灼见 | 数字化，中小企业提质增效的必修课

今天，中国经济正经历新一轮的转型升级。而对于广大的中小照明企业来说，一个巨大而沉默的命题，赫然摆在面前。

国内经济增速放缓，人口红利逐渐消失。与此同时，东南亚正以更低的成本承接转移产能，美国力推的“离岸制造”、“友岸制造”也在分流订单……在内外承压的缩量时代，中国照明企业，未来的竞争力到底在哪里？我们又该如何突围？

旧模式已经失灵。而苦苦找寻的新答案，其实早已清晰。数字化便是其中之一。

数字化涵盖的范围比较广，从生产制造、供应链与仓储、财务与成本，到营销与服务、组织管理以及产品的智能化等等。它用数据来替代经验，用系统来代替人治，是企业提高质量、效率与决策能力强有力的底层支撑。

在近期的灼见私享会上，欧曼科技总裁李小平、松伟高端灯饰创始人/董事长谢伟、古镇灯饰传媒董事长曹利晖，围绕着“如何借助数字化重塑企业竞争力”这一话题，展开了一场深入的探讨。以下是精华摘要，以飨读者。

01

作为线性照明领域的领创者，欧曼科技在数字化方面的行动比较早。

据了解，早在13年前，欧曼科技就已经投入数字化的建设了，包括在线性照明领域里，许多的自动化、数字化设备和系统，欧曼科技都扮演了一个“从0到1”——第一个吃螃蟹的角色。而直到今天，欧曼内部至今仍保留着一支四人团队，专门负责数字化系统的持续迭代与运维——13年的积累，从未中断。

在李小平看来，欧曼之所以在数字化上领先一步，很大程度上源于企业的“基因”——欧曼创业之初，就立志打造全球一流的线性照明品牌，一直为高端商业照明、办公照明等用户提供高品质的产品和服务。这些工程项目对产品质量、交期、服务的要求比较严苛，从而倒逼着欧曼必须在管理和制造上比别人更精细、更高效，数字化也就成了一项自然而然的选择。

△欧曼照明数字化智慧产业园整体效果图

数字化：让服务走在问题前面

而数字化带给欧曼的好处，也是实实在在的。

一是提高决策效率。在企业经营中，最大的成本就是决策成本。随着企业不断地发展壮大，拍脑袋，靠经验式的决策，越来越难以支撑企业的持续发展。

二是借助数字化，欧曼科技得以打破生产、销售、客服等各环节的信息壁垒，各部门协同处理事务的效率大大提升，每一项决策背后也有了可追溯、可复盘的数据支撑。

在这里，李小平特别用一个案例进行说明。

“很多人都说欧曼的灯带，用不坏。为什么不坏？其实电子产品，还是难免出问题。只是在它出问题之前，我们已经知道了，已经安排人去维护了。”李小平如此说道。“产品用在什么地方？每个项目到底用了多少灯？什么时候该提前排查故障……系统里都有数据，一清二楚。不是等灯坏了再去修，而是提前排除——这就是服务！”

在李小平看来，这种“让服务走在问题前面”的能力，正是数字化带给欧曼最实在的竞争力。用户觉得你靠谱、值得信赖，品牌和声誉就这样一点点攒出来了。“我们要提高客户的满意度，提高品质，不能只是嘴巴上说说，它需要真金白银的数字化投入，需要持续的积累。”

△欧曼照明灯光应用展示

“日子再难，数字化也不能省”

数字化，正深刻地改变中国。

从移动支付到智慧物流，从工业互联网到数字中国战略，数字化已经渗透到社会经济生活的方方面面。对于照明行业而言，数字化不再是可选项，而是通往未来的必答题。

“中国的数字化发展太快了！到日本出差，还要找硬币的时候，让人已经感到非常不习惯了。数字化重新定义了一个国家，对于我们中小企业来说，数字化就是提质增效的一道必答题！”

也正因为如此，在当前行业内卷加剧、企业经营压力比较大的处境下，欧曼科技依然在数字化方面持续投入。据了解，2025年底，欧曼科技在数字化和智能设备升级方面又追加了500多万元。

