近日
一位外地来南通看亲人的网友发帖吐槽
自己在南通西站打车去平东
上车后就被出租车司机大声吼了一顿
“司机说他等了6个小时了
接了这么个小单子
说我不体谅他
问我为什么不让家人来接”
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该网友称,自己当场就被说哭了
“我离婚了来看孩子,没人接我”
这段19元的短途行程
最终以乘客哭着下车、事后电话投诉收场
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但投诉时她特意说了一句:
“首先不要扣司机师傅的钱
你们和司机说下能对顾客态度好点吗?”
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而这位司机的暴躁,显然不是针对乘客个人
评论区里,不少本地网友表示感同身受:
“我经常出差,回来也是一样,车站距公司很近也就20元不足,司机每次的抱怨让人感觉很不舒服”;
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“我在南通站也遇到过,出租车司机说他等了几个小时,让我这小单搅黄了”;
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但也有网友换位思考道:
“让你一天十几个小时
就挣40、50你就不会这么说了”
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其实这也不是我们南通独有的问题
人民日报曾报道过
一位银川出租车司机的吐槽:
“排队俩小时,挣了个起步价
你说这心里啥滋味?”
“拉了心里不痛快,不拉又违规”
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其实这道“长短途利益不均”的难题
不少城市已经给出了答案
小编也查了下
目前很多城市均已正式投运“短途模式”
上海虹桥:接到8公里以内短途订单的出租车,送客后2小时内返回,可凭系统识别免排队直接进入上客点载客;
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北京的北京站、北京西站等多座火车站推行“盘短”措施:接到5公里以内短途乘客的司机,送客后60分钟内返回,可凭调度小票免排队直接进入候客区;
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今年7月1日
无锡站也正式实行出租车短途复载
通过智慧调度+积分兑换
引导出租车司机接短途单
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据小编多次行经西站来看
目前南通西站已有管理基础
但短途机制尚未落地
游客下了列车去往打车地时会引导
左手边为出租车,右手边为滴滴车
但对于“长短途利益不均”这个核心矛盾
尚未有针对性的解决方案
而评论区网友的建议也很实际:
“把车站机场出租车分中长途与短途两个候车区会不会好一点?”;
“学习上海,设置短途车专用通道,回来不用排队”;
“这个要向浦东机场学习,建立弹性接单机制:接到近单的话,驾驶员可以免排队一次”;
说实话
排队几时接个19元的单子
换谁心里都不痛快
当制度让接短途的司机“吃亏”
矛盾就注定会发生
而能化解矛盾的
不是让乘客“别打车””打别的车“
也不是让司机“忍一忍”
而是让规则更公平
与其一味用罚单硬堵
不如在机制优化上精耕细作
司机接短途不吃亏,群众出行也更舒心
你在南通的车站、机场等打车时
有遇到过类似的情况吗?
是怎么处理的?
欢迎下方评论区留言说说
来源:网络
编辑:南通爆料姐
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