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近期,受台风“美莎克”影响,广西出现持续性强降雨,多地降雨量刷新纪录,造成严重洪涝等灾害。中国电信、中国移动、中国联通三大运营商迅速启动应急响应,全方位做好抢险救灾工作。
全区一盘棋,中国电信翼锋应急指挥平台打通抢险协同通道
灾情发生后,广西公司坚持“全区一盘棋”统筹调配保障资源,并同步申请跨省支援,依托中电信应急通信公司“翼锋应急指挥平台”打通抢险协同通道。
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广西公司智能云网调度运营中心正在实时监控受灾情况
根据中国电信集团调度,中电信应急通信公司紧急协同并调拨20套卫星便携站、50部卫星电话驰援广西,湖北公司武汉物资储备中心调拨4套KA便携一体站、10部天通卫星电话及10部天通猫驰援广西,广东、湖南公司随时备勤支援。
同时,中国电信充分发挥数字化、智能化应急优势,以科技力量打通抢险堵点。使用应急视频指挥系统,实时分析台风、网络告警数据,实现广西全区通信故障统一调度;为部分一线抢修人员配备集成5G、高清摄像、定位、SOS一键报警功能的智能安全帽,现场画面、人员位置实时回传至指挥中心,远程同步指导故障处置,兼顾抢修效率与人员安全。
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贵港分公司工作人员在监控大厅实时掌握水灾情况
部署天通卫星通信体系,卫星背包站、卫星电话、卫星应急车形成立体化网络,针对山区、孤岛、道路阻断等无地面网络区域快速开通临时基站;通过系留式无人机投入灾区空中勘察,快速摸清塌方、光缆损毁点位,大幅缩短故障排查时间;同时优化网络架构,启用干线迂回路由,多重备份保障政务、水利、气象等关键行业通信,构建更稳定更畅通的通信网络。
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灵山太平东收费站附近,钦州分公司工作人员正在调试便携卫星基站
此外,中国电信还跨省调度翼龙无人机进行通信支援。7月6日19时,接湖北省应急管理厅、湖北省通信管理局紧急通知,要求翼龙无人机即刻备勤,湖北机动通信局应急专家连夜调测无人机公网基站。
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翼龙无人机
7月7日5时30分,翼龙无人机从湖北荆门机场准时起飞,经三小时飞行抵达横州市镇龙乡、云表镇旺庄村和邓圩村等受灾区域上空,迅速恢复公网信号覆盖,同步下发“应急报平安”短信。截至7日上午,灾区已有8000人次成功接入基站,受灾群众平安联络得以保障。
截至7月6日,中国电信在广西累计投入抢修及应急保障人员1153人次、应急通信车214辆、应急发电车27辆、卫星车2辆、卫星背包站24套、卫星电话13台、油机241台次,向防汛重点地区免费发送预警短信1.47亿条。
中国移动奔赴一线,保障防汛指挥调度和群众通信畅通
面对严峻汛情,中国移动第一时间统筹部署,迅速启动防汛防台风应急预案,组建抢修突击队奔赴一线,全力保障防汛指挥调度和群众通信畅通。
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中国移动广西公司南宁分公司应急通信指挥调度中心正在全天候监控网络动态
在南宁,横州市遭遇持续性强降雨、大风极端天气,辖区内多个乡镇出现暴雨洪涝,六蓝、云表、三岔、茶园等多座水库水位暴涨出现漫顶、坝体缺口崩堤险情,部分低洼区域、乡村路段被淹,电力、通信基础设施受损严重,部分基站退服、光缆线路中断,防汛救灾形势严峻复杂。
中国移动广西公司南宁分公司第一时间集结应急抢险力量,组建抢险突击队、青年志愿服务队,奔赴新福、平朗、镇龙等受灾严重一线,全力抢修因风雨冲击受损的通信线路,快速处置光缆断裂、电杆倾斜、基站断电、网络卡顿中断等各类故障隐患。
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网络工程师在南宁横州灾区现场各处安装卫星基站
针对水库险情造成部分道路中断、人员通行困难的偏远村落,抢险人员徒步涉水挺进受灾点位,人工搬运抢修物资,最大限度降低汛情、水库险情双重灾害对通信网络的影响。同时,为乡镇政府、六蓝水库险情现场前方指挥部、核心受灾区卫生院、标准化集中安置点等重点防汛单位和民生关键区域完成卫星背包开通。7月7日凌晨2:30,中国移动卫星通信车进入校椅镇六蓝村,确保六蓝村受灾点通话畅通,为地方防汛调度、水库险情处置等工作提供高速通信支撑。
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抢修队在南宁横州市六景镇通过冲锋舟将抢修工具运送至告警点
