广东
随着高速公路服务区品质升级浪潮，智慧化设施已成为提升出行体验的核心。近日，常州宁常高速旁著名的“网红服务区”——滆湖服务区圆满完成升级改造。深圳讯鹏科技为其南北两区量身定制了智慧公厕管理系统，通过数字化监测大屏与物联网技术，为旅客打造了“云水游街”般的星级如厕环境。
一、 项目背景：网红服务区的高质量“内涵”升级
江苏常州滆湖服务区紧邻西太湖，一直以其标志性的欧式城堡建筑闻名遐迩。2025年升级改造后，全新的“双子塔楼”与“滆湖之眼”拔地而起，以“云水游街·生态滆湖”为设计理念，将地域文化与现代建筑美学深度融合。
作为服务区功能的关键一环，如何通过智慧化手段解决高峰期如厕拥堵、环境监测滞后、管理成本高等痛点？讯鹏科技受邀为滆湖服务区提供全方位的智慧公厕解决方案，覆盖南北两区，用数据连接服务与管理。
二、 方案核心：讯鹏智慧公厕管理系统
本次项目分别在南北两个服务区部署了两套独立的智慧管理软件，运行于高性能Windows终端，实现了从前端感应到后端平台的高效协同。
1. 毫秒级感应，厕位状态实时掌握
系统深度整合了激光人体感应器与微动传感器，双重技术保障了监测的精准度。
实时显示： 在大屏中心位置，以平面布局图的形式直观展示男厕、女厕、第三卫生间及母婴室的占用情况。
指示引导： 通过485柱形指示灯（门头屏）实时同步软件数据，绿色代表空位，红色代表占用，引导旅客快速找位，大幅减少无效排队。
2. 环境“五合一”监测，呼吸也舒心
为确保室内空气质量，系统在男、女厕各配置了一个高精度“五合一”环境传感器。
监测指标： 实时监测PM2.5、硫化氢、氨气浓度、温度及湿度。
分级判断： 管理人员可根据行业标准预设各参数的阀值。系统自动判断环境处于“优、良、差”哪种状态，并实时反馈在大屏上，实现环境质量的可视化、标准化。
3. 精准客流统计，赋能科学排班
系统接入了双目人流量传感器，精准统计每日及累计进出公厕的客流数据。
数据价值： 通过对男厕、女厕客流高峰段的分析，服务区管理部门可以针对性地调整保洁排班频次，实现“人多即扫，人走即净”。
三、 个性化交互：大屏不仅是展示，更是窗口
讯鹏科技在系统界面设计中充分考虑了交互性与品牌展示：
标题栏自定义： 管理方可根据节假日或突发状况，手动编辑大屏标题内容，发布欢迎词或通知。
多媒体播放窗口： 预留视频播放区域，用户可自行上传服务区宣传片、公益广告或美景视频，提升服务区整体形象。
云端联动： 系统完美对接讯鹏云平台及小程序，管理人员通过手机即可查看公厕运行数据，实现移动化办公。
四、 硬件细节：工业级品质保障
本次项目中，讯鹏科技在布线与通讯上也展现了专业水准。男厕使用独立串口通讯，而女厕、第三卫生间与母婴室则共用一路串口，既节约了硬件冗余，又确保了多区域数据传输的稳定性与同步性。
改造后的滆湖服务区，不仅拥有700多个车位、64个新能源充电桩及标志性的景观建筑，更在“细微之处见真章”。讯鹏智慧公厕管理系统的投入使用，让如厕这一“小细节”体现了大服务的“大温情”。
【XF】
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