四川
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近日，四川天府银行南部支行因高效配合公安机关打击电信网络诈骗犯罪，成功为群众挽回经济损失50058元，收到南部县公安局发来的书面表扬信。这封表扬信的背后，是一场与诈骗分子争分夺秒的“资金保卫战”。
2026年5月23日，南部县居民马某遭遇冒充抖音客服的电信诈骗。诈骗分子诱导马某下载涉诈APP，并试图骗取银行卡密码及短信验证码。一旦得手，马某账户内全部资金将被迅速转出。
就在马某即将泄露关键信息的紧急时刻，四川天府银行总行捕捉到了异常信号，立刻向网点发出了风险预警。网点工作人员接报后，在第一时间启动应急响应机制，同步展开三项关键动作：一是电话联系马某，确认其正遭受诈骗；二是迅速对涉案账户紧急操作锁控资金、阻断转账路径；三是立即联系辖区反诈民警，上门找到马某当面劝阻。
反诈民警接警后迅速赶赴马某住所，与银行工作人员共同开展面对面劝阻。工作人员与民警向马某逐层剖析“冒充客服退款”类诈骗的惯用手法，把骗子的一步步陷阱拆解得明明白白。经过耐心细致讲解，马某反应过来自己差点上当，立即中止了所有操作。
事后核查发现，马某其他银行卡内的资金已被诈骗分子全部转走。但因四川天府银行反应迅速、处置果断，和警方配合紧密，其在该行的50058元存款被成功保住，有效避免了更大经济损失。
十万火急，反诈情景再现
综合：云上南部、南部公安
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