北京
当前黄淮海等夏粮主产省已经进入集中收获期，受近期强降雨、病虫害等因素影响，部分省份受灾严重。农业保险理赔工作时间紧、任务重，群众关心、社会关注度高。金融监管总局积极推动保险业加大农业保险理赔力度，提升服务水平，有效发挥农业保险经济补偿功能，最大限度降低农业生产损失，稳定农民收益，提高投保农户满意度。
《中国银行保险报》记者从金融监管总局获悉，2026年1月—5月，全国农业保险已赔付370亿元，受益农户1209万户次。粮食作物保险已赔付60.47亿元，受益农户546.31万户次，其中，小麦已赔付30.93亿元，受益农户343.42万户次。农险赔款为受灾农户恢复再生产发挥了重要作用。
面对比较集中的区域性大面积农业灾害，农险理赔服务领域还存在不少困难和问题。比如，受灾作物定损农业专家人员不足、定损报告出具时间偏长等影响理赔支付时效的问题；查勘人力、设备资源阶段性短缺、服务响应有时不及时的问题；遥感、无人机定损存在局限性，无法识别农作物内部根系、病虫害、减产情况，依赖人工现场核验效率低的问题；农险宣传引导不够，农户对测产定损方法不够理解，横向对比易产生不公平感等问题。
记者了解到，近期，金融监管总局召开视频调度会，对8个夏粮主产重点省份和8家主要财险公司开展夏粮农险理赔工作进行调度，了解受灾地区灾害情况，确保底数清、政策准。
金融监管总局要求保险公司规范查勘定损操作、提升理赔服务效率、加大基层资源投入、做好政策宣传引导。加强夏粮主产区主粮作物理赔案件回访，及时关注投保农户的投诉，对反映的问题线索进行全面核查和整改。要求各金融监管局加强与财政、农业农村等相关部门的沟通协调，统筹辖内分局、支局监管资源，紧盯夏粮理赔滞后、服务缺位等突出问题，开展辖内夏粮农险理赔督导工作。
从具体实践来看，各重点地区采取切实举措促进抢收减损。
在山东，监管部门制定《辖区农业保险积极应对极端天气做好理赔服务的指引》《山东地区极端大风天气小麦理赔服务快赔付及预赔付操作指引》，在严守合规底线的同时大幅压缩理赔时限，提高案件处理效率。
在河北，监管部门主动对接省农业农村部门，协调解决部分区域农用机具不足、测产报告时效等影响抢收及理赔进度等关键环节问题，全力保障夏粮收获和农户切身利益。
在河南，监管部门指导财险机构运用苗情遥感监测、无人机统防统治、农技专家下沉等手段，投入1279.66万元专项经费用于夏粮防灾减损，从源头压降灾害风险。某保险公司统筹调配理赔、协赔人员307人，农业技术专家157人，组建“理赔人员+农业专家”联合查勘小组，实行乡镇分片包干、责任到人。
在湖北，保险公司联合农业农村部门专家，组织“抢收减损”现场会13场；对于已发生穗发芽的田块，协调粮食烘干企业以优惠价格优先处理，防止霉变扩大。某保险公司通过捐赠减灾减损专项资金100万元，联合政府组织366台收割机趁停雨间隙抢收小麦8.89万亩，实现小麦减损3170万元。
本文源自：中国银行保险报
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