北京
为持续完善跨境金融服务体系，精准对接区域零售客户多样化涉外金融需求，全面提升本地综合外汇服务质效，近期，中信银行长春分行成功获批英镑、澳元现钞兑换业务资质，同步上线两大币种跨境结售汇、跨境汇款全链条服务，该行外汇服务品类版图再度拓宽，涉外金融综合服务能力实现全新跃升。
此前，中信银行长春分行已常态化落地美元、欧元、港币、日元等主流币种跨境业务，凭借标准化外汇业务流程、专业化服务团队与高效便捷的办理渠道，持续为广大市民提供安全顺畅的跨境金融支撑。本次币种扩容工作由分行零售银行部、运营管理部协同推进，高效完成英镑、澳元境外账户行开立、币种准入及总行全流程审批。相关业务上线后，客户无需再通过多币种中转、多次汇兑等繁琐流程办理涉外业务，可在该行直接办理英镑、澳元跨境汇入、汇出、结汇、售汇全品类业务，有效规避中转汇兑产生的资金损耗、时效延误等痛点，大幅简化跨境资金办理链路，切实降低个人跨境交易成本。
币种扩容服务对外发布当日，中信银行长春南部新城支行迎来首位办理澳元购汇汇款的市民刘先生。刘先生子女即将赴澳大利亚留学，此前他无法直接办理澳元现钞兑换与学费直汇，只能先兑换美元中转操作，不仅额外产生汇兑手续费，资金到账还需延后2至3个工作日。在了解到中信银行长春分行新增英镑、澳元直办业务后，刘先生第一时间前往南部新城支行办理业务。
网点出国金融专属专员为刘先生提供一对一全流程指导，从材料核验、人民币购汇到跨境学费汇款一站式办结，全程仅用时半小时，资金可直接划转至澳洲院校账户，省去中间币种转换环节。办结业务后，刘先生对该行全新升级的跨境服务连连点赞：“过去办理外币业务多方奔走、层层中转，如今在家门口网点就能直接办理澳元汇款，省时又省钱，这次业务升级实实在在解决了留学生家庭的烦心事!”
南部新城支行落地的这笔澳元购汇汇款，是中信银行长春分行币种扩容后的首笔跨境业务，更是该行坚守“金融为民”理念、下沉便民涉外服务的鲜活实践。依托城区全域网点布局，市民无需长途奔波，就近网点即可享受多币种一站式跨境金融服务，真正实现跨境业务“就近办、快速办、省心办”。
本次业务升级精准锚定本地市场民生需求，全面覆盖企业跨境结算、留学缴费、海外置业、商旅出行、境外消费等多元服务场景。面向零售客户，该行可一站式办理留学汇款、境外生活缴费、外币现钞兑换等业务，全方位满足居民日常涉外金融诉求。
长期以来，中信银行长春分行零售条线深耕本地涉外金融市场，坚守服务实体经济、保障民生跨境需求的初心，持续迭代外汇产品矩阵、精简业务办理流程、拓宽外汇服务边界。下一步，分行零售银行部将以本次英镑、澳元币种扩容为新起点，持续夯实该行跨境金融服务硬实力，依托中信集团全球化金融平台优势，不断丰富外汇产品体系，打通线上线下一体化服务渠道，以更专业、高效、多元的跨境金融供给，精准匹配市民多层次涉外金融需求，为地方涉外经济高质量发展注入持久金融动能。
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