湖北
极目新闻通讯员 孙宁梓
7月6日晚，湖北鄂州、黄冈地区遭遇突发强对流天气，短时大风、强降雨集中来袭，风雨强度大、影响范围广、突发特性强，造成区域内房屋受损、农作物倒伏、车辆浸水、基础设施受损等情况，当地群众财产安全和生产生活秩序受到严重影响。
获悉灾情后，中国人寿财险湖北省分公司高度重视、迅速响应，第一时间紧急派出专项工作小组赶赴鄂州、黄冈受灾重点区域，深入乡镇、村组一线实地查看受灾情况，现场摸排房屋、车辆、农作物等受损底数，精准核实灾害损失，全面掌握一线灾情信息。工作组同步开展现场处置、客户安抚、理赔指引等工作，主动对接受灾群众，普及理赔政策、梳理受损案件。
面对本轮大范围强对流天气引发的理赔高峰，公司快速开启灾害理赔应急机制，简化办理流程、加快定损赔付进度，全力帮助群众降低灾害损失。理赔线上作业中心承接各类客户报案，依托线上远程理赔模式免去客户线下现场交接流程、压缩等候时长，线上化服务优势在灾情处置中充分凸显。截至7月7日12时，已接到报案116笔，估损金额190万元。
下一步，中国人寿财险湖北省分公司将持续跟进灾后处置工作，持续深耕灾后理赔、复产帮扶、风险保障各项工作，全力以赴做好后续灾害处置收尾工作，持续优化应急服务体系，以专业金融保险服务扛起社会责任、守护民生安宁，为地方防汛救灾、灾后重建和经济社会稳定发展保驾护航。
（来源：极目新闻）
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