而李小平也承受了不少内部的压力。

“这笔预算，在公司内部一直推不动。最后没办法，我说出了问题，我来兜底。”李小平就这样力排众议。而这份坚持，也正源于对未来的预见——劳动力成本在涨，行业洗牌在加速，数字化已经不是锦上添花的工具，而是企业活下去的一张底牌。

△欧曼照明自动化贴片生产设备

02

2025年3月，总投资3亿多元的松伟高端灯饰数字化智能化产业园正式启用。在这座花园式、现代化的工厂里，自动化立体成品仓、物料仓以及自动化产品老化检测、产品质量检测系统等流畅运转。

在谢伟看来，这不仅仅是松伟高端灯饰自身发展的一次跨越，也为整个灯饰行业的智能化升级树立了一个标杆。

松伟高端灯饰数字化智能化产业园

数字化升级的四重价值

经过三四十年的发展，中国已成为全球最大的灯饰生产制造基地，古镇也成为闻名遐迩的“灯都”。然而，另一个比较尴尬的现实是，整个行业分散且粗放，企业的规模普遍比较小，大多只有几千万、甚至几百万元的体量，年销售额过亿元的并不多。生产方式上，仍大多依赖人工。而面对越来越严峻的市场环境，这种螺丝刀加流水线的旧模式，显然难以支撑企业持续稳定地向前发展。

作为一名从业20多年的老兵，谢伟坦诚地说道：“数字化这块，其实我们也是一个小白。但是，没办法，时代的浪潮之下，不管你愿不愿意，你都得拥抱它。”

据了解，这两年在数字化升级方面，松伟高端灯饰已投入1800多万元——这是一笔不小的投资。不过，在谢伟看来，它所创造的价值和无形资产，显然是无法用数字简单衡量的。它给松伟高端灯饰至少带来了以下四个方面的提升。

一是降低了人工成本，提高了生产效率和产品质量。“1800多万元的投入，按照现在的人力成本核算，大概三年多的时间，就可以收回成本。”

二是大大降低了特殊岗位的安全风险和效率风险。比如，高温老化等生产检测环节，将人从岗位上解放出来，安全风险几乎归零。

三是极大地提高了松伟高端灯饰的品牌形象。“你去看一个工厂，全是螺丝刀，人推来推去，和看到的都是机器人，完全是是两种不同的感觉。”

在谢伟的规划中，松伟高端灯饰接下来将开拓外销业务，以及招投标等工程项目。而这些领域对供应商的生产资质、管理规范和品控能力都有着颇为严苛的要求。

△松伟高端灯饰数字化物料仓储部

“一座现代化的数字工厂，就是最有力的信任背书。”在他的眼中，数字化方面的投入，为松伟高端灯饰，打开了一扇以前够不着的市场大门。

四是让经营账算得清、算得准。“身边很多做装饰灯的朋友，自我感觉赚了钱，结果认真把成品仓、物料仓等盘点清算一下，发现赚的钱很多是货物、库存、孤品配件——未来卖不卖得掉还不知道。”谢伟道出了很多灯饰企业一个非常扎心的现象。

在他看来，只有借助数字化的手段，企业才能真正计算出“ROE”水平：现金周转率、存货周转率、物料库龄率、先进先出滞后率等50多项核心数据。“如果靠人工，一个月出100万元的货，光算这些数据就得请三个人，还不一定算得准。”数字化让每一笔账、每一批货都清清楚楚，经营决策不再是一笔糊涂账。

65分的数字化，只是一个开始

在公开的官方报道中，松伟高端灯饰数字化智能化产业园，被列为灯饰照明行业首个“黑灯工厂”，也是灯饰企业数字化升级的一个典型代表。尽管投入巨大，成绩明显，但谢伟却依然给目前的数字化给出了一个刚刚及格的分数：65分。

