还记得当初儿子拿到offer那天,我们全家在饭店摆了两桌请客,我跟小区里跳广场舞的老姐妹显摆了快半个月,说我儿子争气,校招挤掉了好几百人呢!
曾被全社会视为稳定体面银行校招工作,如今让不少刚毕业年轻人直呼扛不住,一位家长公开吐槽儿子入职本地城商行一年近况,很快戳中很多职场人共鸣。
这件事里的年轻人通过校招拿到offer,入职前全家都觉得抢到了“铁饭碗”,专门请客庆祝好不热闹,入职后才发现,现实和预想差距远超想象,每天工作时间没准点,还有数不清业绩指标压身。
年轻人不仅要提前到岗开会背话术,下班后还要留下来复盘业绩,周末经常要外出摆摊拓展客户,薪资水平和工作压力完全不匹配,为完成存款指标还要动用家里积蓄,整个人状态越来越差。
据银行业公开统计数据,近年国内银行业校招招录规模一直保持高位,但新人留存率并不乐观,2025年银行业新人整体离职率达到16%,入职满一年的新人留存率还不到三成,远低于多数传统行业。
第三方行业调研机构针对城商行基层一线岗位的调研显示,柜员、客户经理这类岗位,日均工作时长普遍超过十个小时,除去开门营业的时间,下班还要处理内务、参加培训,很少能准点下班回家。
当前多数银行基层绩效考核体系,还是以业务规模指标为核心,存款、发卡、代销金融产品都纳入考核,绩效占薪资的比重很高,不少基层员工为了达标,只能四处托人脉,甚至要自己想办法填缺口,压力全都转到个人身上。
国内高校学术团队针对年轻银行基层员工做过心理健康调研,结果显示超过四成受访者存在不同程度的焦虑情绪,长期处于高压工作状态,加上回报不对等,很容易快速消耗年轻人的工作热情和心理健康。
目前监管层已经注意到银行业过度内卷的问题,2025年已经启动针对不当考核乱象专项整治,推动行业考核从规模导向转向服务质量导向,随着行业改革逐步推进,未来基层银行员工的工作压力,有望得到持续缓解。
近年来国内银行业整体推进零售转型,业务重心逐步向个人存贷款、信用卡及理财业务倾斜,这种调整直接带来业绩指标逐年提升,压力层层传导,最终落到最基层新员工身上。
城商行受自身经营特点限制,相比于全国性国有大行,本区域内优质个人客户储备更少,为了完成零售转型考核要求,增量任务只能不断向下拆分,新人自然要承担更多指标压力。
按照监管要求,商业银行基本薪酬需和岗位职级匹配,绩效薪酬和业绩贡献挂钩,但多数城商行的实际薪资设计中,绩效薪酬占比能超过一半,新人没客户积累很容易拿不到满额工资。
公开统计数据显示,国内银行内部薪酬分配梯度差异明显,基层新人入职起薪普遍偏低,高层管理岗位平均薪酬是基层一线五倍以上,就算是同省份不同城商行,人均薪酬差距也能达到一倍左右,头部行和尾部行吸引力差距悬殊。
当前商业银行新员工入职培训,大多侧重职业礼仪、法规制度和金融产品知识,核心围绕业务能力提升展开,培训形式以集中授课加岗位训练为主,很少涉及抗压能力培养和心理疏导内容。
不少培训只强调完成指标的必要性,没有配套的压力疏解指导和心理支持机制,新人只能自己摸索消化压力,长期得不到合理疏导,很容易陷入焦虑情绪,慢慢消耗掉对工作的热情和积极性。
这种基层员工压力过高现状,是银行业转型阶段暴露问题,监管层已经启动专项整治推动行业调整,未来基层从业环境有望逐步得到改善。
第三方机构追踪统计显示,从银行基层离职年轻人中,超过三成流向大数据、人工智能等新兴互联网科技领域,还有两成左右选择考公或者入职院校、事业单位,转向更符合自身预期的稳定岗位。
已经有部分银行率先启动基层减负尝试,山西长治黎都农商银行便开发了专门协同报表系统,这套系统整合了原本分散在多个端口的报表工作,减少基层员工重复制表、反复报送的无效负担。
高校就业指导中心给意向求职金融行业的应届生提出建议,投递银行岗位时,要提前了解岗位具体考核机制和薪资构成,不要只盯着“银行”“铁饭碗”的传统光环,尽量多打听目标岗位的实际工作强度和新人留存情况,结合自身资源和抗压能力再做最终选择。
现在的年轻人不再盲目迷信传统意义上的“金饭碗”“铁饭碗”,更看重工作与生活的平衡,以及个人付出和回报的匹配度,不少应届生找工作时,会提前通过往届校友分享、公开行业调研了解真实情况,不会仅凭行业光环贸然做决定。
这种职业选择观念转变,本质上是年轻一代就业观的升级,不再把“稳定”当成找工作的唯一评判标准,他们更看重自身工作体验和个人价值实现,愿意主动离开不符合预期的岗位寻找新机会。
这种人才流动的趋势,也给银行业改革带来了内生动力,倒逼银行优化考核和薪酬体系,改善基层员工的从业体验,随着监管整治和行业自我调整推进,未来银行业基层岗位吸引力会逐步回到合理水平。
本文参考信息来源于中国银行业协会、中国人民银行、国家统计局、智联招聘研究院官方发布数据,本文基于公开信息进行深度整理与分析,部分观点属于基于公开数据个人推演,不代表任何官方立场,本文仅作行业观察与职业经验分享,不构成任何择业建议与投资指导,本文所配图片(若有)均来源于合法授权平台,若涉及版权问题请联系作者删除,感谢你的阅读与理解。
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