广东公关真的开始自称保安了

这篇文章，全是坏水，感觉自己的价值观都不正确了，过去的一周，没啥心思写东西，未来的一周，怕是也一样，杭州天天下雨，AI在我家制造了一场认知冲突，最近，类似的碎片化的分享会多一些，抱歉。这篇文章，只适合公关不完善的公司参考，大厂公关可以自动忽略，班门弄斧了。

胡言乱语的我，上个月干了一件大逆不道的事，深圳的公关老师们被我贴了一个标签——“保安”。

这种自嘲，现在从深圳延伸到了整个广东，毕竟风格区别不大，最近几次见广东的公关老师，都有意无意跟我吐槽，“保安”的工作真难做，看来大家没有生气。

其实这半年，广东老板们已经开始认识到了问题严重性，因为“黑天鹅”事件频发。

他们也在走出来想办法，但实话实说，现在行业里的骗子太多，千万找熟人带路，别找到伪专家，那样更惨，看看西贝的贾国龙，被坑成了啥样。所以我从来不给人指点，因为我就是伪专家之一，哈哈，就别丢人现眼，指点江山，危害人间了。

什么是“保安”？

潜台词不就是拿着杯水车薪，干点看家护院的杂活，遇到敌人，战斗力羸弱吗？

那我们今天就聊点干货，加强战斗力，“保安”也可以变身“安保”，一下子就鸟枪换炮，运钞、私人保镖、雇佣兵都是“安保”。

别在外面乱聊野生专家

如果你的公司，之前没有公关基础，现在要补齐这一块，第一步肯定是先建立起管理层的公关认知体系，这一块是基础。

公关体系最合理的状态是直接向CEO汇报，所以CEO在这一块不能是白痴，那么CEO和高管们应该找谁交流和学习呢？

千万记住一句话，与其遇到野生伪专家，还不如不学。

我的建议是找现任企业的公关交流，别的企业已经替你筛了人，试了错，交流一下，也不是挖人，很正常。

在这个交流的过程中，要有跟自己体量和组织架构差不多的企业，也要有大型的巨无霸企业，毕竟公关的结构也会随着企业发展而变化，没有一招鲜。

千万不要只见一号位，中层到执行层都要见，要有一个全面了解。

一号位会告诉你战略和要点，中层会告诉你实操和痛点，基层会告诉你陷阱和雷点，但是最好是一对一，不要搞成无效的一桌人的会议。

找外面其他类似我这样的野生专家，风险最高，因为我这样的人要做生意啊，我肯定会各种引导你跟我交易，你的死活跟我有关系吗？你跟我的关系只有一个，钱，怎么把你口袋的钱掏到我的口袋里。

况且，今天中国公关圈最顶尖的人才，都在甲方，水平比我们这些野生的乙方，不知道高到哪里去，嗯，事实就是如此，我们野生专家，要不就是被裁员的，要不就是我这样找不到工作的，要不就是太老认知过时的。

我们能干什么？干点执行层的苦活，陪你聊聊天，给点情绪价值，比豆包强不了多少。

从同行团队悄悄挖人

认知建立起来了之后，得有人干活吧？人从哪里找？

这是一个复杂的过程，也是一个随缘的过程，既然我们要增加战斗力，要跟竞争对手有对抗能力，那么从对手那里挖人，就是一个捷径。

当年，拼多多崛起的时候，黄峥如此聪明的人，第一反应就是去阿里挖人，拼多多的整个公关体系，就是这么搭建起来的，迅速形成了与阿里作战的基础能力，对面毕竟是号称公关天团的存在，这个案例太经典。

但是，这个人不见得要做一号位，可以是单独的一个小组，专门负责跟对手打游击战、骚扰战，这个人是从敌方阵营出来的，对方的弱点在哪里，一清二楚，甚至在对手那里，还有耳目，能够持续性接收到一手信息，真正变成一个情报部门，做到知己知彼，百战不殆。

现在竞业规则，基本也管不了这种事了，规避方法无数种，甚至我听说还有开一个公关公司打幌子，然后服务雇主的。

所以，你现在看看大型互联网公司，尤其是电商行业，谁家没几个“叛军”，而且“叛军”中的谍中谍故事都有了，双面间谍的故事我都听过。

干竞对起码买个产品

一年前，车企恶性竞争最激烈的时候，有一个关系不错的兄弟问我关于对手的竞争策略，我也不知道哪根筋错位了，问了一句，你开过他们的车吗？结果是没有，那就搞一辆来开开吧？这一开不得了，很快便开出了问题，而且这个问题已经在对家的车友群里有爆发迹象了，后面稍微一使劲，这个事便暴露出来了。

