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外滩50米外就是干净公厕,印度游客却偏要钻草丛!老外都看懵了

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外滩绿化带随地如厕引发热议:文化差异不能突破公共文明底线…

上海外滩作为面向全世界的城市名片,整洁有序一直是这里最鲜明的标签。可近期一桩小事,不仅让国内游客大跌眼镜,就连远在澳大利亚的目击者都直呼无法理解。一名澳大利亚游客亲身目睹了荒唐一幕,这件事在外网社交平台发酵之后,引来多国网友热议,也让我们不得不重新审视跨境旅游中的文明边界问题。



这名外籍游客原本打算乘坐黄浦江游船,他从外滩一处对外开放的五星级公共卫生间走出来,准备前往售票点取票。可仅仅走出不到五十米,在路边茂密的灌木丛后方,他撞见了一名印度游客正在露天排便。事发地点视野开阔,来往游客络绎不绝,几步之外就是干净整洁、设施齐全的公厕,完全不存在找不到卫生间的问题。事后这名目击者十分懊悔,没能及时拍下现场画面,不然一定会发到社交平台,让所有人看清这一幕不文明行为。



事情传到网络上之后,不少网友首先把原因归结为地域生活习俗。长期以来,印度大部分民众保留着便后用水清洁的传统,在当地人的观念里,清水冲洗远比卫生纸擦拭更加洁净。几乎家家户户的厕所,都会配备专用的冲洗水龙头或者喷水软管,这已经延续了千百年,是根植在日常生活里的习惯。于是有网友猜测,这名游客放弃近在咫尺的公厕,选择躲进草丛,会不会是因为公共厕所缺少配套的冲洗龙头,没办法满足个人清洁需求,才不得已选择野外解决。

可这个猜测仔细推敲就站不住脚。灌木丛里既没有自来水,也没有盛水容器,即便躲开人群解决了生理问题,后续的清洁问题依旧无法处理。总不能在户外既不擦拭也不清洗,就这样草草了事。这个矛盾点,也让很多网友百思不得其解。

随着大批印度游客入境旅游,类似的乱象早已不止这一起。最近一段时间,前往上海避暑的印度游客数量激增,外滩的公共卫生间天天排起长龙。部分游客不愿排队等候,索性钻进花坛、墙角,在绿植遮挡下随意便溺,保洁人员不得不增加十余次巡回清扫,还要反复喷洒消毒液去除异味,极大增加了景区的运维成本。除此之外,还有游客把江边石凳当成露天餐桌,吃完食物随手乱扔餐盒与垃圾,垃圾桶就近在眼前,却始终不愿意多走两步。就连带队的印度导游都很无奈,反复提醒团员遵守景区规则,依旧很难约束少数人的陋习。

有人提出一个现实问题:如果后续入境的南亚游客持续增多,难道我们要把全国景区所有公厕全部改造,在每一个蹲位旁加装专用冲洗水龙头,来迎合特定的生活习惯?客观来讲,尊重多元文化是对外开放的基本素养,我们愿意为外籍游客提供更人性化的旅游配套设施,增设智能冲洗马桶、完善便民供水设备,都是可以落地的优化举措。

但包容文化差异,不等于无底线纵容破坏公共秩序的行为。习俗只适用于私人空间,一旦踏入公共场所,所有人都要统一遵守城市管理条例。个人生活习惯,不能凌驾于公共环境卫生之上。就算公厕暂时没有配套的冲洗水管,也完全可以选择排队等候,或者就近寻找商场、酒店的卫生间,露天随地排便无论放在哪个国家,都属于违背公德的行为。

很多人把这类不文明行为简单归咎于文化冲突,其实并不客观。如今越来越多来自印度城市中产的游客走出国门,长期生活在现代化都市,完全具备在公共场合约束自身行为的素养。少数人肆无忌惮破坏环境,本质上是缺乏对异国城市的敬畏之心,把散漫的生活陋习带到了旅游景区,误以为异国管理宽松,就可以肆意妄为。更离谱的是,有人被工作人员劝阻之后,还拿本土习俗作为挡箭牌,甚至发表不当言论,这已经超出了文化分歧的范畴。

上海这座城市常年接纳全球各地的旅行者,一直以开放包容的姿态迎接八方来客。外滩的摄像头全覆盖,安保人员不间断巡逻,景区也增设了大量指示标牌,明确标注公共卫生间位置,尽可能为游客提供便利。景区可以不断完善硬件配套,改善旅游服务,但是不可能为了迁就某一类人的个人习惯,无限度改造公共设施,更不能默许任何人践踏公共文明底线。

旅游从来都是双向奔赴。游客享受一座城市的风景与公共资源,就要遵守当地的规则。个人卫生习惯可以在合法范围内被照顾,可随地便溺、乱扔垃圾这类行为,无论是什么国籍、拥有怎样的民俗传统,都不应该被宽容对待。

国门打开,迎来的是多元文化交流,而不是陋习的跨境传播。我们可以不断优化旅游基础设施,兼顾不同游客的生活习惯,但文明的底线不能一退再退。只有每一位入境游客都守住公德边界,尊重城市环境,双向互相体谅,跨境旅游才能长久保持和谐有序。

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