上海
走进宝山区顾村镇社区卫生服务中心共富、世纪社区卫生服务站，淡淡的草药清香扑面而来，精美雅致的养生香包错落悬挂，成为诊室里一道独特的暖心风景。前来就诊等候的居民驻足观望、轻嗅药香，在轻松惬意的氛围中解锁养生知识。这一幕幕温馨的画面，正是顾村镇社区卫生服务中心创新健康科普、温情服务群众的生动缩影。
为积极践行“医起温暖一座城”，切实提升辖区居民的就医体验与健康素养，顾村镇社区卫生服务中心深挖中医特色医疗资源，打破传统科普宣教模式，创新打造沉浸式、生活化的“感官式”健康科普场景。在诊前服务区、中医诊室等居民高频停留区域，医务人员悬挂了色彩雅致、寓意美好的中药养生香包。居民前来测量血压、咨询问诊、就医的间隙，抬眼可见精致的中医特色包装，静心可闻舒缓温润的天然药香，在潜移默化中舒缓就医焦虑、放松身心，让就医等候的时光变得惬意舒心。不止于感官体验，每一枚养生香包下方，都搭配了简洁直观、通俗易懂的科普小贴士，让居民在轻松闲适的就医环境中，润物无声地学习慢病养护、四季养生、日常保健等贴近生活的实用健康知识，让健康科普告别生硬说教，真正做到入眼、入脑、入心。
方寸香包藏暖意，细微服务显初心。淡雅的药香、精致的香包、实用的科普内容，吸引了不少居民主动驻足观看、咨询提问。在一来一往的温情交流中，居民不仅主动汲取健康知识，也更深入地了解基层惠民医疗政策，医患沟通愈发融洽暖心，群众对家门口基层医疗服务的认可度与信任感稳步提升。温情服务自有回响。随着居民的口口相传，辖区内越来越多的老年居民、慢病患者主动对接社区医疗服务，自觉按时参与健康体检、配合慢病随访，主动关注各类便民惠民医疗福利，不错失政策福利、不漏享便民服务，使得基层医疗保障真正落到实处、惠及群众。
一缕淡淡药香，承载满满民生温情；一枚小小香包，传递基层医者初心。下一步，顾村镇社区卫生服务中心将始终以居民健康需求为核心，持续创新科普形式、优化服务细节，以更贴心、更务实、更通俗的惠民举措，持续擦亮基层医疗服务暖心名片，讲好健康“顾”事，让辖区居民在家门口就能享受便捷、优质、暖心的医疗健康服务。
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编辑：张博宇
资料：宝山区顾村镇社区卫生服务中心
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