澳大利亚女性和大学毕业生最易因AI失业

AI 尚未造成大规模失业，但澳大利亚联邦政府已发出警告，电话营销人员、广告从业者和会计师等职业"最容易"被这一技术所取代。

根据澳大利亚首份此类全国性报告，处于高风险职业中的劳动者，更可能是女性，且拥有大学学历。

据澳大利亚就业和技能局（JSA）发布的《AI与澳大利亚就业》报告中的数据显示，上述高风险职业包括：文员、零售管理人员、软件程序员、会计师、前台接待员，以及广告和营销专业人员。

被认为"受AI冲击最小"的职业，从业者往往大学学历程度最低、职业培训水平最高，包括技工和老年护理工作者。

下周，澳大利亚阿尔巴尼斯政府预计将公布最新计划，就如何在工业、经济、安全监管等多个领域规范和管理AI给出具体方向。

就业部长阿曼达·里什沃斯表示："AI或许将重塑澳大利亚的就业市场，但这份报告显示，当前劳动力市场状况以历史标准衡量依然稳健，青年就业结果基本保持良好，职业结构调整也未出现加速迹象。"

她补充道："政府坚定致力于确保AI被用于创造优质就业机会，而非威胁就业。我们将持续为澳大利亚人提供支持，帮助他们具备适应变化、从中获益所需的技能、培训和发展路径。"

这是政府首次追踪此类数据，未来将持续监测并定期发布相关趋势报告。

电话营销人员和呼叫中心员工被列为高风险群体之一。报告指出，风险最高的职业是"常规认知类岗位……因为这类工作的任务最容易被生成式 AI 自动化替代"。

AI 冲击最小的职业则主要是"体力型"工作，包括护理人员、技工、卡车和叉车司机、清洁工和园丁。

报告引用了Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊的观点。Anthropic正寻求在澳大利亚进行数十亿美元的投资，阿莫代伊声称，AI可能在未来一至五年内消除多达一半的初级白领岗位，导致失业率上升至10%至20%。

报告除引用JSA的就业风险数据外，还援引了Anthropic的经济分析。该分析将呼叫中心员工、销售代表和信息通信技术技术员列入风险最高的五类职业之中。

来自美国的证据显示，部分企业正以AI替代应届毕业生的招聘需求，但澳大利亚就业和劳动关系部在报告中表示："我们在澳大利亚数据中尚未发现这一现象。"

报告虽未发现"AI驱动的广泛劳动力市场动荡"的证据，但也指出，在自动化风险较高的职业中，就业增速明显慢于其他岗位。数据显示，2022年底至2026年初，AI冲击最小的岗位就业增长了9.5%，而风险最高的岗位就业增长仅为5.6%。

报告写道："我们发现，AI风险暴露程度与就业增长之间存在轻微的负相关关系。"

目前，政府面临多方压力，需就AI引发的一系列问题作出回应，涵盖版权与媒体及创意产业保护、隐私、健康、产业、信任与安全、以及劳动关系等领域。此外，如何向澳大利亚公众解释为何需要将大量土地、电力和水资源投入资源密集型数据中心，同样是一大难题。

科技事务助理部长安德鲁·查尔顿在周二的一次演讲中坦承，公众对AI的信任度偏低，政府需要在该领域加强监管。

政府已明确表态不会削减AI相关的版权保护，此前有报道称，多家知名企业提出，获得澳大利亚数据访问权是其在该国进行重大投资的前提条件。

澳大利亚总理安东尼·阿尔巴尼斯预计将于下周发表重要讲话，就政府的AI整体规划作出阐述。多位政府消息人士透露，此次更新内容可能涵盖工党应对这一新技术所带来的各类挑战的具体方案，但预计不会就版权问题给出具体回应。

周三，当被问及版权可能发生的变化时，总理表示，记者"如果他人利用你的作品谋利，就应该获得报酬"。

"我的政府在以下两方面有着良好记录：一是支持人们对自己所创造的成果拥有控制权；二是当这些成果被他人使用时，创作者应当获得报酬，并得到合理补偿。"

Q&A

Q1：澳大利亚哪些职业最容易被AI取代？

A：根据澳大利亚就业和技能局的报告，风险最高的职业包括电话营销人员、呼叫中心员工、文员、零售管理人员、软件程序员、会计师、前台接待员，以及广告和营销专业人员。这些职业以"常规认知类任务"为主，最容易被生成式 AI 自动化替代。相比之下，护理人员、技工、卡车司机等体力型工作受到的冲击最小。

Q2：AI对澳大利亚女性和大学毕业生的就业影响更大吗？

A：是的，报告指出，处于AI高风险职业中的劳动者更可能是女性，且拥有大学学历。而受AI冲击最小的职业，从业者往往大学学历程度较低，但职业培训水平较高，例如技工和老年护理工作者。这一结论揭示出AI对不同群体就业影响存在明显差异。

Q3：澳大利亚政府计划如何应对AI带来的就业挑战？

A：澳大利亚政府表示，将持续监测AI对就业市场的影响，并定期发布相关报告。总理阿尔巴尼斯预计下周将发表重要讲话，公布政府在工业、经济、安全监管等多领域的AI应对方案。政府强调，目标是确保AI用于创造优质就业机会，而非威胁就业，并为劳动者提供所需的技能培训和转型支持。