功复制至全球177+目的地,沉淀十亿级粉丝消费池,00后订单占比超30%,为OTA行业在存量竞争时代探索出可复制的高价值第二增长曲线。
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案例名称:南方航空-让预算找到新增量
投报企业:成都维卓数字营销策划有限公司
中国南方航空打破航司搜索营销仅依赖品牌词承接存量需求的固有模式,面对 OTA 高垄断、官网获客成本攀升困境,以用户全出行决策旅程为核心洞察,重构预算分配逻辑,将投放重心从购买阶段前移至灵感、规划、比价前置环节。依托 Google AI 人群拓展能力,分层运营通用、航线、竞品等非品牌流量,挖掘 5-10 倍规模的全新潜在客群。不再单纯优化广告账户,而是搭建 “需求创造” 增长体系,同等预算下大幅提升官网新客与自营交易额,实现 ROI 优化,为航空行业自营渠道增长提供可复制的全域搜索营销范式。
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案例名称:黄山有约·我的中国心
投报企业:美团
该项目突破国庆文旅同质化营销,聚焦效果转化,实现三重创新:
1. 国民 IP 实景落地,联动原唱张明敏打造迎客松百人合唱,搭配 NFC 线下互动装置,将经典爱国歌曲转化沉浸式线下合唱仪式;
2. 搭建艺人发起、平台承接、全民 UGC 共创链路,低成本激发跨圈层自发传播裂变;
3. 创新 OTA 全链路协同,美团从票务渠道升级为内容共创方,打通种草、报名、购票、分享闭环,缩短转化路径。美团、黄山、张明敏三方联动实现 7 亿全网曝光,大幅拉动景区客流与消费增长,形成可复制文旅效果营销新范式。
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案例名称:皇家加勒比游轮新媒体营销方案
投报企业:广州象往科技有限公司
货品端首创 “1 元秒杀 + 组合权益” 玩法,融合消费金与日历券,双向锁客引流,提前锁定高意向客群,实现低成本蓄水;流量端打破传统静态投放,实施 “顶流占位 + 矩阵追投”,按实时数据追加优质渠道预算,破解流量疲软;直播端搭建真人 + AI 数字人双驱自播矩阵,全天候开播提效,自播 GMV 同比增长 311%;运营端打通全链路模块,构建种草到复购闭环,深化前后端联动,实现品效合一与用户价值沉淀。
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案例名称:美团×方特集团:存量时代重构主题乐园增长曲线
投报企业:美团
一是跨业务神券首创应用。 将外卖成熟的"券膨胀"玩法与景点游玩打通,用户外卖领券可膨胀用于门票购买,实现高频场景向低频旅游的流量渗透,商品日均曝光增长50%+。
二是校园链路标准化SOP。 打通"现场扫码→入群→朋友圈裂变→99元购票"完整数据链路,首次让方特拥有可全国复制的校园营销模型,10+园区、80+高校落地。
三是双平台种草—交易闭环。 将大众点评内容与美团交易生态深度绑定,用户在笔记页下滑即可领券购票,解决传统"内容—交易"割裂问题。
最终实现GMV同比增长19.52%。
DTA产品创新奖-产品创新赛道
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案例名称:订单通
投报企业:深圳市天下房仓科技有限公司
订单通核心创新在于重构酒店差旅的供需连接逻辑:一是模式创新,跳出传统TMC"代订赚服务费”的老路,以链接"企业与酒店间的商机合作"为核心,让酒店从被动供方变为主动运营方 ;二是价值破局,打破TMC的客户信息壁垒,酒店可直接触达企业客户,自主掌握客户需求、消费行为与续约周期,更好的保障履约能力 ;三是能力赋能,整合协议客户精细化运营、多渠道统一结算的一体化能力,一站式解决酒店企业客运营、对账结算的核心痛点,实现供需双向提效。
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案例名称:携程商旅「程曦」平台
投报企业:携程商旅
携程商旅「程曦」资源聚合开放平台,专为大型产业集团、中央及地方国有企业、高合规管控需求的中大型企业定制研发。
平台区别于通用标准化差旅管理(TMC)系统,核心具备多供应商资源聚合比价、全流程合规溯源审计、本地化私有化部署、全链路业财深度融合四大核心能力,一站式解决集团差旅多渠道资源割裂、集采价格缺乏对比,支撑企业差旅数字化合规管控升级。
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案例名称:途家旅居
投报企业:途家民宿
为行业首个上线的“旅居频道”产品,为更好地服务旅居长住用户,途家民宿全面整合资源,上线一站式“旅居频道”,从城市探索到生活落地,提供全链路的温暖陪伴。频道定位聚焦于为用户构建“更舒服的情绪归属”,探索“更长期的生活方式”,在烟火日常中体验“更真实的在地文化”,让旅居不止是住宿,更是一场温柔的生活实践。
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案例名称:品味TASTE|欧洲团队用餐体验标准化项目