当一个公关，服务于企业竞争需求的时候，连对手的产品都不用，这是一种什么行为？相当于盲人摸象，指鹿为马，这么严谨的事情，哪能靠在小红书、脉脉、抖音上找点线索就能完成？现场有神灵，真正的危机永远来自于最了解这个东西的人，爱得越多恨得越深，一部手机使用一天，可能是完美，使用一个月，有瑕疵，使用一个季度，各种缺陷。

现在的车企，不是热衷于跟竞对掐架吗？就不应该鼓励自己公关团队的人买自己的车了，负责竞争的同事，应该给点补贴，让其买对手的车，这才是正解。

所以，我现在从来不看市面上这些狗屁评测，都是照本宣科的骗人东西，几乎都是一套模版演出来的，我前后买了几辆新能源之后才发现，一辆新能源车，没有一个月以上的深度评测，很多问题根本暴露不出来。

成为对方的深度用户，才能成为一个吐槽的用户，有槽可吐，才有用之不尽的负面灵感。

想办法让鸡蛋裂个缝

很多时候，在掌握了竞争对手作恶的线索后，怎么把这些线索告诉媒体，告诉公众，以免竞争对手继续危害人间呢？这一步往往会难住很多人，尤其小企业的公关，根本没几个媒体朋友，怎么把声音发出去都是问题。

说实话，与其像现在这样很多企业选择偷鸡摸狗的暗地操作，还不如明刀明枪地来，别人作恶，你举报，不违法，造谣肯定不行，为什么很多公关需要偷偷摸摸干负面？因为很多事情都是在造谣。

其实把信息传递给媒体的方式很多，大概有三种比较自然的。

第一，直接在对方高热的社交媒体内容下面留言，通过评论区的形式，把对方作恶的证据和链路发出来，这一类内容基本会成为高热，现在的媒体已经很懒了，他们都在小红书、微博、视频号、抖音找线索，评论区他们很喜欢看，看到自然就会关注到。

第二，媒体都有自己的爆料邮箱，这个最简单，也是最容易被现在年轻公关忽略掉的渠道，你直接把资料整理好，丢给这些媒体的爆料邮箱就行了，他们自然会去研究这些东西，属实且有料的话，肯定会有媒体帮你曝光出来。

第三，如果你恰好有点媒体关系，那就在日常吃饭喝茶中，不经意间把这个料说出来，你永远要相信媒体老师的敏锐性，写正面时这种敏锐度不见得有用，但是写负面时，这种天赋就会显露得淋漓尽致，媒体老师很乐意被这么利用。

以上就是最容易上手的实操，没什么神奇的，其实都是简单朴素的方法。

建立核心媒体关系网

既然做公关，而且是竞争性公关，你总需要几个核心媒体吧？大企业需要核心媒体库，小企业需要三五好友。

但是这个核心怎么建立起来？

我随便拿手机行业打个比方，如果我是荣耀手机的一号位，我可能会建立一个50人的核心媒体库。

这些人的首要能力是内容能力要在线，没有内容能力的混子肯定一概不要，这年头除了党央媒之外的渠道，都不值钱。

其次，要有明确的“敌意”，比如手机圈，荣耀的竞争对手有华为、小米、OPPO、vivo，那么这些核心，起码跟其中一家关系极度恶劣，当荣耀跟任何一家有冲突后，能派上用场，能发声，在竞争型公关体系中，你好我好大家好的老好人媒体，价值不大。

这样，50个人，分成4个组，分别应对不同的竞争。

很多企业公关有一种“门客”、“保养”思维，我一年给够你多少钱之后，你这个媒体就是我的人了，无论发生什么事，你都要站在我这边，这种思维，第一会毁掉这个媒体的公信力和影响力，第二也会让你们的关系明确化，变成明牌，第三还会让你自己的负担变得很重。

这本质上，成了一个顺水渠成的事情，大家价值观趋同，我是XX的公关，你是XX社的媒体老师，我们都很讨厌XXX，一拍即合，只需要在这一件事上有共识，就可以了。