大模型正在重塑智能终端产业,AI交互能力正在成为产品竞争的新焦点。
2026年5月,《人工智能终端智能化分级》系列国家标准正式发布;6月,商务部等八部门印发《“人工智能+消费”实施意见》,提出加快人工智能终端产品标准制定,建立产品分级评价体系。然而,不同厂商对于多模态交互、端侧AI、智能体协同、长期记忆等能力的理解和实现方式存在明显差异,产品具备AI功能,却缺少统一能力描述。
因此,在国家推动人工智能终端标准体系建设背景下,《智能终端 AI交互技术与应用要求》(以下简称“本标准”)正式启动编制。
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本标准由中国电子商会归口管理、智合标准中心组织编制,作为全国首部终端AI交互团体标准,与国标智能终端分级体系衔接,是一套智能终端AI产品设计与落地的全生命周期行业方法,围绕AI交互能力、行为管控、可信保障及测试验证等关键环节,为终端企业提供AI交互体验设计方法和产品实施路径,从"接入AI"迈向"用好AI",打造更流畅、更具竞争力的智能终端产品;统一模型厂商与终端厂商技术语言,降低技术适配成本,加速AI产品化和产业化应用。
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标准核心内容
❶5项核心能力,技术到落地全程可依
建立感知、认知、执行、记忆到持续学习的完整AI交互能力体系,同时覆盖应用设计、部署实施、场景适配、运维验证等环节,帮助企业避免"能力碎片化",为企业提供完整产品能力框架、及产品落地的全流程参考。
❷行动控制与可信保障并重,推动AI交互安全落地
针对自主执行、主动服务、长期记忆、跨端联动等Agent化趋势,建立授权控制、行为边界、安全隐私、异常接管等要求。不仅关注AI“能交互”,更强调“可控制、可管理、可信赖”。
❸不限定企业技术路线,统一建设参考
无论企业采用端侧部署、端云协同部署、云侧集中部署以及多端协同等技术要求,均充分适配当前主流 AI 智能终端架构,为企业混合部署、能力协同及产品演进提供统一实施依据。
❹7大典型场景,全品类终端统一标尺
参与标准起草的价值
重点覆盖个人消费终端、家居智能终端、车载智能终端、办公终端、工业智能终端、机器人终端、行业专用终端七大高频场景。通过统一的交互要求体系,实现不同终端产品间能力建设与应用落地的协同参考。
与标准起草的价值
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(参编证明示例,具体以实物为准)
❶提前参与标准体系配套建设,补齐AI交互建设依据
国家标准已建立智能终端智能化分级框架,本标准进一步补充 AI 交互能力建设、实施与验证要求,形成与国家标准衔接配套的技术体系,为企业产品研发和项目建设提供标准支撑。
❷将智能终端交互产品优势转化为行业规则
当前智能终端企业普遍面临“具备AI能力但缺少统一建设依据”的问题。标准从架构设计、能力要求到部署实施形成完整指引,帮助企业沉淀交互能力建设方法,支撑产品规划与方案落地。
❸强化终端产品场景化应用竞争力
标准覆盖办公教育、智能家居、车载座舱等典型场景,推动企业围绕真实业务场景优化AI交互体验。参与起草有助于企业提前把握场景化能力要求,更好匹配市场需求。
❹提前布局新一代智能终端发展方向,抢占AI终端行业话语权
参与标准制定,有机会将自身技术路线、产品能力和行业实践转化为行业共识,在未来产品研发、项目交付、市场推广和检测认证中占据先发优势。
为确保标准的科学性与实践指导性,我们现面向下列单位公开征集起草单位与起草人:
❶智能终端制造企业;
❷AI大模型及AI交互技术企业;
❸芯片、操作系统、中间件等基础技术企业;
❹智能家居、机器人、车载、办公终端等产品企业;
❺教育、医疗、金融、工业等应用单位;
❻检测认证机构、高校、科研院所等。
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