当玩笑变网暴，平台如何应对隐蔽攻击难题 | 「抖音黑板报FM」上新

来源：市场资讯

（来源：抖音黑板报）

你有在评论区刷到过“光宗耀祖”、“到七天了吗”的内容吗？

这些看似正常，没有直白侮辱谩骂的表达，却可能是对某个当事人的无端围猎。

当“阴阳怪气”成为新型攻击，当AI生成内容让伤害更难预料，平台治理者、媒体人、学者与普通人，该如何共同构建一个更健康、更有温度的网络空间？

由抖音出品，聚焦平台生态与治理的播客栏目「抖音黑板报FM」第二期上线。本期节目深入剖析网暴新形态，特别邀请知名法律人、中国政法大学副教授陈碧作为主持人，与中国政法大学社会学院教授孟庆延、抖音网暴治理业务代表郝西哲展开对话，一起聊聊舆论场撕裂下的网暴新形态——隐蔽的围猎。希望通过这期节目，揭秘平台应对复杂网暴事件的“看片会”机制，为创作者、普通人以及当事人亲友提供具体的应对建议。

本期嘉宾：

陈碧 中国政法大学副教授（飞行主持人）

孟庆延 中国政法大学社会学院教授、博导

郝西哲 抖音网暴治理团队业务代表

网暴新形态：玩笑也可能变成上万人的集体围攻

陈碧：

大家有没有觉得今年谈网暴不同以往呢？今年的网暴有什么新形式呢？

孟庆延：

是不是越来越多的人对这个问题更敏感？当移动互联网集成了我们几乎全部的生活内容的时候，各种各样的声音都会出现。越来越多的人认识到网络暴力需要被严肃的对待，可能会打破一些人的认识，原来这个就属于网络暴力了，过去我们根本没有想过这个行为算是互联网暴力。在我看来，社会生活的技术底座的变化，使得我们面对着和过去不一样的舆论空间，和过去不一样的社会形态，所以他会提出新的要求。

陈碧：

这种新变化里面，实际上是大家好像更敏感了。现在有一种，它不是侮辱谩骂，不是诽谤，也没有开盒的一些表达，我们也感受出来了，识别出来了一种新的网暴形式。这种隐性的攻击是什么样子的呢？西哲你给我们讲一讲。

郝西哲：

我举一个具体的例子，比如说视频下面飘过一些弹幕，或者飘过一些评论，就写“是不是快7天了？” 如果你不结合那个视频，它看起来是一个很正常的时间描述，但是在特定的视频下面，我们会发现是一群人对于某个网购消费者的一种网暴。大家上网越来越娱乐化，很多文字都是带着这种玩梗娱乐的性质。你看着好像是在开玩笑，但大量的玩笑式的内容集体涌向一个作者的时候，情况就不一样了。

平台治理的创新：“看片会”探索多方听证机制

陈碧：

听说你们还有一个很好的形式叫做“看片会”，一群人聚在一起讨论要不要对当事人进行保护，你可以跟我们讲讲这种形式吗？

郝西哲：

网暴怎么去界定，我们今年上半年花了很多的时间，找了很多的学者、专家，大家坐在一块去聊抖音的网暴规则到底怎么定。定完以后我们发现其实不够，任何一个平台的规章制定后，实际操作时，你会有好多情况纠结这到底算不算网暴？所以我们每周会把不同业务背景的人，拉到一个会议室，有一些是在线上，一些人是用户的代表，一些人是法律界的代表，一些人是舆情的代表，不同身份、不同角色的人来讨论某个具体的案例。大家会各抒己见，就讨论这件事情是或不是网暴，如果是的话，那线划在什么地方，对不同的人我们要做什么样的动作。

陈碧：

如果我们社会学家去分析他的这种形式的话，孟老师觉得有什么要注意的吗？

孟庆延：

人们在这样的一个时代，都会形成质疑权威的思路。什么样的裁决，大家不会质疑你是否公正呢？我们习惯于把对人的裁决，最好都依托于非人的东西。最大的理想就是，能不能发明出来一种完全非人格化的裁判机制呢？是因为我们不信任人本身。但在我眼中，没有任何一种法律制度可以规范社会生活的每一个细节。因为社会生活在变，一定会有一些没有办法处理的，必须要依托人的主观意志判断的时候。这就要求这个裁决的团体，它的人员构成是多元的，在没有外在利益的干涉和牵涉情况下，我觉得把这些规避掉，总体上就是非常难得的实践和突破。平台敢去做这样的尝试，是非常值得肯定的。

社会学视角看网暴：朴素正义观的非意图后果

陈碧：

在日常生活中，你讨厌我，你会忍住不说。在网络上，如果你看到一个讨厌的，或者你支持的，就会马上加入一个群体，去特别激烈地表达你的情绪。那我们从社会学上怎么去评判人们在网络上这种快乐做自己，“快意恩仇”的这类行为呢？

孟庆延：

可能很多所谓的网暴参与者，他可能发这一条的时候，内心的动机并没有想去怎么样网暴别人。他只是觉得最朴素的那个善恶是非观，我要表达。移动互联网时代让更多的人有机会表达自己，朴素的正义观就变得非常容易表达。这本来是现代社会的进步，从动机上不是坏事，但从结果上看，由于今天传播机制的变化，它可能产生一些你想不到的，我们社会学里面有个词叫非意图后果。我干这件事，最后产生结果可能跟我最开始的初衷完全没关系。

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