投报企业:华程国际旅行社集团有限公司
品味TASTE的四项创新:选餐有标准,用餐有预期,体验有记忆,服务可追踪。项目并非单纯更换餐厅或升级菜单,而是将欧洲团队游用餐中的资源、预订、执行与反馈环节,整合为一套可复用、可拓展的产品运营机制。
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案例名称:U-YOUNG产品系列
投报企业:优耐德(北京)国际旅行社有限公司
针对新媒体渠道,面向 25-35 岁青年群体的高自由度精品出境跟团游,主打「欧洲最像自由行的跟团游」。
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案例名称:全球展演,全球消费:一站式跨境旅行新体验
投报企业:携程集团
产品打破票务与旅行业务割裂痛点,打造 “门票 + X” 一体化套餐矩阵,在购票决策节点同步打包机酒、景点资源。自研秒级库存联动引擎实现资源实时匹配,搭配智能推荐矩阵精准推送配套服务;搭建全域反黄牛风控体系保障购票公平。重构用户下单链路,一站式完成购票、出行、游玩全流程预订,配套 IP 主题房、专属接驳等沉浸式服务,解决异地、跨境观演多平台切换、住宿紧缺、跨境服务断层等行业难题。
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案例名称:MR互动—沉浸式游乐新范式
投报企业:南京超虎信息科技有限公司
我们是国内首个具备「技术自研 + 内容原创 + 运营落地」全链路环能力的科技公司,全栈自研 MR 原生引擎打造的沉浸娱乐产品矩阵,破解行业 “「站桩式」体验、场地落地周期长、连锁运营难标准化” 三大共性痛点,为线下文旅场景提供全年龄段适配、高沉浸感、高复购性的新型科技娱乐解决方案。
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案例名称:海鸥智盈酒店GEO诊断优化系统
投报企业:浩然酒店咨询
率先切入 AI 搜索新赛道,聚焦 AI 问答推荐位抢占下一代流量入口;首创酒店 AI 可见度评价体系,从品牌可见度、推荐排序、信源分析等6大维度标准化量化评分,填补行业监测空白;打造从监测诊断到 GEO 内容优化的完整闭环,输出可落地方案;打通 “AI 问答 - 跳转 - 成交” 链路,构建 AI 获客交易闭环。
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案例名称:MR重构竞技体验 打造线下娱乐新生态
投报企业:南京超虎信息科技有限公司
《绝战 CS》是国内首款MR打空间真人战术竞技产品,针对传统 VR 射击「易晕眩、空间受限」与传统真人 CS「装备繁琐、场地固化」的行业共性痛点,从体验技术、玩法体系、落地模式三大维度实现全链路创新。
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案例名称:酒店AI工作台
投报企业:订单来了
AI+PMS,同时拥有酒店管理的执行和分析的能力。把酒店经营目标,转化为一条全自动执行的任务链,专为酒店人打造的AI工作操作系统。
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案例名称:导游发光计划
投报企业:华程国际旅行社集团有限公司
项目打破行业传统导游管理、线路运营分离的固有模式,以导游个人 IP 化为核心创新抓手,打通人才挖掘、产品落地、人才培育完整闭环,实现游客体验、导游成长、企业人才储备三重价值创新,区别于常规导游评优、单一服务提升类项目。
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案例名称:上海浦东遨途酒店
投报企业:环亚机场服务集团有限公司
概念以旅行者角度出发,致力提供便捷舒适体验让旅客享受更好的机场住宿及休闲选择。提供灵活的按小时预订方式、周到细致的服务,以及多样化的优质设施,让旅客在机场也可以感受到如在家般的舒适温馨。因应不同航班时间和相应机场,每趟旅程均带来不同的需求。
DTA产品创新奖-AI产品赛道
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案例名称:会规划 · 敢交易的旅行 AI 智能体(TravelKit)
投报企业:智飞航旅(北京)科技有限公司
TravelKit 的核心创新在于"报价快照"双区架构:以快照为唯一通行证,把流程一分为二。快照之前是"自由区",大模型自由规划、检索、组合,多方案反复比选,错了可重来——但绝不碰资金;快照之后是"确定区",只跑确定性状态机,幂等、可重放、可审计,下单只信验价、不信生成。一句话概括:"大模型的幻觉,永远碰不到钱。"它用开放能力做长程多步规划(自由编排数十轮工具调用),又用确定流程守住交易容错率近零的红线;同时以租户/用户动态加载私有能力、存储层强制数据隔离,在创意自由与交易安全之间划出清晰边界,区别于行业常规做法。
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案例名称:锦江GPP · 智慧采供AI解决方案
