陕西
6月22日，勉县公安局新铺派出所接紧急反诈预警：辖区某村一名群众正与诈骗分子持续通话，面临高度被骗风险。
因当事人电话始终占线，民警无法直接联系。情况紧急，为抢在转账前阻断骗局，新铺派出所立即启动群防群治联动机制，将情况通报至辖区警务助理，发挥其“离得近、跑得快、找得到”的优势，迅速赶赴当事人家中。警务助理到场后，发现其仍在与骗子通话，当即大声告知“这是电信诈骗，马上挂断”，第一时间中断通话，制止了受骗行为。民警随后赶到现场，与警务助理共同核实并开展反诈宣传。经了解，当事人接到自称某官方客服的电话，称其开通了软件会员，若不取消将每月扣费，对方持续引导其操作取消，并要求提供身份证号、银行卡号等信息。
确认当事人尚未转账、无资金损失后，为彻底消除风险，民警与警务助理立即陪同其前往银行，协助办理取现和银行卡挂失。全程处置快速稳妥，成功为群众保住一万余元血汗钱。
警方重要提示
1.挂断电话，主动核实：
官方客服不会主动外呼处理此类“关闭业务”。接到自称客服、提及“扣费”并要求您操作手机的电话，最安全的做法是立即挂断，并通过APP内的官方客服通道自行核实。
2.拒绝共享，守住密码：
“屏幕共享”功能等于将您的手机操作权交给骗子。任何要求您开启此功能的“客服”，100%是诈骗。 请坚决拒绝，这是保护支付密码和验证码的最后防线。
3.不透露核心信息：
银行卡密码、短信验证码是资金安全的终极指令。任何正规机构的客服都不会索要这些信息。 无论对方如何恐吓，都绝不能透露。
4.及时报警，快速止损：
如不慎已开启屏幕共享或泄露信息，请立即退出共享或拔出手机卡、修改所有支付密码，并第一时间拨打110报警。
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