北京
为切实维护外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体劳动权益，规范平台新业态用工秩序，广德市人社局联合多部门聚焦用工监管、技能培训、服务阵地、社保参保、纠纷调处、伤害保障六大关键环节，打出权益保障组合拳，构建全链条、全方位劳动者保障体系，推动新就业形态规范健康发展。
抓实用工源头管控，统一劳动关系认定处置标准。联合市场监管、交通、邮政等部门开展平台站点“双随机、一公开”联合抽查，建立用工动态管理台账，全域推行新业态标准化用工示范协议。仲裁机构依托用工依附度综合判定劳动关系，严厉打击虚假外包等甩责行为，今年共办结劳动关系确认案件1件、新业态劳资纠纷4件，案件结案率达100%。
搭建双线综合服务载体，打通灵活就业便民服务渠道。线上搭建智能用工匹配平台实现一键派单，线下依托零工市场设立一站式服务窗口，落实从业人员实名登记管理，重点帮扶外来务工、低收入灵活就业人员。当前平台在册零工从业人员1719人，覆盖家政、维修、搬运等多类民生工种，日均便民接单超50单，累计向市场输送灵活就业人员69431名。
完善培训参保调处保障体系，分层分类化解各类劳资风险。将直播电商、快递物流等新业态工种纳入职业技能补贴范围，推行基础补贴叠加紧缺工种上浮激励机制；常态化开展社保入户宣讲，累计推送参保政策提醒短信11713条，开通多周期、多渠道便捷缴费服务；整合12345热线、欠薪线索平台，联动司法、工会组建新业态行业调解组织，实行纠纷一窗受理、联合调解；区分工伤、职业伤害两类保障政策，建立差异化事故认定处置流程，分层保障从业人员人身安全。
下一步，广德市人社局将持续巩固现有工作成效，聚焦新业态用工突出短板精准发力。统一劳动关系认定执法标准，健全常态化联合监管与风险预警机制，明晰工伤、职业伤害认定边界，常态化开展普法宣传，不断完善新业态劳动者权益长效保障体系，持续优化平台用工环境，护航新就业形态平稳健康发展。(柳冰)
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