7月4日,福州海峡奥体中心再度上演闽超对决,福州队坐镇主场,以3:0战胜龙岩队,拿下七连胜。作为福州赛区战略合作伙伴,塔斯汀特别邀请20余位外卖员及子女到场观赛。这群平日里穿行于城市街巷的骑手们,这一次从“路过赛场的人”,变成“走进赛场的人”,完成闽超特殊一单。
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骑手受邀组团观赛 一家人“骑”乐融融
傍晚时分,福州海峡奥体中心场外聚满球迷,氛围浓厚,一支身着黄色工服的“骑手助威团”格外引人注目。他们头戴榕城方言特色的“虎纠丫霸”加油头巾,手举“越热爱越有福”助威横幅,与现场球迷一同为福州队鼓劲。几名小朋友身穿福州队球衣,背着由外卖袋改造而来的创意加油背包,造型可爱,引来不少球迷驻足拍照。
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“我从1997年就开始关注足球,却从未在现场看过球,今天终于感受到现场的热烈氛围,很高兴。”在福州生活14年的骑手连海威笑着分享道。作为一线外卖骑手,平日他穿梭于城市街巷,忙于工作,连接商户与市民,在一次次送达中服务千家万户。
作为福州赛区战略合作伙伴,塔斯汀围绕本场闽超比赛推出系列互动福利。赛前,塔斯汀免费发放10000份汉堡券,为球迷“加餐”,提前点燃观赛热情,吸引更多市民关注闽超赛事。比赛当日,场外互动展位同步开放,人流不断,不少家庭组团打卡,助威礼包短时间内便全部发放完毕。
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塔斯汀骑手关怀 小举措有大温暖
“平时天气热,我们常在塔斯汀门店吹吹空调,充充电。”骑手陈祯焕表示,一些门店还提供骑手专属餐,价格实惠,“这些都是很实在的便利,让我们在工作中感受到了尊重和温暖。”
近年来,随着即时配送行业发展,骑手在城市运行体系中的参与度不断提升。围绕骑手群体在配送途中的实际需求,部分餐饮门店结合自身运营条件,推出多项便民暖心服务,改善骑手工作体验。
目前,塔斯汀已在全国76个城市、5000 多家门店推出骑手专属餐,其中福州市就有100余家门店参与,覆盖多个区域。塔斯汀还持续完善门店服务触点,打造骑手友好门店,将骑手关怀融入日常,为一线外卖员提供即时可享的多种便利支持,包括免费饮水、纳凉取暖、手机充电、歇脚休息、应急服务等。
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依托覆盖多城市的门店网络,塔斯汀此前已在苏州、北京等地持续开展相关行动。从2024年苏州上百家门店推出“骑士能量餐”及“骑士休息站”,到2025年正式入驻北京外卖员加油站项目,塔斯汀逐步扩大关怀覆盖范围,完善落地形态,在日常运营中,通过对门店空间的合理利用,为骑手提供短时停靠与基础补给等便利。
此类依托线下门店空间开展的便民服务,为新就业群体营造了更加友好的从业环境。
“一个人就是一支队伍”
闽超福州队29号球员韦承志,今年22岁,曾28分钟内连进三球,成为本届闽超首位上演帽子戏法的球员。场外,韦承志是一名学校足球教练,但他还有另一个身份——兼职外卖骑手。
韦承志的故事引起骑手家庭的共鸣,9岁的陈祥灏跟父亲陈祯焕一起来到球场:“我爸爸也是外卖员,和球员哥哥一样都很了不起。”在孩子眼中,在街头巷尾奔波的父母,与绿茵场上奔跑的球员,同样都是榜样。骑手陈祯焕表示,平时陪孩子的时间不多,今天能带孩子一起来看球,一家人过周末很开心。
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“05后”骑手何江迪观赛时表示:“平时我们都是各跑各的,一个人就是一支队伍。今天我们像福州队一样,有一群人坐在一起给闽超加油,感觉很不一样。”
比赛结束散场时,8岁的夏梓希拉着爸爸拍照,塔斯汀“越热爱,越有福” 的加油棒,一直握在手中。 对这个骑手家庭来说,闽超的90分钟,超越了足球,超越了赛场。
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