吉林
最近，医院病房晨间查房的事情在网络上引发热烈讨论。
患者：“我住院不是来军训，天不亮就叫起来！”医生：“医院不是酒店，住院是为救命，不是来享福！”
双方各有切身感受，听起来都不无道理。这件事，确实值得我们静下心细细琢磨一番。
站在医务工作者的角度，晨间查房是保障医疗安全的硬性要求。经过整夜的休息，患者的各项生命体征最为客观真实，不受进食、日间活动和各类治疗的干扰，便于医生细致观察病情变化，及时调整诊疗方案。白天医生要忙于门诊接诊、手术室手术、整理病历资料，很难抽出整块时间逐床问诊。集中开展晨间查房，也是科室医护人员交接病情、统筹全天诊疗安排的高效方式。
对于患者而言，充分的休息是康复的重要基础。不少老年人、术后患者睡眠质量本就很差，清晨突然的问询和走动，打扰休息，进而影响身体恢复。
看待这场争论，不能脱离医疗资源的现实情况。目前我国每千人口拥有执业医师3.61人、注册护士4.16人，各级公立医院常年处于高负荷运转状态，病房收治压力大、医护人员工作任务繁重。在人员力量、医疗资源都有限的大背景下，医院必然要优先考量全体住院患者的诊疗安全，把救治生命摆在首要位置。晨间集中查房的形式，也是立足现实条件，最大限度守护所有患者健康的务实做法。相比短时间对患者休息造成的影响，及时发现病情变化、防范医疗隐患，才是守护患者生命安全最关键的一环。
当然，网友的吐槽与期盼，并非没有价值，恰恰是改进医疗服务最好的参考。守住诊疗底线并不意味着墨守成规，医院可以结合自身实际情况，在细微之处增添人文关怀，用更温和的方式做好沟通服务。
近些年，国家卫健委相继推出改善就医感受、提升医学人文关怀的相关方案，引导医疗机构灵活优化查房方式：按照病情轻重区别对待病患，危急重症随时查看；对于术后休养、睡眠不好的康复患者，采取错峰分批查房，床边问诊尽量压低声音，管控病区环境噪音，再配合分级护理模式，减少不必要的打扰等等。恪守专业的行医准则是根本，而贴心暖心的服务温度，也万万不可缺少。
这件事本谈不上孰是孰非，不过是所处角度不同，切身感受有所差别，化解分歧最好的方法，便是换位思考、彼此包容。
病痛，是医患双方共同面对的难题，医生与患者本就是并肩同行的伙伴。患者若是多一份理解，懂得清晨查房饱含着医护认真尽责的初心，心里的不快自然能够释怀；医院也应当用心倾听患者的诉求，将人文服务的各项要求落到实处，在过硬的医术之外，赋予医疗服务浓浓的人情味。
来源：彩练新闻
作者：李晓静 关若瀛
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