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近日,一封饱含深情的感谢信被送到了星火二居委和桂英人民调解工作室。写信的居民赵阿姨,曾因邻里纠纷苦恼不已,如今却主动穿上红马甲,成为社区矛盾纠纷化解的“热心人”。从“求助者”到“参与者”的身份转变,正是海湾镇司法所与属地居委联合发力、深耕基层社会治理的生动缩影。
纠纷回顾
法治
赵阿姨与邻居因历史遗留问题,多年来摩擦不断。近日,因渗水问题,两家人再次爆发激烈冲突,邻里关系降至冰点。面对这一棘手难题,居委会第一时间介入,联合属地司法所,依托桂英人民调解工作室迅速响应,启动“所居联动”调解机制。
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01
情理法交融,巧解多年“千千结”
调解过程中,司法所提供专业法律支撑,居委会与调解员耐心倾听双方诉求,从“法、理、情”多维度开展疏导。一方面,调解员结合民法典相邻关系条款,明晰漏水维修的责任归属与法律义务;另一方面,居委会发挥“熟人社区”优势,用邻里情分软化对立情绪。在司法所、居委会、物业的通力配合下,该起纠纷得到圆满解决。
02
身份蜕变,激发基层治理“内生力”
在亲眼见证工作人员反复奔走、耐心协调后,赵阿姨深知化解矛盾背后藏着无数心血与付出,她被调解员及居委会的专业与温度深深打动,主动送来感谢信。更令人欣慰的是,她由此解开心结,积极投身社区志愿服务,协助调解员排查隐患、安抚情绪,从曾经的“矛盾当事人”转变为社区治理的“合伙人”。
03
所居联动,绘就善治新“枫”景
此次纠纷的成功化解,是海湾镇司法所与属地居委深化“所居联动”机制、引入社会力量参与基层治理的生动实践。通过“专业调解+社区自治”的双轮驱动,不仅实现了矛盾纠纷的实质性化解,更唤醒了居民参与社区共治的内生动力。
法治社区
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下一步,海湾镇将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强司法所与居委会的紧密联动,引导更多像赵阿姨一样的居民从“旁观者”变为“参与者”,让“远亲不如近邻”的传统美德在社区生根发芽,共同绘就基层善治的温暖画卷。
来源:生态海湾
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