北京
来源：市场资讯
（来源：全景西塞）
开栏语
城市何以温暖？因为每个角落都有人在发光。
在西塞，炉火旁、案台前、路上、雨中，总有人默默把自己活成一道微光——不耀眼，却让生活有了暖意。在这里，每个把日子过得热气腾腾的人，都是生活的主角！今日起，《闪闪发光的西塞人》正式开栏，让我们一起找到这些认真发光的人，记录那些岗位上的坚守、生活中的韧性，收藏西塞主角们每一次发自内心的微笑，让这些灿烂的笑脸成为西塞最动人的封面。
在城市的大街小巷，外卖骑手是一道熟悉的风景线。他们争分夺秒，为千家万户送去热腾腾的餐食。而在西塞山区大智路社区，有这样一群外卖小哥，他们不仅是“美食搬运工”，更是社区治理的“移动前哨”、邻里温情的“传递使者”。以车轮为脚、以初心为暖，他们组建起“骑士帮帮团”，用一次次顺手帮扶、一趟趟主动巡查，书写着新就业群体融入基层治理的生动篇章。
紧急响应，纾困解难
“没问题，我们马上到位！”接到社区的通知，罗和睦立刻在“骑士帮帮团”微信群发出号召，司照天等队员第一时间响应。他们暂时放下手中的配送订单，带上清洁工具和简易维修器材，跟随社区工作人员赶往蔡萍芳老人家中。
蔡阿姨夫妇年过七旬，常年照顾着生活无法自理的中年儿子。全家没有多余劳动力，日常家务、家具维修等琐事无人分担，生活压力极大。社区书记邓俊花摸排到这一困境后，迅速联动“骑士帮帮团”，发挥骑手熟悉社区、机动灵活、响应迅速的优势，为特殊家庭纾困解难。
入户后，队员们分工协作：清扫楼道、擦拭厨房油污、清理家电积尘……彻底改善了老人家中杂乱的环境。细心的罗和睦发现，老人用来推儿子出行的轮椅螺丝松动、晃动不稳，存在极大安全隐患。他和队员当即蹲身检修，逐一紧固螺丝、调试设备，反复测试确保安全平稳。蔡阿姨夫妇连连道谢，泛红的眼眶里，是满满的感动。
移动探头，前哨瞭望
“哪栋楼道灯损坏、哪处消防通道堵塞、哪位独居老人需要关注、哪户困难家庭存在需求——我们都能第一时间发现、第一时间反馈。”罗和睦说。外卖骑手每日穿梭于辖区各个小区、楼栋，对社区环境和居民情况了如指掌。这种“随处可见、随时可达、随叫随到”的机动优势，有效弥补了社区工作人员巡查覆盖不及时、服务触角有盲区的短板。
在大智路社区，“骑士帮帮团”已形成“社区统筹、骑士巡查、快速处置”的基层治理微体系。骑手们在日常配送途中，主动巡查安全隐患和民生问题，能当场整改的随手解决，无法处置的及时上报社区，打通了基层治理的“最后一米”。
双向奔赴，同心共治
“骑士帮帮团”从零散骑手凝聚成规范化志愿服务队伍，离不开社区的暖心赋能。大智路社区始终将外卖骑手、快递小哥等新就业群体视作社区一份子：夏日送清凉、冬日送温暖，设立专属驿站提供歇脚、充电、饮水服务，畅通诉求反馈渠道……一系列暖心保障，让奔波在外的骑手们感受到了“娘家人”的温暖。
“人心双向暖，治理共参与。”在社区的引导和培育下，骑手们不再是游离于社区之外的务工者，而是真正融入社区、参与治理的“主人翁”。社区书记邓俊花常说：“新就业群体是基层治理的新兴力量、鲜活力量。”而罗和睦和他的队员们，正用一次次帮扶、一趟趟巡查，将这句话变为现实。
微光成炬，温情满巷
“一份外卖，温热的是百姓的味蕾；一份坚守，温暖的是邻里的人心；一次帮扶，夯实的是基层治理的根基。”罗和睦曾是一名军人，骨子里的责任担当从未褪色。如今，他带领“骑士帮帮团”全体队员，立足岗位、深耕社区，持续发挥新就业群体的独特优势，主动参与邻里帮扶、隐患排查、文明创建、便民服务等基层治理工作。
罗和睦
新时代的外卖骑手，不止是城市美食的配送员，更是基层治理的参与者、邻里温情的传递者、民生幸福的守护者。奔波的车轮，不仅运送着人间烟火，更承载着社区共治的责任与温度。
在大智路社区，一场关于共建共治共享的生动实践仍在继续，“骑士”们用平凡力量筑牢社区共治根基，让双向奔赴的邻里温情，铺满社区的每一个角落。
你身边还有这样闪闪发光的人吗？
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