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杭州已开始试点,有医院明确“看病的5元/小时,不看病的12元/小时”

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“开车带着老人去医院看病,明明离医院不到百米,高峰时段实在太堵了,一点点往前挪也要花半小时。”

“夸张地形容一下,去医院排队停车的时间比看病时间都长。”

“排队倒没什么,最害怕看到‘车位已满’,停不进去怎么办?看着生病难受的小孩只能干着急。”


“停车难”是很多开车就医的患者或家属的共同感受,经常有读者和网友表达困扰。

记者了解到,杭州已有医院开始试点新的停车收费政策:就诊车辆与非就诊车辆实施差别化收费标准。也就是说,开车看病就医可以享受更便宜的停车费。这两天,快报记者亲身体验了杭州3家医院的停车收费新政。

浙江医院灵隐院区:

以前不少游客把车停进医院

试点新政后余位多了不少

灵隐路上的浙江医院,坐落在西湖景区内,与植物园、九里松、杭州花圃等多处著名景点咫尺相连,风景优美,经常“一位难求”。

记者来到浙江医院灵隐院区,一进门就看到了醒目的停车费改革公告,地面地下停车场还有不少空位。


“以前可不是这样的,余位紧张,门口经常排长队。”一位保安告诉记者,医院位置特殊,经常有游客把车停进医院,一停就是一整天,“因为这里停车费便宜啊,以前不区分就诊车还是非就诊车,一律只收5块钱一小时。”

附近九里松停车场实行景区的停车收费标准是:白天每小时10元,国庆春节长假每小时30元,旅游旺季每小时20元。停车场工作人员告诉记者,现在淡季车少,到了旅游旺季这里停得满满的,“没位置停,很多人就停进医院了。”


记者注意到,浙江医院(灵隐院区)试行的差别化收费,其实就是针对非就诊车辆按照景区标准收费,就诊车辆按医院标准收费。“相当于就诊车辆的价格还保持不变。”保安说。

缴费时如何区分就诊和非就诊车辆?

医院停车场及出入口处挂着的收费公告显示,就诊人员出场前扫描二维码,绑定车牌并关联就诊人员信息,就能享受就诊人员停车收费优惠。


保安说:“道闸系统和医院的看病系统现在是联动的,就医系统只要有患者当日的挂号就医记录,出场扫码输入车牌后就会自动显示出来。”


记者用自己的身份信息填写,由于没有挂号就医记录,系统自动按照非就诊标准收费,停车39分钟,实付10元。

保安告诉记者,新政策才试行几个月,许多人不知道,“不少非就诊车辆出场时,发现停车费变贵了,来投诉。也有不少就诊车辆出场时不清楚收费变化,不扫码填写挂号看病信息直接付费,多付了几块钱。这种情况下就诊车主凭借挂号看病的纸质材料,可以把多收的钱返还。”

市三医院:

就诊车辆凭当日有效就诊记录认定

6月22日上午,记者驾车来到市三医院,停车场出入口,均张贴《杭州市第三人民医院机动车停车服务收费改革试点实施公告》:今年1月20日开始,就诊车辆每小时收费5元,非就诊车辆为12元。

等待约15分钟后,记者入场停车。


成为就诊车辆的前提,需要凭当日有效的就诊凭证认定。记者就诊结束后,在停车场出口用手机支付宝APP扫描《公告》上的二维码,绑定了车牌号。出场时,停车记录显示,记者停车40分钟,收费5元。

记者看到,有车辆驶出,岗亭工作人员都会询问是否前来就诊,如果是本人或送亲友就诊,工作人员都会提示扫二维码绑定就诊人员和车牌号。

浙大儿院:

滨江湖滨两个院区都在试点改革

浙大儿童医院滨江院区,停车场的收费公告显示,就诊人员车辆停车费用为4元/小时,非就诊人员车辆为8元/小时,凭当日有效就诊凭证,每位就诊人员仅限对应1辆车,试点时间为2026年4月7日至6月30日。记者驾驶非就诊车辆在浙大儿院滨江院区停车29分钟,实付8元。

地库一位保安说,本院医生停车,也要按非就诊人员车辆收费。“听说新政策试点结束后,还会继续施行。”


据了解,为了最大化把停车资源用在患者身上,浙大儿院与滨悦城综合体达成合作,200多名浙大儿院职工将车位让出来,停至附近的滨悦城,步行5分钟左右,既解决了医院职工的停车问题,又增加了200多个车位给就诊人群。

在浙大儿院(湖滨院区),有群众向记者表达了心声:

“来看病有停车优惠肯定是最好的,我们带着孩子来看病,肯定选择开车多一点。”孙女士上午带孩子来就诊,她告诉记者,作为家长,孩子病了肯定选择驾车出行,“有时候生个病,不知道啥时候能看完,停车费少收一点,我们看病也舒服。”

“市中心寸土寸金,停车位不仅少,停车费又很贵,有时候停一天,一百块就没了。”张先生的孩子3岁,他说最近天气忽冷忽热,孩子有点感冒,“我们来儿童医院比较多,虽然说为了孩子花多少钱都愿意,但能省钱,终归是好事情。”

浙大儿院湖滨院区的收费新标准是:就诊车辆7元/小时,非就诊车辆15元/小时。

三家医院推出试点后

就诊车辆停放占比大幅提升

记者注意到,三家试点医院的停车收费标准各不相同,但均通过拉开就诊车辆与非就诊车辆价格差距的方式,保障了更多就诊车辆的停放需求。

试点改革成效如何?记者从杭州市发改委价格处了解到,自试点以来,浙大儿院就诊车辆的停放占比从原来的65%提升至85%,市三医院就诊车辆的停放占比由原来的30%左右提升至63.4%,浙江医院的就诊车辆占比由原来的57.2%提升至82.7%。


除就诊车辆占比提升,试点这几家医院附近的交通拥堵状况也缓解了不少。

浙江医院保卫部祝睿晨告诉记者,改革前院区高峰时段车辆停放比率达120%—140%,处于严重超载状态。改革后,高峰停放比率回落至95%以内,拥堵情况也有效缓解了。

“价格杠杆对不同停车场景的影响不同,针对医院等公共场所出现的不同类型的停车矛盾,市发展改革委将继续开展差别化的收费政策研究,提升停车收费工作的精细化管理水平。”杭州市发改委价格处工作人员表示。

有市民呼吁:

医院能否开通线上预约车位?

据了解,为破解“就医停车难”问题,多地医院也想尽办法,有的增加停车位,有的把公交车专线开进医院,也有的尝试预约停车、智慧停车方案。

去年记者在深圳进行停车收费调研时了解到,多年前,深圳开始探索医院停车预约+共享模式,即在医院挂完号后可以进行停车位预约。

深圳不少医院公众号有一项服务为“停车缴费”,点击后可以选择“预约入场”,填写自己的车牌信息、预约日期、身份信息就可以提前预约医院停车场。这样市民在出行前就能掌握医院及周边停车场的车位情况,能灵活选择自驾或公共交通出行。


记者采访中也有不少杭州市民表示,如果医院能开通线上预约车位就好了,能省去不少麻烦。

关于杭州医院试点的停车收费新政,我们将继续关注报道。如果您有意见建议,也欢迎拨打85100000热线或在橙柿互动留言。

橙柿互动·都市快报 记者 邱婵姝 陈彬

编辑 陈伊

审核 毛迪 王晨郁

校对 杨佳音

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