河南
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01
“本院职工，尽量不乘坐电梯，
一张A4纸，上面有几个黑字，贴在了电梯口，好像是一个黑色幽默
第一次看到这张温馨提示的时候，我愣了一下，还以为是哪个爱开玩笑的人P的图，专门用来调侃我们医生的，直到同事在科室群里发了照片，还带着一个苦笑的表情，我才确定, 这件事是真的。
地点，是广东的某医院，原因，优先保证患者使用，
听着，是不是特别有人文关怀，把最宝贵的资源留给最需要的人,但不知道为什么，我读出来却是另一层意思：你们，累死活该
02
可能有人觉得，不就是爬个楼梯，至于这么矫情吗，
行，那我们来算笔账
一个普通住院医师，一天的工作轨迹是什么样的，早上7点半到科室，交接工作、查病房、开医嘱、写病历，中间还要穿插抢救、接收新病人以及处理各种突发情况，从住院部这头跑到那头，从1楼急诊跑到10楼病房，我认识一个外科的兄弟，手机里常年开着计步器，他说, 不是为了占排行榜封面，只是想看看自己一天到底走了多少步，而结果是，平均两万步。
两万步是个什么概念
一个正常人，从广州市中心差不多能走到佛山市中心, 现在，你让刚做完一台4个小时手术、两腿发软、饿得前胸贴后背的医生，或者那在病房跑了一天、双脚肿得像馒头似的护士，看着电梯然后去爬十几层楼。这都不只是锻炼身体了，就跟往一个快没电的电池上又踩了一脚似的
别讲我们没法体谅患者。一个坐轮椅的老大爷，一个抱着孩子的妈, 不说让他们先坐，我们帮把手推他们进去都行，我们计较的，压根就不是这事情，我们计较的是，在那些不是高峰期的时段，我们凭什么，连坐电梯的资格，都让一张A4纸温馨地给剥夺了
0 3
说白了, 身体上累，咬咬牙还能扛过去，真正叫人寒心的，是这规定背后透着的那股天经地义的漠视，
它好像在说，你们是医护，你们就得奉献, 就得吃苦，你们那辛苦，你们那时间，你们那体力，在优先患者这个大前提下面，是可以被忽略不计的
典型的管理悬浮病就是这样。那制定规定的人，很可能是不用在一线来回奔波的，他们就待在冬暖夏凉的办公室里，敲敲键盘，动动嘴皮子，一个充满善意的规定就弄出来了，他们或许还会为自己的聪明劲儿感动——你看, 我多替患者考虑。
这种脱离一线的关怀，比赤裸裸的压榨还伤人，因为它给你贴上一个不体谅大局的标签, 让你有苦没处说，最后只能用一句算了，习惯了来安慰自己，
这样的算了，我听过太多次了，夜班费十年都不涨, 算了，强制得有论文才能晋升，算了，过年过节永远回不了家，算了……一桩桩一件件算了攒在一起，就两个字，“离职。
04
我觉得, 现在不少医院的管理者陷入了一个错误观念，他们把以患者为中心这句话当成可以牺牲医护所有权益的借口。
可是他们忽视了最根本的一点，医疗服务是由人提供的
你没办法指望一个身心疲惫、尊严被损害、满心都是怨气的医护人员能给患者提供多么有温情的服务。他也许会更加急躁、更容易出错、更没有耐心,当他自己的精力快耗尽的时候，你怎么能非要他去照亮别人
所以，真正的以患者为中心恰恰得从以员工为中心开始，保障医护人员的尊严，其实就是保障患者的安全，这个道理，难道真的很难懂吗
之后听说，那张A4纸在舆论压力下被拿下去了
可是我们都清楚，只要那种医护就应该无限奉献的管理想法还存在, 拿下去一张A4纸，还会有无数隐形的A4纸冒出来
有的时候，我们所盼望的不是什么惊天动地的改革，也不是什么高高在上的夸赞，或许，仅仅是在一个空电梯里, 那个能按的上行按钮罢了
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