员工的健康、交通和生产力越来越易受气候变化带来的影响。
科学家们一致认为,人类活动导致的气候变化正导致全球天气模式变化,甚至引发极端天气事件——即便这一结论与保守派的政治说法相悖。如今,全球咨询巨头德勤的研究表明,这些影响全球数十亿人和生态系统的大规模变化,也在局部层面产生影响,损害企业运营,从供应链可靠性到员工健康等方面都受到影响。这一信息可能会影响贵公司的应急计划和长期商业战略。
德勤在其研究报告中首先提醒我们,“组织的韧性有多强,取决于其人员有多强”。随着天气变化变得越来越频繁和剧烈,企业应敏锐地意识到这可能会如何影响其业务的各个方面,包括设施、基础设施、供应链以及通常最有价值的资产——员工。这些影响既发生在员工工作时间内,也发生在工作时间外,从而影响“劳动力韧性”,例如极端天气事件发生时员工缺勤,或员工表现下降。
在该公司的调查中,66%的受访者表示他们在过去六个月内经历过“一次或多次极端天气事件”,其中超过一半的人说这是极端高温造成的。在报告经历极端天气的人中,22%的人表示这导致他们无法上班(或上学),年轻人受影响更大——18至34岁的受访者中,35%的人这么认为。在所有受访者中,近三成的人表示天气影响了交通,30%的人表示天气导致了健康问题:这些二次影响可能间接冲击雇主的生产力、员工出勤率和工作质量。德勤的报告指出,随着气候变化加剧,极端天气事件变得更频繁、更不稳定,那些不能适应这些间接影响员工的组织“可能会系统性地低估自身暴露在潜在风险中的程度”。
报告还分析了大家已经在个人层面怎么应对气候变化,员工正在采取一些小措施来减轻天气事件带来的影响。这包括储备必需品、制定疏散计划、购买应急设备等。
在公司制度层面,企业可以通过鼓励员工采取这些措施来帮助减轻灾害影响。但德勤还向企业提供了其他有助于保护其运营的建议:
- 考虑未来天气事件将如何影响业务连续性。首先要确定运营环节在哪些方面容易直接或间接受到影响——例如通过影响员工、供应链的中断等。
- 检查应急计划是否具有弹性——例如,如果中断影响到多名员工,这会对生产力造成多大影响?
- 审查你的应急预案,确保提供适当类型的支持。想想怎么帮员工应对高温或空气质量差等问题。能否提供灵活的工作时间或交通补助?
德勤的报告还指出,随着极端天气可能加剧,企业要根据员工和业务真正面临的情况来投资将变得更加重要,这有助于减轻伤害,并建立声誉,让员工更忠诚。鉴于近期关于严重暴风雪的报道,以及一份2025年中期报告中警告极端高温是美国最致命的天气现象,这话一点也不假。与此同时,2025年底发布的研究解释了工作场所温度升高和工伤率之间的关联。
你公司从这篇文章里该学到的就是:该重新看看你们的应急预案了,多留意极端天气或那些更不起眼的气候变化对业务可能造成的影响。为了提升公司声誉,你还可以考虑调整给员工的福利,尤其是在健康福利方面,这能帮你留住员工,还能让他们在极端天气下扛得住。
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