随着需求的不断改变,越来越多的母婴家庭希望把月子中心的服务带回家,而移动月子中心到家服务解决了“最后一公里”的问题,将低频的坐月子消费转为高频的家庭健康管理主入口。近日,2026第五届全国移动月子中心(到家服务)战略发展峰会在上海举行。大会以“聚焦母婴赛道,赋能到家服务”为主题,围绕母婴到家服务、运营管理、技术应用及行业标准化建设展开交流。
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“移动月子中心”,并非单一月嫂上门,而是将月子中心的专业团队、服务流程和管理体系带入家庭,通过线上与线下协同,为母婴家庭提供团队化、定制化的延长服务。上海交通大学健康长三角研究院到家专业委员会主任委员郭敏认为,这一变化背后,是家庭结构、消费观念和育儿需求的转变。一方面,年轻家庭更加重视服务的个性化、连续性与便利性;另一方面,越来越多的家庭面临长辈难以长期参与育儿、产妇重返职场以及专业照护不足等问题。到家服务能够突破固定场所和区域限制,延长母乳喂养、婴幼儿照护和家庭健康管理,也由此成为服务链条中的重要内容。
据悉,越来越多的月子中心正将护理、营养、产后康复、心理支持等服务延伸至家庭,并引入智能AI、物联网、低温冻干等技术,探索从孕期介入到婴幼儿成长阶段的连续服务。
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“未来移动月子中心的科技化属性会越来越强。”与会嘉宾认为人工智能、物联网等技术可以应用于环境控制、客户服务、运营管理、新媒体传播等环节;而围绕母婴健康的创新技术则会使得母婴的健康管理更加科学、便利。记者在采访中了解到,有根据婴儿特点可以调节室内光线、温度的智能设备、坐着就能进行盆底肌康复的智能椅子、在家就能完成的艾灸理疗、耳机挂脖免手扶吸奶器,以及国内首创的自体母乳、自体胎盘冻干粉物理制备技术等为母婴带来新的体验。
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“冻干技术是一项非常成熟的低温真空冻干工艺,目前广泛用于农业、食品业、生物制药、材料学等方面。” 中山大学生物学博士、副研究员、广州瑞铂茵健康科技有限公司总经理魏伟在接受媒体采访时表示,通常生物活性成分经过高温加热就会变性失活,而冻干技术是在-80℃真空环境下进行制备的,所以它的生物活性物质才能够强效保留下来。例如胎盘的加工,传统的方法是用焙干、加热的方式,但实际上胎盘的生物活性物质大部分已经被破坏,其疗效也大打折扣,而自体胎盘冻干技术就能很好地保存它的生物活性成分,达到真正的保健目的。自体母乳冻干粉物理制备技术也是同样的道理,其中活性物质的保留率能达到95.8%以上。如果放在-10℃或更低温度(如家用冰箱冷冻层)环境下,保存期可以延长至两年。通过这一方式,母亲可以在泌乳量较充足时,将暂时无法及时食用的母乳进行低温真空制备,延长母乳喂养时间。
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“新技术的加持有利于帮助年轻妈妈克服困难,坚持母乳喂养。”上海交通大学健康长三角研究院母婴健康管理中心主任秦小文表示,其实奶水充足的职场女性还面临储存空间有限、冷冻母乳保存周期较短、难以延长母乳喂养等现实问题,自体母乳冻干技术等新技术赋能到移动月子服务体系,有助于减少母乳因储存不当造成的浪费,提高母乳保存安全性。
“移动月子中心到家服务这个赛道正处于爆发前夜的标准化构建,它慢慢会走向母婴健康全周期的健康管理。”郭敏表示,未来的核心竞争一定是核心技术的竞争,它的壁垒性将会凸显,这就意味着需要更多的创新核心技术赋能移动月子中心,而不是简单的家政服务。
采写:南都N视频记者 曾文琼
实习生:徐书扬
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