北京
去年9月，我园以9个班的规模开园，如今已是12个班的满园状态。过去一年，我们经历了从两个人到一群人的队伍组建，从建筑工地到儿童乐园的环境改造，从零散摸索到整体架构的园所运行，也经历了从忙乱应对到从容有序的师幼生活。
在千头万绪的起步阶段，我们聚焦“团队认知不统一”这一真实问题，以“建立标准”为核心策略，统一思想、明确规范，为新园保教质量提升奠定了基础。
认知不统一
保教过程缺规范
开园初期，管理人员、教师与后勤团队共同观摩同一进餐环节后，出现了截然不同的评价：一种认为“整体不错”，理由是“幼儿安静用餐、无浪费、流程顺畅”；另一种却认为“太糟糕了”，觉得教师忽视了幼儿个体差异和习惯培养，未提供自我服务的机会。
同一场景，为何评价如此悬殊？通过深入研讨，我们发现，根源在于团队背景多元、缺乏统一标准。一种评价关注流程顺畅的基本保障，另一种评价则着眼于内涵发展的质量追求。这种认知不统一直接影响着保教过程的规范和有效。我们意识到：提升新园保教质量，必须从凝聚团队共识这“第一关”开始突破。
为此，我们构建了园本化的“学—建—优”自我评估路径：以学习《幼儿园保育教育质量评估指南》（以下简称《评估指南》）与《3—6岁儿童学习与发展指南》（以下简称《指南》）为起点，通过建立标准，实现优化提升的闭环管理。每一轮评估的终点，都是新一轮学习与优化的起点，我们持续帮助团队认识、实践，再认识、再实践。
形成共识
对标岗位要求
以进餐环节为例。我们采取了“共问共答+自问自答+双指南链接”的三层学习法。
首先，我们围绕核心问题“在进餐环节，如何尊重幼儿个体差异、落实以游戏为基本活动、渗透教育价值”展开集体思辨。最终，团队在理念层面达成共识：有质量的进餐环节，应该包含愉悦有序的氛围、基于观察的照料、勇于放手的自主、抓住契机的学习。
其次，我们引导各岗位进行“岗位对标”。教师思考“面对吃饭快慢不一、食量大小不同的幼儿，我可以怎么做”；保育员追问“在进餐环节，我如何做到保中有教”；保健医生反思“我如何通过食谱制定和营养管理，体现尊重个体差异”；厨房人员琢磨“我如何优化餐量备用、送餐回餐流程，更好地满足不同班级的需求”。抽象理念就这样内化为各岗位的操作要求。
为了让团队知其然也知其所以然，我们将《评估指南》的指标与《指南》的教育建议相链接，带领团队理解岗位要求与幼儿发展的关系，帮助团队树立“儿童为本”的专业意识。
结合园本实际
完善自评指标
统一认识后，我们又结合本园实际，制定了分年龄、分岗位、分环节的《进餐环节自我评价指标1.0》，使不同岗位的人员明确进餐环节的操作内容与要求。
在使用1.0版本的自评指标时，我们发现标准表述比较模糊，如，“合适的人数”，怎样才算合适？“正确消毒”，如何做才算正确？我们通过明确数词、量词与关键行为词，如“盥洗室人数不超过10人”“餐前20分钟按‘擦—喷—清’流程消毒”，最终优化形成了更为具体明确的2.0版本自评指标。
使用2.0版本自评指标的过程中，我们又发现，它仅能判断“有”或“无”，无法衡量“好”与“更好”。为此，我们又为每条指标补充了“典型表现+层级划分”，如语言引导分为“呵斥催促”“简单提示”“精准引导”三级，将评估重点从“是否做到”升级为“做得如何”，为教师提供清晰的阶梯式成长路径。自此，我们形成了当前的3.0版本自评指标。
随着这套标准落地生根，一度因认识分歧而困惑的团队，迅速达成了共识，统一了思想，明确了共同目标，为后续系统提升保教质量扫清了障碍，大家也从“流程执行者”变成了“教育有心人”。
在标准的引领下，教师的视野被打开。一位保育员分享道：“以前孩子洒汤我立刻去擦，现在我会引导他一起清理，并探讨原因——是握勺方式不对，还是放碗位置太远？这个过程，就是最好的学习。”在标准所营造的自主、有序的环境中，幼儿变成了自信、有能力的生活小主人，不仅锻炼了自理能力，更在日复一日中养成了好习惯。我们还将团队的优质实践拍成视频案例集，构建起可视化的“园本资源库”。这些视频既是新职工快速适应岗位的“活教材”，也是家园沟通的“信任之桥”。
（作者单位：四川省成都市双流区怡心骑龙幼儿园）
《中国教育报》2026年06月28日 第02版
作者：邓红 李春霞
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