“剩下的35分是什么？就是我们的柔性机器人、柔性数字化定制设备还没有到位。”谢伟解释道，目前松伟高端灯饰的数字化更多集中在标准化产品的生产环节。然而目前消费需求越来越多元化、定制化，非常考验企业的柔性制造能力——能够快速响应不同订单、不同规格、不同设计的生产需求，而这正是数字化下一步需要重点攻克的方向。

“结合当前的实际情况，我们规划大概再用一年的时间，把数字化做到95分的水平。”谢伟说道。他非常清楚，企业的数字化建设是一个持续不断进步的过程。也许，今天眼中渴望达到的95分，过几年，就变成了新的及格线。

△松伟高端灯饰智能车间

数字化，真正角逐全球竞争的入场券

在访谈中，谢伟也特别谈到了一个话题，那就是在全球化竞争2.0的今天，灯饰行业老板要放眼全球，不能只盯着古镇这一亩三分地。

“全球竞争，是我们面临的最大敌人。我们真正的对手不是古镇，不是中山，中国制造未来是要参与全球竞争的。”谢伟说道。

在他看来，影响企业经营发展真正的变量，来自外部——东南亚的低成本制造、欧美市场的合规门槛、全球供应链的重构……这些才是决定企业未来命运的关键。而如果只满足于本土消费者，也很容易失去国际竞争力。

因此，松伟高端灯饰的数字化升级，某种程度上也是在为全球化竞争做准备。“在全球竞争的浪潮下，我们必须提前布局，不断成长。”

03

作为中山市中小企业数字化转型试点城市的牵引单位，古镇灯饰传媒董事长曹利晖对中小照明企业数字化的现状有着更为宏观的观察。

在深度参与并推动企业的数字化转型过程中，曹利晖深刻地感受到，利用数字化打通财务与仓储之间的信息壁垒，是保证企业健康运转的一道最安全阀门。

“很多中小照明企业管理比较粗放，最容易出问题的，就是仓储和财务。而数字化最大的阻力，也常常来自这两个部门。”曹利晖说道。

比如：有的企业，仓管员监守自盗拿配件去卖；有的采购吃回扣；有的入库进去后，货不对板；不同的人去盘点仓库，数据可能不一样；哪怕是同一个人盘点，数据也可能不一样。尤其是灯饰行业，配件种类比较多，靠人根本管不过来。

而进行数字化以后，一切都变得简单了。它不仅消除了人为操作的空间，让每一笔出入库都有据可查、有迹可循，也让库存数据实时准确、透明可视。“扫码出入库，进一个加一个，出一个减一个，清清楚楚。”

更进一步地，企业将ERP系统和经销商门店直接打通。“经销商卖货的时候，系统里一查就知道仓库有没有现货。有，马上发货；没有，可能要等多少天。这个信息对经销商来说太重要了。”曹利晖说道。这种上下游数据的实时联动，不仅提升了整个供应链的响应效率，也让企业从“被动接单”走向“主动协同”，竞争力也随之提升了一个台阶。

数字化，是一个持续的过程。企业需要根据自身的实际情况，找准切入点，分步推进。但不管从哪里开始，有一点是最重要的：

“如果你手里只有一份钱，一定要把财务和仓库先拉通——这是保证企业安全的第一道阀门。”

小结：

2024年底，工业和信息化部等四部门发布《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025—2027年）》，明确分批支持100个左右城市开展试点，推动4万家以上中小企业转型。

而此前，广东省设立省级中小企业数字化转型专项资金，中山等14个地市被列为省级试点城市。要求试点城市安排不低于80%的专项资金直接用于中小企业数字化改造，支持软件和云服务、数据采集传输设备等投入。

从省级到国家，政策层层加码，方向清晰可见。

回到文章开头那个问题：内外承压之下，中国照明企业的出路在哪里？三位嘉宾用各自的实践给出了同一个答案——当旧模式难以为继，当全球供应链正在重构，数字化不再是加分项，而是企业参与竞争的基本功。基本功不扎实，后面的路只会越走越窄。

作者 | 向芳红编辑 | Fan视频 | 古镇灯饰传媒校对 | 贺奕信审核 | 区晓欣总编辑｜欧阳敏华© 古镇灯饰传媒新闻中心