在防城港,台风带来大量降雨导致城区发生内涝,造成部分基站受影响,中国移动广西公司防城港分公司立即启动防汛抗台应急预案,24小时值守监看告警,抢修保障队第一时间奔赴现场接入应急油机发电,优先保障汇聚机房和OLT(光线路终端)节点不断电,冒雨巡查路由、清除倒伏树竹障碍,有力保障了防台防汛指挥调度和群众通信畅通。
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抢修队乘坐冲锋舟在防城港城区巡查线路、快速抢通受损光缆
在钦州,持续强降雨引发树木倒伏、路面积水、杆路受损,多地基站断电、光缆中断。中国移动广西公司钦州分公司第一时间组建抢修突击队,24小时值守、全网实时监控调度,携带卫星背包基站、应急油机、便携光缆熔接设备等物资奔赴抢修现场,有序开展抢修工作,全力守护通信“生命线”。
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抢修队前往钦州黎合江基站故障点位,争分夺秒恢复基站运行
在贵港,受台风“美莎克”持续强降雨影响,城区发生严重内涝,大范围停电造成市民通讯受阻,中国移动广西公司贵港分公司迅速启动应急保障预案,全力开展通信线路排查抢修、基站巡检保障工作,重点守住应急指挥部等关键点位通信畅通。中国移动营业厅开设24小时便民服务点,免费为市民提供设备充电服务,全力解决群众急难问题,以硬核抢修保畅通、暖心服务惠民生,双线保障守护汛期通信畅通。
截至7月7日上午12时,中国移动广西公司累计出动抢修人员2595人次、车辆1058辆次、油机1391台次,累计抢通基站2126个。中国移动已调度1架中型固定翼无人机、3台卫星车、15台卫星电话驰援广西。
中国联通迅速启动应急响应,全力筑牢通信“生命线”
灾情发生后,中国联通迅速启动应急响应,密切监测网络运行状态,统筹调整应急保障力量,在确保人身安全的前提下,调派卫星通信背包、应急通信车赶赴受灾一线,抢修受损站点和线路,全力筑牢通信“生命线”。
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南宁分公司立刻启动应急响应,快速整合资源,统一调配应急人员、应急通信车、卫星通信设备、抢修和救援物资等,克服洪水漫路、道路受阻、深水涉水作业等多重困难,抵达校椅、云表等受灾区域。在抢险救灾区域建立临时指挥部,通过联通卫星背包基站架设通信链路,紧急解决信号中断指挥失联难题。加快抢修受灾区域受损通信设施,为当地政府防汛调度、群众抢险转移、应急救援提供稳定可靠的通信网络支撑。同时,第一时间对受灾区域基站涉及的用户落实免停机通信服务,全力保障横州市群众紧急求助、报备险情。
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贵港市覃塘区、港北区中北部出现特大暴雨,导致城市内涝形势严峻,多条道路积水严重,部分低洼地段车辆被淹、交通受阻。面对严峻雨情灾情,贵港分公司迅速组织多支抢修队伍奔赴受灾一线,分片开展线路巡检、故障排查与设备排涝作业,争分夺秒抢修受损基站与光缆,全力保障网络通信畅通。
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狂风暴雨叠加天文大潮引发防城港海水倒灌、城区内涝等险情,防城港分公司高效落实各项防汛抗台、保通保稳工作,抢险队伍分片包干、昼夜作战,深入东兴、港口、防城区等重灾区,全力开展清障排涝、设备抢修、隐患处置工作,全力保障群众通信网络畅通。
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极端强降雨导致钦州城区多条主干道、乡镇、低洼地段及地下空间大面积积水。钦州分公司抢修人员加急排查及抢修线路,紧急调集应急发电设备,全力保障基站供电。其中,大寺镇屯妙村道路阻断,联通抢修人员便协同消防救援队员,搭乘冲锋舟向受灾核心区挺进,紧急架设卫星背包设备,全力确保通信网络畅通。
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截至目前,中国联通广西分公司累计投入保障人员2680人次、保障车辆1350辆次、发电油机940台次,发送预警短信2106万条,后续将密切关注水情预警信息和防汛通告,确保通信网络稳定运行,全力支撑当地政府防台防汛救灾指挥调度。
当前正值主汛期,湖北、甘肃、广东、海南、湖南、安徽、江苏、福建、浙江等地部分地区也伴有强对流天气。中国联通将持续加强网络监测、值班值守、通信设施巡检力度,统筹协调好人力、物力资源,做好应急通信保障和抢险救灾工作。
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