投报企业:锦江全球采购平台(GPP)
四大创新点:
1. 技术融合:LLM+RAG+图像识别+智能体工作流深度融合,突破传统规则化采购系统限制,实现非结构化场景智能处理。
2. 全链路覆盖:从咨询、创建、审核到评价、推荐,AI渗透采供全链路,三端协同而非单点优化。
3. 价值量化:每项功能绑定明确效率指标(转人工率下降、审核时间减少等),降本增效直接入账。
4. 体验轻量化:「功能标签问AI」「AI采购顾问」等零门槛入口,无需复杂操作,把AI放在业务动作旁边。
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案例名称:携程商旅AI生态
投报企业:携程商旅
搭建起维度全面、数据可信、覆盖全业务链路的商旅核心数据库;叠加体系成熟、高度智能的全链条差旅数字化产品矩阵,夯实 AI 技术深度落地应用的底层根基,实现人工智能与商旅管理产品深度耦合、场景适配、易用落地。
本次打造的携程商旅 AI 生态体系,创新采用蜂群协同设计架构,以七大智能 Agent 为核心串联枢纽,打通差旅出行、差旅管控、企业采购、能力共享四大核心业务场景。
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案例名称:酒店AI工作台
投报企业:订单来了
AI+PMS,同时拥有酒店管理的执行和分析的能力。把酒店经营目标,转化为一条全自动执行的任务链,专为酒店人打造的AI工作操作系统。
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案例名称:向蜜鸟X微盟星启GEO酒店行业解决方案
投报企业:广州向蜜鸟网络科技有限公司
聚焦酒旅行业GEO(生成式引擎优化)解决方案,从“被搜索”转向“被AI推荐”。通过智能诊断、EEAT原则内容优化、高权重信源分发及持续监测,系统提升品牌在AI对话中的可见度与引用率,抢占月均1亿次AI搜索流量入口。
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案例名称:Emergine
投报企业:Emergine
完整海内外AI生态适配;一站式GEO 全链路闭环;“开箱即用”的极简轻量化 SaaS 模式。
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案例名称:旅悦集团AI数智生态
投报企业:旅悦集团
旅悦集团AI数智生态以AI技术为底座,打破行业单点工具的局限,构建“三位一体”智能生态。生态下设三大核心功能:
① 扫描仪:化身AI店总,高效响应业主各类需求;
② 智囊团:担当AI军师,精准赋能门店增收提利;
③ 加速器:作为AI引擎,全面助力集团运营管理升级。
三大模块各司其职、协同联动,覆盖业主、门店、集团全层级场景,实现酒旅行业数智化转型新突破。
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案例名称:百达屋-神灯
投报企业:德胧集团
虫洞神灯不是传统AI客服,而是酒店服务履约系统。
它能理解住客的意图、语境与情绪,将自然语言转化为可执行任务,实时调度正确岗位完成物理交付,并将服务结果回流学习,实现从需求识别到履约反馈的全链路闭环。
案例名称:既白AI轻享版
投报企业:美团
既白AI·轻享版实现四个维度的范式升级:
一是从"通用问答"到"垂直经营Agent",采用Multi-Agent架构调度诊断、定价、操作等多模块协同,比通用大模型更精准专业;
二是从"数据看板"到"经营诊断",实现趋势追踪、异常识别、归因分析并输出可执行建议;
三是从"后台操作"到"自然语言执行",批量改价、开关房一句话完成,价格决策从1小时压缩至3分钟;
四是深度融合美团生态数据,综合客源、市场、同行等多维数据输出可落地的定价建议。
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案例名称:Hotel Insider —— 酒店 AI Agent 解决方案
投报企业:北京比利信息技术有限公司
Hotel Insider 的创新,不只是 AI 技术应用,而是重构了酒店客房服务的完整体验链路。
技术创新:从传统 TVOS 升级为 AI Agent Hub,具备理解需求、分析偏好、完成推荐与服务调度的能力。
交互创新:从“界面中心”转向“助手中心”,用“Hello 小诺”建立统一入口和稳定心智。
场景创新:从“响应需求”升级为“创造需求”,将客房服务、目的地推荐和旅行灵感连接起来。
模式创新:从酒店基础服务工具,升级为“住宿+目的地消费”的新入口。
7月6日-7月17日,“2026 DTA数字旅游奖”已正式进入评委初审阶段。
在本届赛事中,环球旅讯已邀请到30+位来自酒店、航司、OTA、旅游科技企业的CMO/CTO,及在旅游业某一领域有实际操盘经验的营销专家/产品技术大牛等极具行业影响力的旅游业大咖组成大赛的专业评审团,从专业性、多元性、严谨性三个方面来进行案例评选,决择出2026年旅游行业极具代表性的创新案例。
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